Assistente Técnico de Suporte

Há 2 dias

Curitiba, Brasil Grupo Opus Tempo inteiro

**Nível**: Assistente

**Cursos de**: ADM com enfase em Tecnologia da Informação

**Escolaridade**: Técnico - Completo

**Tipo de contrato**: CLT

**Jornada de trabalho**: Horário comercial

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
**Atividades**:

- Executar suporte relacionado à área de Tecnologia da Informação. Preparar inventário do hardware e software existente, controlando notas fiscais de aquisição, contratos de manutenção e prazos de garantia, treinar os usuários nos aplicativos disponíveis, dando suporte na solução de problemas, contatar fornecedores de software para solução de problemas quanto aos aplicativos adquiridos, realizar a montagem dos equipamentos e implantação dos sistemas utilizados pelas unidades de serviço e treinamento dos usuários, participar do processo de análise dos novos softwares e do processo de compra de equipamentos e softwares, efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos, efetuar os backups e outros procedimentos de segurança dos dados armazenados, criar e implantar procedimentos de restrição do acesso e utilização dos equipamentos e rede.
- Atendimento via sistema de chamados;
- Prover suporte técnico aos usuários da rede, bem como, realizar treinamento com os usuários;
- Seguir e estabelecer padrões e elaborar documentação técnica, pesquisar tecnologia em informática, orientar áreas de apoio, acionar suporte de terceiros;
- Instalar e configurar software e hardware, dimensionar requisitos e funcionalidade de sistemas, definir alternativas físicas de implementação; Manutenção corretiva e preventiva de notebook e desktop.
- Atuar de forma imparcial, respeitando os conceitos, metodologias e princípios técnicos de sua área de atuação;
- Manter a confidencialidade das informações de sua área de atuação, da empresa e de clientes;
- Manter-se comprometido com a Política e Objetivos da Qualidade;
- Cumprir legislação, normas e procedimentos vigentes;
- Manter as informações e documentos dos processos atualizados, controlados e arquivados, através de meio eletrônico ou físico, quando aplicável;
**Conhecimento**:
Office 365, Excel avançado, Outlook, Teams, Exchange, SharePoint; Suporte remoto ferramenta Anydesk; diagnóstico de problemas; Instalação, Configuração, Manutenção de softwares, sistemas operacionais e hardwares; Instalação e suporte a Antivírus; Conceitos básicos de rede TCP/IP, DNS, Switch, Roteador e Wireless; Comandos para diagnóstico de problemas de rede (PING, TRACERT, TELNET, HOST, IPCONFIG, NSLOOKUP, WHOIS); Telefonia Analógica, Digital, VOIP, Comandos Linux/Unix básico em processo, gestão, acesso, permissão; Instalação e configuração de impressoras locais e remota; Suporte a conexão ADSL, Fibra ótica, serviço de banda larga; Configuração de modem, roteador, redes, WI-FI

**Conhecimento desejavel**:
Em Sistemas operacionais, manutenção de hardware

**Experiência**: 2 anos na area de TI/ Sistema totvs.

**Beneficios**:
Vale transporte e vale refeição.

**Salário**: à combinar

**Horario**: Seg a quinta 08:00 as 18:00/Sexta: 08:00 as 17:00

Assistente

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Escala 12x36 **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa localizada no Bacacheri, contrata**: Assistente de Suporte Técnico **Atividades**: Atendimento a Clientes via...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$28.000 por ano

    Industria e comercio de produtos para prótese odontológica admite Assistente de Suporte Técnico em Curitiba (CIC).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar o atendimento a clientes por acesso remoto via computador, WhatsApp, telefone...

  • Assistente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Autoconf Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta - Horário Flexível (40 horas semanais) **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição de R$ 24,00, Plano Odontológico, Plano de Saúde, Refeição no local, Day-off no seu aniversário, ⏰Jornada Flexível, Vale...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Pantheon Inc Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de Suporte para atuar em uma empresa do segmento Agro , utilizando o CRM Agrocila . O profissional será responsável por atender clientes. Experiência prévia em atendimento ao cliente e suporte técnico Boa comunicação e postura profissional Capacidade de análise e resolução de problemas Conhecimento ou familiaridade...

  • Assistente de Suporte

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Assistente de Suporte de TI 3948**: Formação: Cursando Superior em Análise Desenvolvimento Sistemas, Tecnologia da Informação, Ciências da Computação e afins. Responsabilidades: Manter Suporte de TI ao usuário via telefone, sistema web e chamado. Aprimorar a experiência do usuário com foco na rápida resolução dos problemas. Fazer análise...

  • Assistente de Suporte de Ti

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: Tecnologia da Gestao de Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: HORÁRIO DE TRABALHO07:30 - 12:30 - 13:30 - 16:44 horas. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: EMPRESA Empresa localizada no bairro CIC do ramo de ventilação...

  • Assistente De Loja

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Oportunidade:Consultor de Vendas Local:LOJAS RENNER-(Shopping Muller-Curitiba) Período:Temporário 30 dias (com possibilidade de prorrogação ou efetivação) Horário:14h*****h20. Salário:R$ 8,78 por hora trabalhada. Início Imediato. Escala 6x1. O que você vai fazer:Atender e orientar clientes. Auxiliar na organização da loja e exposição dos...

  • Assistente De Loja

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Oportunidade:Consultor de Vendas Local:LOJAS RENNER-(Shopping Muller-Curitiba) Período:Temporário 30 dias (com possibilidade de prorrogação ou efetivação) Horário:14h*****h20. Salário:R$ 8,78 por hora trabalhada. Início Imediato. Escala 6x1. O que você vai fazer:Atender e orientar clientes. Auxiliar na organização da loja e exposição dos...

  • Assistente De Loja

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Oportunidade:Consultor de Vendas Local:LOJAS RENNER-(Shopping Muller-Curitiba) Período:Temporário 30 dias (com possibilidade de prorrogação ou efetivação) Horário:14h*****h20. Salário:R$ 8,78 por hora trabalhada. Início Imediato. Escala 6x1. O que você vai fazer:Atender e orientar clientes. Auxiliar na organização da loja e exposição dos...

  • Assistente De Loja

    Há 5 horas

    Curitiba, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Oportunidade:Consultor de Vendas Local:LOJAS RENNER-(Shopping Muller-Curitiba) Período:Temporário 30 dias (com possibilidade de prorrogação ou efetivação) Horário:14h*****h20. Salário:R$ 8,78 por hora trabalhada. Início Imediato. Escala 6x1. O que você vai fazer:Atender e orientar clientes. Auxiliar na organização da loja e exposição dos...