Analista de Suporte

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil Bencorp Saúde Tempo inteiro

**Descrição da vaga**

Buscamos um(a) Analista de Suporte para atuar no **Sistema SOC** com foco em **eSocial - Saúde e Segurança do Trabalho (SST)**. Você será responsável por garantir a correta geração, validação e envio dos eventos, além de apoiar usuários na rotina operacional, assegurando **conformidade legal** e **integridade dos dados**.

**Principais responsabilidades**
- Prestar suporte funcional no **SOC** (nível usuário/administrativo), solucionando demandas e dúvidas dos times internos e clientes.
- ** Acompanhar o ciclo completo dos eventos de SST no eSocial** (**S-2210, S-2220 e S-2240**):

- monitorar pendências/retornos;
- tratar erros de validação;
- registrar evidências e status.
- Realizar **importações (Modelo I)** e demais rotinas de carga/migração de dados com conferência de consistência.
- ** Criar e gerenciar acessos** e perfis de usuários no SOC, assegurando a trilha de auditoria.
- Apoiar a **configuração de fichas/formulários personalizados** e regras de negócio ligadas a SST/eSocial.
- Elaborar **relatórios e controles** (Excel - nível intermediário) para acompanhamento de indicadores (SLAs, taxa de erro, prazos de envio, volume processado).
- Garantir **qualidade, completude e padronização** das informações.

**Requisitos**
- Experiência prévia em **suporte ao Sistema SOC**.
- Vivência prática com **eSocial (SST)**, incluindo rotina de **S-2210, S-2220 e S-2240**, leitura de retornos e tratativas.
- Excel **intermediário** (PROCs, Tabelas Dinâmicas, limpeza/tratamento de dados).
- Boa comunicação, organização, visão analítica e atenção a prazos/compliance.
- Familiaridade com **boas práticas de qualidade de dados** (consistência entre cadastros, exames, ambientes, agentes).

**Diferenciais**
- ** Certificação Super SOC**.
- Experiência com **integração SOC eSocial** (entendendo leiautes vigentes e tipos de retorno).
- Noções de **auditoria de dados** e indicadores.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista de Suporte Júnior na Linx Tempo inteiro

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil BHT COMERCIO INDUSTRIA E SERVICOS DE EQUIPAMENTOS INDUSTRIAI Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Suporte**Estamos em busca de um **Analista de Suporte** para integrar nosso time e garantir o bom funcionamento dos sistemas da empresa. Este profissional terá como principal responsabilidade o suporte técnico, a resolução de problemas, a análise de dados e a manutenção de sistemas críticos ao negócio, com foco em **PL/SQL**.**O...

  • Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Suporte BRK Tempo inteiro

    Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Join to apply for the Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP role at Suporte BRK Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Join to apply for the Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP role at Suporte BRK DESCRIÇÃO"Nós transformamos o mundo em um lugar mais seguro através da...

  • Analista De Suporte

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil EXPERHT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Estamos apoiando uma empresa de soluções visuais digitais na busca de um Analista de Suporte.SOBRE A VAGA:O Analista de Suporte responde pelo suporte técnico aos sistemas de painéis de LED instalados nos clientes. ATIVIDADES:Participar de todo o processo de instalação dos painéis de LED, assim como os softwares.Executar rotinas de verificação, que...

  • Analista De Suporte

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Brascomm ERP Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte (ERP) Estamos contratando Analista de Suporte para atuar no atendimento e sustentação de sistemas de gestão ERP, com foco em processos empresariais e análise de dados. Responsabilidades Suporte técnico e funcional a usuários do sistema ERP Análise de processos empresariais (financeiro, compras, vendas, estoque, etc.) Apoio na...

  • Analista de Suporte

    Há 14 horas

    São Paulo, SP, Brasil BHT COMERCIO INDUSTRIA E SERVICOS DE EQUIPAMENTOS INDUSTRIAI Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Suporte** Estamos em busca de um **Analista de Suporte** para integrar nosso time e garantir o bom funcionamento dos sistemas da empresa. Este profissional terá como principal responsabilidade o suporte técnico, a resolução de problemas, a análise de dados e a manutenção de sistemas críticos ao negócio, com foco em...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Brascomm ERP Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte (ERP) Estamos contratando Analista de Suporte para atuar no atendimento e sustentação de sistemas de gestão ERP , com foco em processos empresariais e análise de dados.Principais Atividades Suporte técnico e funcional a usuários do sistema ERPAnálise de processos empresariais (financeiro, compras, vendas, estoque, etc.)Apoio...

  • Analista de Suporte ERP

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil CAPTA GERENCIAMENTO DE PROJETOS - EIRELI Tempo inteiro

    Área e especialização profissional Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados Nível hierárquico Analista Lugar de trabalho São Paulo, SP Regime de contratação Efetivo – CLT Jornada Período Integral Empresa A CAPTA Tecnologia é uma software house que desenvolve soluções para o VAREJO. Atuamos no mercado há mais de 30...

  • Página da Vaga | ANALISTA DE RELACIONAMENTO JR

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Analista de Relacionamento Jr Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição de Analista de Relacionamento Jr ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós...

  • Analista de Sistemas Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    Mineradora busca Analista de Sistemas Júnior , com perfil generalista , para atuar na área de Suporte de TI , prestando apoio remoto à equipe operacional localizada em Pedra Branca do Amaparí/AP. O profissional terá papel fundamental na sustentação dos sistemas e da infraestrutura de TI em um ambiente operacional crítico, garantindo a continuidade e...