Gerente de Atendimento e Suporte de Ti

Há 7 dias

Porto Alegre, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

Você terá como desafio: Liderar a área de Atendimento e Suporte de TI do Grupo, sendo responsável pelo atendimento de usuários internos e clientes corporativos, pela construção e desenvolvimento contínuo de equipes, resolução de problemas, elaboração e gerenciamento do orçamento da área (CAPEX e OPEX), participação de reuniões estratégicas junto a diretoria e garantia dos níveis de serviços contratados. Esperamos de você: - Definição e execução da estratégia de atendimento aos usuários da Brasil Tecpar e dos clientes corporativos de TI em todo Brasil;
- Implantação e melhoria de processos para garantir a operação de TI no regime 24x7;
- Entendimento e encaminhamento de soluções para problemas complexos;
- Relacionamento colaborativo com as demais áreas de tecnologia e de negócios da companhia;
- Análise e melhoria contínua de indicadores de atendimento;
- Seja apaixonado pelo cliente. Competências Técnicas: - Background em infraestrutura de TI (Virtualização, Cloud, sistemas operacionais, bancos de dados, redes sem fio, soluções de segurança de TI e monitoramento);
- Experiência em construção e engajamento de times, inclusive remotos;
- Experiência em orçamento de tecnologia;
- Experiência em operações de TI de alta disponibilidade;
- Experiência em gestão de fornecedores;
- Conhecimento em governança de TI (ITIL e COBIT);
- Conhecimento em gerenciamento de projetos; Competências Comportamentais: - Desenvolvimento de pessoas, líderes e times;
- Liderança pelo exemplo;
- Cooperação e trabalho em equipe;
- Relacionamento Interpessoal;
- Habilidade de comunicação;
- Negociação, persuasão e influência;
- Orientação para Resultados;
- Gestão da Mudança;
- Visão Sistêmica e Estratégica;
- Capacidade de organização, controle e disciplina;
- Senso de urgência;

  • Gerente de TI

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil GET ITalent Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Oportunidade:Gerente de TI - Conhecimento em AVACORPLocal: Presencial – Matriz em Porto Alegre/RSEstamos em busca de um(a)Gerente de Tecnologia da Informaçãopara liderar a área de TI em uma empresa do segmento de transporte.Requisitos:Formação superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;Experiência sólida...

  • Gerente de Ti

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Tempo e Trabalho Tempo inteiro

    Gerente de TI Generalista em Porto Alegre - RS - Suporte técnico interno do escritório (configuração de computadores, internet, rede) - Estar atuando na segurança dos dados do escritório; - Avaliação das plataformas; - Desenvolvimento de documentação sobre segurança da informação - Auxiliar na organização e priorização das tarefas...

  • Suporte de Ti

    Há 3 horas

    Porto Alegre, Brasil Atuare Agência de Empregos e Serviços Tempo inteiro

    **Suporte a equipe de TI**: - **Acompanhamento de projetos do setor**: - **Auxiliar na configuração de software e hardware**: - **Elaboração de Manuais Técnicos** Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 - R$1.900,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Convênios e descontos comerciais - Estacionamento...

  • Analista de Ti

    Há 4 horas

    Porto Alegre, Brasil ELEVATO MATERIAIS DE CONSTRUCAO E DECORACAO LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a oportunidade** Estamos em busca de um(a) **Analista de TI** para reforçar nosso time de tecnologia. Essa pessoa será responsável por dar suporte aos ativos de tecnologia e aos sistemas utilizados pela empresa, atuando como facilitador dos colaboradores e contribuindo para o crescimento da Elevato. **Principais responsabilidades** - Auxiliar na...

  • Suporte de Ti

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Atuare Agência de Empregos e Serviços Tempo inteiro

    **Suporte a equipe de TI**:- **Acompanhamento de projetos do setor**:- **Auxiliar na configuração de software e hardware**:- **Elaboração de Manuais Técnicos**Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.800,00 - R$1.900,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Convênios e descontos comerciais- Estacionamento gratuito-...

  • Suporte de Ti

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil Alma RH Tempo inteiro

    Empresa localizada no bairro Higienópolis, em Porto Alegre, busca por Suporte de TI - Júnior. Atividades Desempenhadas: Suporte técnico para os colaboradores através dos canais oficiais de atendimento; Configurar e zelar pela manutenção dos ativos de TI; Gestão de E-Mails; Vivência com suporte técnico nível 1 em ambientes corporativos; Noções em...

  • Gerente de Suporte de Tic

    2 semanas atrás

    Porto Velho, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    **Buscamos Alguém que tenha**: a) Habilidade em prestar atendimento ao usuário de TIC com educação e presteza visando sempre atender suas necessidades; b) Habilidade de trabalhar em equipe somando-se profissionalmente aos demais componentes; c)Ter domínio de técnica de atendimento receptivo e ativo. d) Ter boa dicção; e) Habilidade de...

  • Gerente de Ti

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Divulga Vagas **Salário da vaga de emprego de Gerente de Ti**: R$ 2.415,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Porto Alegre / RS **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Gerente de Ti**: Rede de óticas (confidencial) contrata: gerente de ótica. 2415,00 experiência como gerente, preferencialmente...

  • Estágio Suporte Ti

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    ESTÁGIO SUPORTE TI **Local de Trabalho**: Fundação Iberê Camargo Bairro Cristal - Porto Alegre Requisitos: Curso técnico ou superior em andamento + Conhecimento com instalação de impressoras e formatação de computadores. Atividades: Atendimento de chamados; Manter estações de trabalho em pleno funcionamento; Formatação de computadores;...

  • Estágio Suporte Ti

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    ESTÁGIO SUPORTE TI **Local de Trabalho**: Fundação Iberê Camargo Bairro Cristal - Porto Alegre Requisitos: Curso técnico ou superior em andamento + Conhecimento com instalação de impressoras e formatação de computadores. Atividades: Atendimento de chamados; Manter estações de trabalho em pleno funcionamento; Formatação de computadores;...