Analista de Atendimento

Há 5 dias


Lagoa da Prata, Brasil Copplasa Tempo inteiro

**ATIVIDADES**:

- Atendimento direto ao RH e colaboradores, esclarecendo dúvidas e orientando sobre os produtos contratados;
- Comunicação direta com prestadores de serviços e operadoras;
- Realização de movimentações, conferências e acompanhamento junto às operadoras, assegurando o cumprimento dos prazos estabelecidos na SLA;
- Conferência de faturas, rateios e bates cadastrais;
- Responsável pela comunicação entre Operadoras, RH do cliente e equipes internas, visando a resolução de problemas operacionais e de atendimento;
- Atualização contínua do sistema interno (Qbem/Quiver) com registros dos atendimentos diários.

**Requisitos**:

- Ensino superior completo ou cursando, preferencialmente em Administração de Empresas, Recursos Humanos ou áreas correlatas;
- Experiência em Corretora ou consultoria de benefícios;
- Conhecimentos da rotina de movimentação cadastral e faturamento (regras, sistemas);
- Conhecimento da legislação ANS e tabelas AMB;
- Experiência em atendimento ao cliente corporativo, envolvendo temas como autorizações, prévias de reembolso, auxílio na rede credenciada;
- Domínio em Excel e conhecimento das demais ferramentas do pacote office;
- Sólidos conhecimentos em benefício saúde, odonto e vida;
- Residir em Lagoa da Prata ou município próximo.

**INFORMAÇÕES E BENEFÍCIOS**:

- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida;
- Vale Refeição VR;
- Day off de aniversário;
- TotalPass;
- Contrato CLT.

**LOCAL E HORÁRIO**:

- Local de Trabalho: Lagoa da Prata - MG
- Modalidade: 100% presencial;
- Horário de trabalho: Segunda a Sexta (09h às 18h)


  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás


    Lagoa da Prata, Brasil Fontecred Tempo inteiro

    **Funções que serão desempenhadas**: Atendimento a Clientes: Pós-venda, emissão de boletos por demanda, renegociação de crédito, alteração de vencimento, Acionamento e cancelamento seguro prestamista, outras atividades correlatadas a área de atendimento ao cliente.

  • Auxiliar de Atendimento

    2 semanas atrás


    Lagoa da Prata, Brasil FONTECRED - SOCIEDADE DE CREDITO DIRETO SA Tempo inteiro

    **Principais atividades**: - Atender aos clientes por meio dos canais de comunicação WhatsApp e TW; - Realizar alterações de data de vencimento; - Auxiliar na substituição de garantia; - Facilitar a transferência de dívidas; - Esclarecer dúvidas relacionadas ao acesso aos serviços oferecidos; - Auxiliar os clientes na antecipação de parcelas; -...


  • Lagoa da Prata, Brasil Fontecred Tempo inteiro

    O analista de operações irá avaliar e recomendar a aquisição de crédito através da pesquisa e análise de documentos financeiros. **Funções que serão desempenhadas**: - Atendimento ao cliente; - Análise de documentos cadastrais; - Análise de crédito (PJ e PF); - Cadastro de clientes.

  • Analista De Crédito I

    Há 13 horas


    Lagoa da Prata, Brasil Fontecred - Sociedade De Credito Direto SA Tempo inteiro

    Principais atividades:Análise de crédito na mesa de exceção, realizando as checagens necessárias para a concessão do crédito;Apoio no atendimento e suporte à área comercial para esclarecimentos internos.Requisitos:Ensino superior completo em Administração, Economia e/ou em demais correlatas às áreas de atuação;Conhecimento em Pacote Office...


  • Lagoa da Prata, Brasil FONTECRED - SOCIEDADE DE CREDITO DIRETO SA Tempo inteiro

    **Principais atividades**: - Análise de crédito na mesa de exceção, realizando as checagens necessárias para a concessão do crédito; - Apoio no atendimento e suporte à área comercial para esclarecimentos internos. **Requisitos**: - Ensino superior completo em Administração, Economia e/ou em demais correlatas às áreas de atuação; -...


  • LAGOA DA PRATA, Brasil FONTECRED - SOCIEDADE DE CREDITO DIRETO SA Tempo inteiro

    Principais atividades: Análise de crédito na mesa de exceção, realizando as checagens necessárias para a concessão do crédito; Apoio no atendimento e suporte à área comercial para esclarecimentos internos. Requisitos: Ensino superior completo em Administração, Economia e/ou em demais correlatas às áreas de atuação; Conhecimento em Pacote...


  • Lagoa da Prata, Brasil FONTECRED - SOCIEDADE DE CREDITO DIRETO SA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Principais atividades:Análise de crédito na mesa de exceção, realizando as checagens necessárias para a concessão do crédito;Apoio no atendimento e suporte à área comercial para esclarecimentos internos.Requisitos:Ensino superior completo em Administração, Economia e/ou em demais correlatas às áreas de atuação;Conhecimento em Pacote Office...


  • Lagoa da Prata, Brasil Pharlab Indústria Farmacêutica Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe como Analista de **Controle da Qualidade JR.** Somos uma empresa comprometida com a excelência e a inovação, e buscamos alguém que compartilhe nossa paixão por assegurar a qualidade em cada etapa do processo. Oportunidade interna e externa como**_ Analista Controle da Qualidade...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás


    Lagoa da Prata, Brasil RhMais Talentos Tempo inteiro R$1.200 - R$2.000 por ano

    Analista de Recursos Humanos (RH) | Recrutamento e SeleçãoResponsabilidades:Atender telefone, preencher planilhas e sistemas, CRM, ERP.Conferir mercadorias separadas para entrega, conferir devoluções.Tirar notas fiscais, boletos, tirar pedidos, dar suporte para os vendedores externos.Atendimento ao cliente, fazer pós-vendas e agendar visitas para os...


  • Lagoa da Prata, Brasil Pharlab Indústria Farmacêutica S.A Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Recursos Humanos Jr para o time Recrutamento e Seleção.Vaga temporária, contrato via Randstad.Responsável por todo o processo de atração e seleção, desde o alinhamento do perfil até entrevistas e avaliações comportamentais.Condução de programas estratégicos (estágio, trainee, diversidade e inclusão),...