Analista de Gestão da Qualidade Pl

1 semana atrás


Sorocaba, Brasil Symrise Tempo inteiro

**Seu papel**

**Responsabilidades**:

- Atender e gerenciar reclamações de clientes através do sistema Q-notification (SAP): receber as reclamações de clientes, realizar a avaliação e investigação das causas raízes em conjunto com as áreas multidisciplinares envolvidas, preparar relatórios técnicos para resposta ao cliente.
- Executar a gestão de não conformidades internas: apoiar a avaliação e investigação das causas raízes junto às áreas multidisciplinares, avaliar tendências de desvios e mapear oportunidades de melhorias, promover e garantir o registo adequado das informações no sistema informático.
- Mapear, planejar, desenvolver e realizar treinamentos com os colaboradores da Symrise com base em requisitos e ferramentas de qualidade, segurança de alimentos e melhoria contínua.
- Retroalimentar os processos e fluxos de trabalho atuais com as melhorias mapeadas a partir de desvios internos e reclamações de clientes.
- Monitorar, avaliar e reportar KPIs de reclamações de clientes e desvios internos, mapeando ações de melhorias para garantir o cumprimento das metas.
- Aderir e apoiar os programas e iniciativas do Sistema de Gestão Integrado (Qualidade, Segurança de Alimentos, Meio Ambiente, Sustentabilidade e Responsabilidade Social), incluindo atendimento a requisitos legais e certificações, auditorias internas e externas, controle de documentos, avaliação de fornecedores, atendimento a solicitações de clientes.

**Seu perfil**

**Formação Acadêmica**:

- Ensino superior completo em Engenharia (Química, Alimentação, Produção), Química, Farmácia ou áreas afins.

**Idiomas**:

- Inglês intermediário
- Espanhol intermediário

**Experiência**:

- Experiência anterior na indústria de alimentos, química ou farmacêutica;
- Experiência anterior na execução de atividades de gestão da qualidade, segurança de alimentos e reclamações de clientes;
- Conhecimento em ferramentas de qualidade e melhoria contínua (PDCA, 5S, Kaizen, Lean Manufacturing);
- Conhecimentos nas normas ISO 9001, ISO 14001, FSSC 22000.

**Nossa oferta**
- Local de trabalho: Sorocaba, SP.
- Atividades frequentes nos demais sites da Symrise no Brasil (São Paulo, Granja Viana, Vinhedo e Benevides).

Job Reference: BRA00993



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    3 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil Gestamp Tempo inteiro

    A GESTAMP é uma multinacional espanhola dedicada ao design, desenvolvimento e fabricação de componentes metálicos automotivos. Trabalhamos para servir com excelência nossos clientes e sociedade, com veículos cada vez mais eficientes e seguros, e buscamos talentos que compartilhem da mesma visão e ambição. Somos inclusivos, aqui todas as pessoas são...

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  • Sorocaba, Brasil Toyota Tempo inteiro

    Analista Planejamento Custos PL page is loaded## Analista Planejamento Custos PLlocations: Sorocabatime type: Tiempo completoposted on: Publicado ayertime left to apply: Fecha final: 27 de octubre de 2025 (Quedan más de 30 días para realizar la solicitud)job requisition id: **Título do Cargo:**TOYOTA está contratando um (a) Analista...

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    4 semanas atrás


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  • Sorocaba, Brasil Grh Group Tempo inteiro

    Analista Fiscal Jr/Pl 1 vaga Sorocaba / SPCOMPARTILHAR Atividades: Apuração de ICMS, IPI, PIS e COFINS não cumulativos; Controle de tributos retidos na fonte; Preparação de obrigações acessórias - GIA; SPED (incluindo bloco K); Controle de material em poder de terceiros; Análise de operações fiscais; Escrituração fiscal; Suporte contábil quando...


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  • Sorocaba, Brasil GLOBAL EMPREGOS E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Requisitos:Superior completo em Farmácia, Química, Engenharias Química, Alimentos, Produção e/ ou áreas afins.Experiência anterior na indústria de alimentos, química ou farmacêutica, com atuação na execução de atividades de gestão da qualidade, segurança de alimentos e reclamações de clientes.Idioma: Inglês Intermediário.global.soroTipo...

  • Analista de Qualidade Pl

    3 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil Flex Tempo inteiro

    At Flex, we welcome people of all backgrounds. Our employees thrive here by living our values: we support each other as we strive to find a better way, we move fast with discipline and purpose, and we do the right thing always. Through a respectful, inclusive and collaborative culture, a career at Flex offers the opportunity to make a difference, invest in...