Pessoa Analista de Suporte Jr

Há 4 dias

Barueri, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

A NAVA está em busca de uma** Pessoa Analista de Suporte JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis

**Por que trabalhar na NAVA?**

Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para que essas companhias transformem e impactem positivamente o mundo.

Temos um time curioso, criativo, energético e inspirador, com grande foco nas pessoas para gerar inovação, transformação e crescimento. Dentro de um ambiente dinâmico e ágil, o nosso time está em expansão para acompanhar o crescimento exponencial da NAVA e dos nossos Clientes.

**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia?**
- Atendimento na central telefônica de parceiros;
- Efetuar acionamento, acompanhamento e fechamento de incidente junto ao técnico de campo, gestão sobre os incidentes através da cobrança e scalation de terceiros;
- Obter e fornecer informações dos chamados, divulgando para as áreas pertinentes, evitando o desalinhamento de atividades e aumentando a credibilidade na gestão das informações durante os processos;
- Manter informada a equipe sobre qualquer evento de indisponibilidade.

**Requisitos e qualificações** O que esperamos de você?**

**Experiência com**:

- ITIL (Melhores práticas de TI);
- Técnicas de atendimento ao usuário;
- Montagem e Manutenção de Desktops/Notebooks;
- Suporte a microinformática e internet;
- Conhecimentos básicos: Rede/VPN;
- Pacote Office (Word, Excel, Outlook).

**Será um diferencial se você tiver**:

- Superior cursando ou completo em TI / Rede será um diferencial.

Experiência
- Preferencialmente já ter atuado na área de Service Desk ou BackOffice em Operadora.

Conhecimento

**Informações adicionais** Além de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na NAVA**:
**Horário de trabalho: Das 10h às 19h
**Modelo de trabalho para este projeto/cliente: Presencial**

**Local de trabalho: Alphaville - Barueri / SP**

Oportunidades de carreira

Liberdade para escrever seu próprio código

Diversidade e diferentes formas de ver o mundo

Comunidades que incentivam o crescimento de todos

Treinamento In Company

Um time incrível

Empresa engajada no Pacto Global da ONU

Projetos inovadores

Alta avaliação no Glassdoor

**Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação.**:
Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência. Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano.

Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na **NAVA** você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.

Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.

  • Analista de Suporte Jr

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Grupo JCA Tempo inteiro

    Você é apaixonado(a) por tecnologia, tem perfil analítico e está procurando uma oportunidade para iniciar ou consolidar sua carreira em TI? Estamos em busca de um(a) **Analista de Suporte Jr.** para integrar nosso time e contribuir com a estabilidade, segurança e melhoria contínua dos sistemas e serviços de tecnologia do Grupo JCA. Se você valoriza...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 2 dias

    Barueri, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE** Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a...

  • Pessoa Analista de Suporte Jr

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma** Pessoa Analista de Suporte JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma** Pessoa Analista de Suporte JR** para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Aqui na NAVA a Pessoa Analista de Suporte é responsável por**: - Prover suporte técnico remoto garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes; - Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA /...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil OROT GROUP Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Jr. (Home Office)** **Modalidade**: 100% remoto **Regime de contratação**: CLT **Horário de trabalho**: Segunda a sexta-feira: das 09h00 às 18h00 (com 1h de intervalo para almoço) Banco de horas **Remuneração**: R$ 2.500,00 **Benefícios**: - Vale-alimentação/refeição: R$ 660,00 (com 20% de desconto conforme PAT) -...

  • Analista de logística jr

    Há 5 dias

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Operações Jr Estamos em busca de um Analista de Operações Jr para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar na gestão e execução de processos operacionais, visando garantir a eficiência e qualidade das operações da empresa. Responsabilidades: Auxiliar na análise e melhoria dos processos...

  • Analista de logística jr

    Há 4 dias

    BARUERI, Brasil TRANSJORDANO LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Operações Jr Estamos em busca de um Analista de Operações Jr para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar na gestão e execução de processos operacionais, visando garantir a eficiência e qualidade das operações da empresa. Responsabilidades: Auxiliar na análise e melhoria dos processos...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma** Pessoa Analista de Suporte JR** para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!**Aqui na NAVA a Pessoa Analista de Suporte é responsável por**:- Prover suporte técnico remoto garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes;- Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de...

  • Analista Financeiro Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Frechaltore Tempo inteiro

    **Estamos contratando! - Analista Financeiro Jr.** A **Frechaltore Construtora** está em busca de um **Analista Financeiro Jr.** para integrar nosso time! **Principais atividades** - Atendimento a fornecedores (WhatsApp/E-mail) e acompanhamento de pagamentos; - Negociação de prazos e condições de pagamento; - Registro de negociações e ajustes no ERP...

  • Analista de Logistica Jr

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil TRANSJORDANO Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga para Analista de Operações Jr Descrição:Estamos em busca de um Analista de Operações Jr para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar na gestão e execução de processos operacionais, visando garantir a eficiência e qualidade das operações da empresa.Responsabilidades:Auxiliar na análise e melhoria dos processos...