Assistente de Back Office

1 dia atrás

Curitiba, Brasil Solucz Tempo inteiro

**Description**:
A Solucz é uma empresa consolidada no mercado de Contact Center.

Oferecendo soluções inteligentes para recuperação de crédito, teleatendimento e gerenciamento de processos de back office — BPO (Business Process Outsourcing).

Você gosta de trabalhar em um ambiente inclusivo, diverso e que preza pela transparência e seriedade?

Estamos em busca de **_Assistente de Back Office_**

**Principais responsabilidades**:

- Auxiliar na organização e manutenção de documentos relacionados aos processos de recuperação de crédito, como contratos, acordos de pagamento e registros de cobrança.
- Realizar a entrada de dados e atualizar registros em sistemas de gerenciamento de dados e software específicos para recuperação de crédito.
- Prestar suporte administrativo à equipe de recuperação de crédito, incluindo a preparação de relatórios de desempenho, análises de dados e documentação de procedimentos operacionais.
- Colaborar com outras equipes, como atendimento ao cliente e jurídico, para garantir uma abordagem coordenada e eficaz na recuperação de crédito.
- Assegurar a conformidade com regulamentos e políticas internas relacionadas à recuperação de crédito, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e outras normas aplicáveis.
- Manter a confidencialidade e segurança de informações sensíveis e privilegiadas relacionadas aos processos de recuperação de crédito.

**Requirements**:

- Conhecimento básico de processos de cobrança, negociação e recuperação de crédito.
- Habilidades de comunicação eficazes e capacidade de lidar com situações difíceis e clientes inadimplentes.
- Excelentes habilidades de organização, atenção aos detalhes e capacidade de gerenciamento de prazos.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, em um ambiente dinâmico e orientado para resultados.
- Familiaridade com sistemas de gerenciamento de dados e software de recuperação de crédito é desejável.
- Disponibilidade para aprender e adaptar-se a novos processos e procedimentos específicos da empresa.

**Qualificações**:

- Desejável graduação em andamento.
- Domínio do Pacote Office.
- Conhecimento em sistemas operacionais.
- Excel intermediário.

**O que esperamos de você?**
- Foco no resultado para entregar a melhor experiência para os nossos clientes.
- Comprometimento com suas entregas.
- Agilidade, planejamento e organização.
- Ética e Transparência.

  • Back Office

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Solucz Tempo inteiro

    **Description**: A **_Solucz _**é uma empresa consolidada no mercado de Contact Center. Oferecendo soluções inteligentes para recuperação de crédito, teleatendimento e gerenciamento de processos de back office — BPO (Business Process Outsourcing). Você gosta de trabalhar em um ambiente inclusivo, diverso e que preza pela transparência e...

  • Back Office

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Solucz Tempo inteiro

    **Description**:A **_Solucz _**é uma empresa consolidada no mercado de Contact Center.Oferecendo soluções inteligentes para recuperação de crédito, teleatendimento e gerenciamento de processos de back office — BPO (Business Process Outsourcing).Você gosta de trabalhar em um ambiente inclusivo, diverso e que preza pela transparência e...

  • Coordenador(a) de back offic

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Principais responsabilidades:Coordenar e organizar as rotinas da equipe de back office;Garantir o cumprimento de prazos, padrões de qualidade e níveis de serviço (SLAs);Monitorar e validar processos de análise, revisão e registro de contratos e dados de clientes;Acompanhar e reportar cronogramas, custos e status de projetos;Promover alinhamentos com...

  • Coordenador(a) de back offic

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Bairru Holding Tempo inteiro

    Principais responsabilidades:Coordenar e organizar as rotinas da equipe de back office;Garantir o cumprimento de prazos, padrões de qualidade e níveis de serviço (SLAs);Monitorar e validar processos de análise, revisão e registro de contratos e dados de clientes;Acompanhar e reportar cronogramas, custos e status de projetos;Promover alinhamentos com...

  • Back Office

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Veloz RH Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: Temporário **Jornada de trabalho**: 08:00 - 17:45 / segunda à sexta-feira **Benefícios**: Vale refeição, Vale alimentação, Vale combustível **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: FAZER INTERMÉDIO DE BANCO E ESCRITÓRIO NO AUXILIO DAS...

  • Assistente Back Office N3

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil dbm contact center Tempo inteiro

    Assistente Back Office N3 - Serviços Financeiros Junte-se à nossa equipe de excelência na dbm Contact Center, uma empresa de grande porte no setor de Serviços. Nesta posição de nível Júnior, você atuará no Back Office, desempenhando um papel crucial na área de Serviços Financeiros. SALÁRIO: R$ 1.995,00 + BONIFICAÇÃO de até R$ 350,00...

  • Back Office

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil ERON International Tempo inteiro

    **Eron International** is the main provider of expert services to the financial and technological industry, serving worldwide brands whilst re-defining the Fintech sector. We are an extensive an capable company, recognized for the differential value we bring to empower our clients and their customers.We are looking for a **Back Office** to join our...

  • Desenvolvedor Back-end Jr

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Houseasy Serviços de Automação Digital Tempo inteiro

    Startup de tecnologia residencial admite Desenvolvedor Back-End Jr em Curitiba para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta das 08:00 as 17:48. Integrar novas funcionalidades do produto com as assistentes de voz como Alexa, Google Home, entre outros. Integrar o produto com funcionalidades ainda não utilizadas das assistentes de voz. Contribuir no...

  • Desenvolvedor Back-end Jr

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Houseasy Serviços de Automação Digital Tempo inteiro

    Startup de tecnologia residencial admite Desenvolvedor Back-End Jr em Curitiba para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta das 08:00 as 17:48.Integrar novas funcionalidades do produto com as assistentes de voz como Alexa, Google Home, entre outros. Integrar o produto com funcionalidades ainda não utilizadas das assistentes de voz. Contribuir no...

  • Back Office de Atendimento

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$1.700 por ano

    Empresa admite Back Office de Atendimento em Curitiba (Portão).Responsabilidades:Irá realizar análises de monitoramento de operações com foco na identificação de possíveis fraudes e na prevenção à lavagem de dinheiro. Atuará na checagem de documentos, transações e perfis de clientes, contribuindo também com a elaboração de relatórios e no...