Agente de Atendimento Ativo

1 dia atrás

Sao Paulo, Brasil homeagent Tempo inteiro

**Sobre a Home Agent**

A Home Agent é primeira operação de atendimento ao cliente do Brasil a operar 100% em Home Office, já nascemos neste modelo e temos 10 anos de experiência, estamos transformando o mercado de relacionamento com o cliente viabilizando operações com um nível de qualificação muito superior à média de mercado, com uma eficiência econômica muito maior e gerando impacto social positivo ao mesmo tempo.

Somos uma Startup do Cubo e do Inovabra, entre outros reconhecimentos, ficamos por duas vezes seguidas em #1 na categoria Customer Service da 100 Open Startups, fomos listados na 100 Startups to Watch da PEGN em 2020 e fomos classificados como Rising Star em Digital Operations pelo ISG Provider Lens no quadrante de Contact Centers em 2020.

Temos cases interessantes em operações digitais e e-commerce, atuamos hoje com 30 clientes ativos, e estamos estruturando nosso time para acelerar ainda mais nosso crescimento.

**MISSÃO DO CARGO**:**

Vamos atuar com uma empresa do ramo de entrega de comida pela internet (app). A missão dessa posição será de realizar prospecção de novos parceiros, retenção, bem como oferta de novos serviços/produtos, além de auxiliar clientes a melhorar a sua experiência no app com o objetivo de aumentar a sua lucratividade.

**O QUE BUSCAMOS**

Buscamos profissionais apaixonados pela área comercial/retenção que possuam forte senso de negócio. Necessário ter flexibilidade para atuar sob demandas de acordo com as estratégias da empresa contratante.

**COMPETÊNCIAS TÉCNICAS**:

- Habilidades com o pacote office
- Facilidade em manusear diversos sistemas

**COMPETÊNCIAS INDIVIDUAIS**:

- Agregador
- Pensamento crítico e visão de negócio
- Curioso, que gosta de buscar novidades
- Engajado: Cuida do negócio como se fosse seu
- Flexibilidade; Facilidade de adaptação a mudanças
- Comprometimento com o resultado e com a qualidade
- Forte habilidade em retenção/negociação por telefone

**Requisitos**:
Experiência prévia desejada:

- Experiência com prospecção de clientes PJ por telefone no geral - Desejável
- Experiência com vendas por telefone no ramo de call center - diferencial
- Experiência com retenção
- Experiência em empresas do ramo de entrega no geral - diferencial
- Morar em São Paulo/Grande São Paulo
- Facilidade para se locomover pora a sede da empresa no bairro da Vila Olímpia/SP
- Ter um espaço adequadro de trabalho com mobília e sem ruído
- Possuir mais de 10 mega de internet cabeada (não usamos Wifi)

**BENEFÍCIOS**
- Vale alimentação
- Plano odontológico
- Auxílo creche
- Convênio com Sesc
- Seguro de Vida

**REMUNERAÇÃO**
- Salário fixo: R$ a combinar CLT (contratado desde o primeiro dia de treinamento)
- Escala de trabalho: 5x2 (Seg a Sexta horário: período da manhã/tarde.

  • Agente de Atendimento Ativo

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil HOME AGENT Tempo inteiro

    Sobre a Home Agent A Home Agent é primeira operação de atendimento ao cliente do Brasil a operar 100% em Home Office, já nascemos neste modelo e temos 10 anos de experiência, estamos transformando o mercado de relacionamento com o cliente viabilizando operações com um nível de qualificação muito superior à média de mercado, com uma eficiência...

  • Agente de Atendimento Ativo

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil HOME AGENT Tempo inteiro

    Sobre a Home Agent A Home Agent é primeira operação de atendimento ao cliente do Brasil a operar 100% em Home Office, já nascemos neste modelo e temos 10 anos de experiência, estamos transformando o mercado de relacionamento com o cliente viabilizando operações com um nível de qualificação muito superior à média de mercado, com uma eficiência...

  • Agente de Atendimento Ativo

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil CENT BRASIL CONSULTORIA EM RH LTDA Tempo inteiro R$900 - R$1.200 por ano

    Estimado(a) Candidato(a),Nós estamos à procura de um Agente de Atendimento Ativo para se juntar à nossa equipe em expansão.No cargo de Agente de Atendimento Ativo, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, fornecendo um serviço de atendimento de alta qualidade e garantindo sua satisfação.Suas principais responsabilidades...

  • BANCO DE TALENTOS

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Página de Carreira - Home Agent Tempo inteiro

    BANCO DE TALENTOS - Agente de Atendimento - (Ativo e Receptivo) Atuar no atendimento ao cliente (Ativo ou Receptivo). Após este cadastro no nosso Banco de Talentos, seus dados ficarão armazenados em nosso banco de dados e disponíveis para análise dos nossos especialistas de seleção, que poderão te acionar por e-mail e o convidar para participar de um...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil HOME AGENT Tempo inteiro

    Nós da Home Agent acreditarmos em marcadores de identidade, o que queremos, e já estamos construindo, é um time de diversidade, escolhemos criar um ambiente mais representativo, onde as pessoas possam ser autênticas, juntos podemos promovemos os valores e a cultura que acreditamos. Esse é um Banco de Talentos de Diversidade e Inclusão da Comunidade...

  • Agente de Atendimento

    1 dia atrás

    São Paulo, SP, Brasil Home Agent Tempo inteiro

    **Atuação no Atendimento ao Cliente (Ativo)** **Junte-se a nós!** Estamos comprometidos em desenvolver práticas, processos e políticas que refletem nossos valores de respeito e equidade. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento aos nossos clientes com diferentes tipos de solicitações relacionadas ao seu produto ou serviço. O atendimento...

  • Agente de Atendimento Ativo

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil homeagent Tempo inteiro

    **Sobre a Home Agent*** A Home Agent é primeira operação de atendimento ao cliente do Brasil a operar 100% em Home Office, já nascemos neste modelo e temos 10 anos de experiência, estamos transformando o mercado de relacionamento com o cliente viabilizando operações com um nível de qualificação muito superior à média de mercado, com uma...

  • Agente de Atendimento

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Agente de Atendimento**: R$ 5.154,00 Por Mês **Cidade/Estado**: São Paulo / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Temporário **Descrição da vaga de Agente de Atendimento**: Atividades a serem desenvolvidas: agente de atendimento - Temporário (belenzinho) experiência com...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil HOME AGENT Tempo inteiro

    A Home valoriza a diversidade e a Inclusão decidimos destinar esta vaga para pessoas Trans. Estamos em parceria com a TransEmpregos e apoiando projetos de inclusão nas empresas. Venha fazer parte do nosso time! Estamos desenvolvendo práticas, processos e políticas que nos guiam todos os dias pelos valores do respeito e da equidade. MISSÃO DO CARGO: Essa...

  • Vaga de Agente de Atendimento TelefÔnico Receptivo

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil AUDAC Serviços Especializados de Atendimento ao Cliente SA Tempo inteiro

    VAGA PARA AGENTE DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO RECEPTIVO. ESCALA 6x1, FOLGAS ALTERNADAS NO FINAL DE SEMANA. QUE RESIDAM NAS REDONDEZAS DA ZONA LESTE, PRÓXIMO AS ESTAÇÕES DE TREM. EMPRESA AUDAC, LOCALIZADA EM CALMON VIANA. REQUISITOS DA VAGA: - MAIOR DE 18 ANOS - ENSINO MÉDIO COMPLETO - NÃO TER PARENTES OU SER EX FUNCIONÁRIO. - DISPONIBILIDADE TOTAL...