Assistente de Relacionamento

Há 5 dias

Brasília, Brasil Montreal Viagens Tempo inteiro

**Descrição**:
Como Assistente de Relacionamento na Montreal Viagens, você será peça fundamental no fortalecimento do vínculo entre a nossa empresa e os nossos clientes. Suas principais atividades incluirão:

- Identificar necessidades e propor soluções para garantir a satisfação do cliente;
- Acompanhar o ciclo de relacionamento do cliente, desde o primeiro contato até o pós-venda;
- Auxiliar na resolução de problemas, sempre com foco na excelência no atendimento;
- Manter registros atualizados em nosso sistema de gestão de clientes;
- Contribuir com sugestões para a melhoria dos processos de relacionamento e fidelização.
- Gestão do envio de brindes aos clientes, garantindo que sejam entregues no prazo e de forma alinhada às expectativas.
- Mapeamento da jornada dos clientes, identificando momentos-chave para engajamento e fidelização.
- Realização de tratativas e comunicação personalizada, com foco em criar uma experiência única para cada cliente.
- Análise e melhoria contínua dos processos internos de relacionamento, visando maior eficiência e qualidade no atendimento.

**Requisitos**:
Requisitos:

- Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial);
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Proatividade, empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;
- Domínio básico do pacote Office (Word, Excel, Outlook);

Diferenciais:

- Experiência com ferramentas de CRM;
- Conhecimento em técnicas de negociação e gestão de conflitos;
- Familiaridade com o mercado de turismo.

**Benefícios**:
3 abonos ao ano, Apoio Pass, Auxílio creche, Desconto Medicamento, Desconto nos produtos da empresa, Plano de saúde, Plano odontológico, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

  • Assistente De Relacionamento

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Allcare Gestora De Saúde Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional Assistente de Relacionamento para o nosso time de Ressarcimento Pós Vendas, para atuar com o atendimento presencial e por telefone a clientes, buscando solucionar e zelar pelo bom atendimento e satisfação dos clientes.Responsabilidades e atribuições Atendimento ao cliente presencial e por telefone;Apoiar os...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A ARQDIGITAL A Arqdigital é uma empresa que atua há 25 anos no setor de Tecnologia, com mais de 12 anos de experiência como Registradora de Contratos de Financiamento de Veículos. Nossa trajetória nesse mercado teve início quando a empresa foi vencedora de duas licitações de concessão de serviço público nos estados do Amazonas e Pará, o que nos...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 3 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional Assistente de Relacionamento para o nosso time de Ressarcimento Pós Vendas, para atuar com o atendimento presencial e por telefone a clientes, buscando solucionar e zelar pelo bom atendimento e satisfação dos clientes.Responsabilidades e atribuições Atendimento ao cliente presencial e por telefone;Apoiar os...

  • Assistente De Relacionamento E Operações

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Vitorhia Recursos Humanos Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Relacionamento e OperaçõesLocal: Eixo Monumental / Brasília | Horário: 44h semanais | Remuneração: R$ VT + VRSobre a oportunidade:Buscamos um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a), que goste de lidar com pessoas e de contribuir para o bom funcionamento das operações e eventos do grupo.Essa é uma...

  • Assistente de Relacionamento e Operações

    Há 5 dias

    Brasília, Brasil VitoRHia Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Vaga: Assistente de Relacionamento e Operações** **Local**: Eixo Monumental / Brasília | **Horário**: 44h semanais | **Remuneração**: R$ 2.000 + VT + VR **Sobre a oportunidade**: Buscamos um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a), que goste de lidar com pessoas e de contribuir para o bom funcionamento das operações e eventos...

  • Assistente De Plano De Saúde

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Meizon Rh Tempo inteiro

    Descrição Geral das Atividades:Acolhimento dos protocolos do Concierge/Relacionamento. Realizar o atendimento de forma personalizada, acolhedor e resolutivo, presencialmente e através dos grupos de Whatsapp e Blip. Atuar nas demandas dos protocolos oriundos do Fale Conosco, Sollo e grupos de Whatsapp. Busca de Rede e agendamento de procedimentos, conforme...

  • Assistente De Plano De Saúde

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Meizon Rh Tempo inteiro

    Descrição Geral das Atividades:Acolhimento dos protocolos do Concierge/Relacionamento. Realizar o atendimento de forma personalizada, acolhedor e resolutivo, presencialmente e através dos grupos de Whatsapp e Blip. Atuar nas demandas dos protocolos oriundos do Fale Conosco, Sollo e grupos de Whatsapp. Busca de Rede e agendamento de procedimentos, conforme...

  • Assistente De Plano De Saúde

    Há 5 dias

    Brasília, Brasil Meizon Rh Tempo inteiro

    Descrição Geral das Atividades:Acolhimento dos protocolos do Concierge/Relacionamento. Realizar o atendimento de forma personalizada, acolhedor e resolutivo, presencialmente e através dos grupos de Whatsapp e Blip. Atuar nas demandas dos protocolos oriundos do Fale Conosco, Sollo e grupos de Whatsapp. Busca de Rede e agendamento de procedimentos, conforme...

  • Assistente de Relacionamento e Operações

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil VitoRHia Recursos Humanos Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    Vaga: Assistente de Relacionamento e OperaçõesLocal: Eixo Monumental / Brasília | Horário: 44h semanais | Remuneração: R$ VT + VRSobre a oportunidade:Buscamos um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a), que goste de lidar com pessoas e de contribuir para o bom funcionamento das operações e eventos do grupo. Essa é uma...

  • Assistente de Vendas e Relacionamento

    Há 7 dias

    Brasília, Brasil ARQUEOPROJECT PROJETOS E PESQUISAS LTDA Tempo inteiro

    Promover o fortalecimento e a fidelização da carteira de clientes, garantindo sua satisfação contínua por meio de um atendimento dedicado e personalizado. Ele auxilia na implementação eficaz de estratégias de vendas, realizando análises de mercado para identificar novas oportunidades de negócio. Além disso, o assistente colabora de maneira...