Assistente de Produtos e Negócios Ii Itajaí

Quer viver o cooperativismo na prática e levar esse clima de cooperação para nossos cooperados e colaboradores? Vem ser GPTW com a gente

**Responsabilidades e atribuições**
Qual o desafio?
- Contribuir para elaboração dos diagnósticos de avaliação de indicadores e resultados

referente produtos e serviços, por meio de relatórios, objetivando a qualidade das

carteiras;
- Prestar suporte aos Postos de Atendimento, presencialmente ou via canais digitais,

contribuindo com a melhoria dos processos e resultados;
- Auxiliar na atualização e construção de materiais, através de treinamentos presenciais

ou via canais digitais, manuais e demais documentos sobre produtos e serviços, para

melhor entendimento e capacitem o colaborador em suas atividades;
- Participar das campanhas para divulgação de produtos e serviços, em conjunto com a

equipe, inserindo novos produtos no portfólio e/ou contribuindo com a manutenção dos

produtos ofertados;
- Atualizar e prezar pela digitalização dos documentos e/ou manuais da área, mantendo

atualizada as informações, para organização e dados corretos acerta dos produtos e

serviços;
- Prestar suporte para os estudos sobre os produtos e serviços, métodos e processos,

através de pesquisas, estudos de mercado, benchmarking e mapeamento de melhorias

para melhorar a qualidade nas entregas e o resultado da operação;
- Prestar suporte na negociação com parceiros e na administração dos contratos da área,

observando se os termos acordados estão sendo cumpridos, a fim de que qualidade

dos serviços seja satisfatória;
- Prestar suporte na homologação de projetos, de pacotes de melhorias, acompanhando

e garantindo as implantações no sistema de acordo com o solicitado;
- Prestar suporte em relação à plataforma de abertura de contas, bem como na análise

de documentos e admissão centralizada de cooperados;
- Prestar suporte no gerenciamento dos Canais de Atendimento/Relacionamento da

Cooperativa, identificando oportunidades e potencializando melhorias na experiência do

cooperado;
- Realizar outras atividades relativas ao cargo;
- Observar demais responsabilidades comuns a todos os cargos do Sistema Ailos.

**Requisitos e qualificações**
Interessante para seguir no desafio:

- Vontade de fazer acontecer
- Estar pronto para novos desafios e ter sempre com você:

- Iniciativa, Proatividade, Relacionamento para soluções de problemas e Eficiência para resultados.
- CPA 10;
- Ensino superior completo ou cursando - Administração, Economia ou Ciência Contábeis

**Informações adicionais**
O que vem junto com este desafio?
- Vale alimentação e/ou Vale-refeição
- Vale-transporte
- Plano de saúde
- Seguro de vida
- Auxílio educação
- Auxílio creche
- Participação nos Resultados da empresa (2x ao ano)
- Folga de aniversário
- Vaga também destinada para Pessoas com deficiência.

Na Credifoz, seu talento navega em um **mar de oportunidades para transformar vidas.**

Entendemos que cada pessoa é diferente e única, e é essa diferença que nos une e contribui para proporcionar um **mar aberto para todos **os talentos. **Remamos juntos **para somar e multiplicar conhecimento e soluções.

**Olhamos primeiro para as pessoas**, buscando oferecer um ambiente acolhedor, com respeito as individualidades e escolhas, oferecendo estimulo para que todos possam evoluir e crescer.

Fazemos parte do Sistema Ailos, composto por outras 12 cooperativas de crédito, uma corretora de seguros e uma cooperativa Central.

Juntos, **mergulhamos no cooperativismo **e desenvolvemos produtos e serviços que fazem a diferença na vida dos nossos cooperados. Assim, eles crescem com sucesso e sustentabilidade, fazendo também crescer a comunidade ao seu redor.

Cooperar está na nossa essência, e juntos trabalhamos para alcançar novos objetivos e resultados.

**Venha navegar com a gente