Analista de Implantação

Há 7 dias


Rio de Janeiro, Brasil INDOMITUM DESIGN LTDA Tempo inteiro

**Valores do Candidato**:

- Habilidade para adaptar-se a mudanças, dada a mentalidade de crescimento da empresa;
- Capacidade de lidar com ambientes dinâmicos;
- Organização e capacidade de gestão de demandas.

**Competências Técnicas**:

- Habilidade para levantamento de requisitos técnicos e de negócio;
- Conhecimento de metodologia de gestão de projetos;
- Pacote office intermediário;
- Desejável Contato anterior com CRM;
- Desejável conhecimento em metodologia ágeis

**Competências Comportamentais**:

- Habilidade para adaptar-se a mudanças, dada a mentalidade de crescimento da empresa, contribuindo para a melhoria contínua dos processos.
- Capacidade de traduzir conteúdo técnico para uma linguagem mais acessível e objetiva, facilitando a comunicação com as equipes não técnicas.
- Habilidade de assumir responsabilidade por suas tarefas, sendo autodidata na busca por conhecimento e autodesenvolvimento;
- Proatividade.

**Atividades**:

- Gerenciamento de Solicitações: Entender e executar solicitações relacionadas a dados e relatórios, além de identificar e corrigir erros nas solicitações, garantindo que os resultados atendam às expectativas.
- Interações com stakeholders: manter bom relacionamento com clientes durante a implantação e proporcionar interações fluidas com o time interno;
- Reports periódicos: Identificar e apresentar o andamento das implantações e seus gargalos ao cliente e à liderança da Incentive.me.

**Quais são as skills que esperamos?**
- Proatividade para identificar e tratar demandas;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Capacidade de priorização e acompanhamento de prazo;
**Quais os desafios queremos resolver?**
- Preparar novos clientes para usar o produto e serviços contratados;
- Entender as necessidades de novos clientes e apresentar as soluções disponíveis da Incentive.me para atender cada necessidade;
- Acompanhar, a implementação, a entrega de valor, e efetivação do serviço/produto através do onboarding;
**O que esperamos de entregáveis?**
- Clientes em condições de utilização dos serviços e produto oferecidos pela Incentive.me;
- Documentação detalhada das ações e entregas ao longo da jornada de implantação;
- Atingimento de metas de retenção e satisfação do cliente;
**Qual vai ser a rotina dessa pessoa?**
- Apresentar os conceitos e práticas dos serviços e produto da Incentive.me para novos clientes;
- Liderar reuniões ao longo da jornada de onboarding de novos clientes;
- Gerir o atendimento de demandas internas para habilitar o uso da plataforma em seu pleno funcionamento para clientes;
- Acompanhar prazos e entregáveis de cada etapa do processo de onboarding;
- Documentar detalhes de contratação de cada cliente, possibilitando um handover fluido para o time de suporte


  • Analista de Implantação

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil MULT-RJ SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Análise de requisitos e mapeamento de processos - Implantar e parametrizar Software de Gestão Empresarial ERP de forma remota ou presencial; - Treinar os usuários do sistema; - Apoiar os consultores e gerentes de projetos. - Experiência comprovada em implantação de sistemas - ERP; - Vivência em rotinas administrativas, financeiro, vendas, compras,...

  • ANALISTA DE TI SÊNIOR

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Vivere Entretenimento Tempo inteiro

    Analista de TI Sênior Estamos em busca de um Analista de TI Sênior para atuar de forma estratégica na implantação e integração de sistemas em nossa empresa. Este profissional será responsável por liderar projetos tecnológicos, garantindo eficiência, segurança e escalabilidade das soluções adotadas. Responsabilidades e Atribuições Conduzir...

  • Analista de Soluções Jr

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Quer fazer parte de um time que transforma a experiência dos nossos clientes? Então essa vaga é para você! Como Analista de Implantação , você será responsável por entender a rotina de escritórios e departamentos jurídicos, traduzir processos em soluções, configurar nosso software e garantir que tudo funcione perfeitamente. Além disso, vai...

  • Analista de soluções jr

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quer fazer parte de um time que transforma a experiência dos nossos clientes ?Então essa vaga é para você !Como Analista de Implantação, você será responsável por entender a rotina de escritórios e departamentos jurídicos, traduzir processos em soluções, configurar nosso software e garantir que tudo funcione perfeitamente. Além disso, vai...


  • Rio de Janeiro, Brasil MRO Tempo inteiro

    Apoio na implantação de novos contratos.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar análises para promover otimização nos processos (produtividade e qualidade);- Utilizar sistemas ERP;- Realizar orçamentos e demonstrações de análise de custos;- Analisar dados e elaborar relatórios baseados nos indicadores de performance;- Prestar suporte aos...

  • Analista de Soluções Jr

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil eLaw Tempo inteiro

    Analista de Soluções Jr (Implantação) Quer fazer parte de um time que transforma a experiência dos nossos clientes? Então essa vaga é para você! Principais Atividades Da Função Compreender a rotina de escritórios e departamentos jurídicos para identificar necessidades; Documentar processos e validar informações junto ao cliente; Configurar o...


  • Rio de Janeiro, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    LocationRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil- CategorySales & Professional Services Careers- Job IdJREQ - Job TypeFull time- Hybrid**Analista de Treinamento e Implantação (Rio de Janeiro)**- Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Treinamento e Implantação e Implantação em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a...


  • Rio de Janeiro, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista de Treinamento e Implantação (Rio de Janeiro)** - Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Treinamento e Implantação e Implantação em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os...

  • Analista de Implantação

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Gaia Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**:- Gerenciar Solicitações: entender e executar solicitações relacionadas a dados e relatórios, além de identificar e corrigir erros nas solicitações, garantindo que os resultados atendam às expectativas.Interações com stakeholders: manter bom relacionamento com clientes durante a implantação e proporcionar...


  • Rio de Janeiro, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista de Treinamento e Implantação (Rio de Janeiro)** - Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Treinamento e Implantação e Implantação em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!_ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os...