Assistente Técnico de Suporte

2 semanas atrás

Curitiba, Brasil Grupo Opus Tempo inteiro

**Nível**: Assistente

**Cursos de**: ADM com enfase em Tecnologia da Informação

**Escolaridade**: Técnico - Completo

**Tipo de contrato**: CLT

**Jornada de trabalho**: Horário comercial

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
**Atividades**:

- Executar suporte relacionado à área de Tecnologia da Informação. Preparar inventário do hardware e software existente, controlando notas fiscais de aquisição, contratos de manutenção e prazos de garantia, treinar os usuários nos aplicativos disponíveis, dando suporte na solução de problemas, contatar fornecedores de software para solução de problemas quanto aos aplicativos adquiridos, realizar a montagem dos equipamentos e implantação dos sistemas utilizados pelas unidades de serviço e treinamento dos usuários, participar do processo de análise dos novos softwares e do processo de compra de equipamentos e softwares, efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos, efetuar os backups e outros procedimentos de segurança dos dados armazenados, criar e implantar procedimentos de restrição do acesso e utilização dos equipamentos e rede.
- Atendimento via sistema de chamados;
- Prover suporte técnico aos usuários da rede, bem como, realizar treinamento com os usuários;
- Seguir e estabelecer padrões e elaborar documentação técnica, pesquisar tecnologia em informática, orientar áreas de apoio, acionar suporte de terceiros;
- Instalar e configurar software e hardware, dimensionar requisitos e funcionalidade de sistemas, definir alternativas físicas de implementação; Manutenção corretiva e preventiva de notebook e desktop.
- Atuar de forma imparcial, respeitando os conceitos, metodologias e princípios técnicos de sua área de atuação;
- Manter a confidencialidade das informações de sua área de atuação, da empresa e de clientes;
- Manter-se comprometido com a Política e Objetivos da Qualidade;
- Cumprir legislação, normas e procedimentos vigentes;
- Manter as informações e documentos dos processos atualizados, controlados e arquivados, através de meio eletrônico ou físico, quando aplicável;
**Conhecimento**:
Office 365, Excel avançado, Outlook, Teams, Exchange, SharePoint; Suporte remoto ferramenta Anydesk; diagnóstico de problemas; Instalação, Configuração, Manutenção de softwares, sistemas operacionais e hardwares; Instalação e suporte a Antivírus; Conceitos básicos de rede TCP/IP, DNS, Switch, Roteador e Wireless; Comandos para diagnóstico de problemas de rede (PING, TRACERT, TELNET, HOST, IPCONFIG, NSLOOKUP, WHOIS); Telefonia Analógica, Digital, VOIP, Comandos Linux/Unix básico em processo, gestão, acesso, permissão; Instalação e configuração de impressoras locais e remota; Suporte a conexão ADSL, Fibra ótica, serviço de banda larga; Configuração de modem, roteador, redes, WI-FI

**Conhecimento desejavel**:
Em Sistemas operacionais, manutenção de hardware

**Experiência**: 2 anos na area de TI/ Sistema totvs.

**Beneficios**:
Vale transporte e vale refeição.

**Salário**: à combinar

**Horario**: Seg a quinta 08:00 as 18:00/Sexta: 08:00 as 17:00

Assistente

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Escala 12x36 **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa localizada no Bacacheri, contrata**: Assistente de Suporte Técnico **Atividades**: Atendimento a Clientes via...

  • Assistente de suporte técnico

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Cashfast Brasil Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Suporte Técnico – CashFastA CashFast, empresa especialista em meios de pagamento e soluções para maquininhas de cartão, está em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico para integrar nosso timeSe você gosta de tecnologia, tem raciocínio rápido e quer crescer em uma fintech inovadora, essa vaga pode ser sua oportunidade....

  • Assistente Jurídico

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Assistente de Retomados Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**Quem somos?A Bellinati Perez, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes...

  • Assistente Jurídico

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil Assistente de Retomados Tempo inteiro

    **Descrição da vaga** Quem somos? A Bellinati Perez, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições...

  • Assistente de Suporte Tecnico

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**Empresa localizada no Bacacheri, contrata**: **Assistente de Suporte Técnico** **Atividades**:Atendimento a Clientes via telefone e WhatsApp Monitoramento de frequencia de posições de GPS Documentação de ocorrencias via E-mail Uso de sistema Web Uso de pacote Office(em especial Excel) Ensino médio completo Facilidade com...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Condomínio SJP Tempo inteiro R$33.104 por ano

    Assistente de Suporte TécnicoPrincipais atividades:Realizar atendimentos e auxiliar os usuários de forma atenciosa e profissional;Atuar no suporte a microcomputadores, notebooks e impressoras;Atuar na manutenção de infraestrutura de redes cabeada de Voz e dados;Atuar com Instalação e manutenção de sistemas de CFTV;Atuar na elaboração e...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil Efoco Soluções em Recrutamento Comercial Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Área**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Ensino médio técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à Sábado horário a combinar **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, Auxilio home...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil BNC Tempo inteiro

    **Descrição**: O Assistente de Suporte é responsável por fornecer assistência técnica e suporte a usuários finais, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados a plataforma, as atividades incluem: Atender e registrar solicitações de suporte via telefone, chat e WhatsApp. Prestar suporte remoto aos usuários, garantindo a continuidade...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: A Priori Rh **Salário da vaga de emprego de Assistente de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Curitiba / PR **Descrição da vaga de Assistente de Suporte**:

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Assistente de Suporte de TI 3948**: Formação: Cursando Superior em Análise Desenvolvimento Sistemas, Tecnologia da Informação, Ciências da Computação e afins. Responsabilidades: Manter Suporte de TI ao usuário via telefone, sistema web e chamado. Aprimorar a experiência do usuário com foco na rápida resolução dos problemas. Fazer análise...