Técnico de Suporte Remoto

Há 6 dias


Cuiaba, Brasil Dezorzi Consultoria Tempo inteiro

**Nível**: Técnico

**Cursos de**: Engenharia Agronômica, Engenheira Agrícola, Engenharia Mecânica, Tecnólogo em Mecatrônica, Tecnólogo em Agro Computação. Tecnólogo em agricultura de Precisão, Administração, Tecnólogo em Agronegócio, Administração em Agronegócio, Gestão Agronegócio.

**Escolaridade**: Graduação - Engenharia Elétrica, Eletrônica ou Mecatrônica - Completo

**Tipo de contrato**: CLT

**Jornada de trabalho**: Horário de Trabalho: 08:00 as 12:00 - 14:00 as 18:00h Segunda a Sexta e08:00 a 12:00 aos sábados - Plantão (13:00 às 17:00)aos sábados em período de safra.
Disponibilidade para viajar a trabalho

**Benefícios**: Vale alimentação, Plano de saúde, Previdência privada, Participação nos lucros

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
**Tarefas a serem desempenhadas**: Atendimento telefônico e Suporte Remoto (cliente interno e externo), monitoramento de máquinas e tratativas de códigos de falha, monitoramento e realização de acesso SAR, monitoramento de vencimento de período de licenças SF2, SF3 e RTK e Pacotes CSC, tratativa de Expert Alerts, abertura e acompanhamento de chamados para as filiais, emissão e análise de relatórios em geral (Performance de
máquinas, Atendimentos/cliente), inclusão de Contratos do CSC e Agricultura de Precisão no Service Admin Portal, desenvolvimento de Dashboard dados de máquinas e agronômicos, suporte aos Especialistas de Agricultura de Precisão e para as filiais, levantamento e acompanhamento de dados: Organizações OPC/Acordo de confidencialidade, acompanhamento atualizações remotas disponíveis - Cliente com Pacote Premium Ativo, Inclusão e acompanhamento de Plano de Manutenções, conferir chamados de serviços para realização de PDI, reunião mensal com as filiais/especialistas.

Técnico

1 ano



  • Cuiaba, Brasil Dezorzi Consultoria Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico **Cursos de**: AgroComputação **Escolaridade**: Graduação - Engenharia Agrícola - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário de Trabalho: 7:00 às 11:00 13:00 às 17:00Sábado: 07h00 às 11h00 **Benefícios**: Vale alimentação, Plano de saúde, Participação nos lucros, Previdência...


  • Cuiaba, Brasil IEL MT Tempo inteiro

    **Descrição**: - Realizar atendimento ao usuário para solução de problemas relacionados a hardware e software; - Realizar suporte remoto aos usuários; - Gerenciar contas de usuários e permissões de acesso; - Elaborar documentação técnica e relatórios de atividades. - Atendimento a clientes e suporte técnico, esclarecendo dúvidas e registrando...


  • Cuiaba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente mediante abertura de chamados para retirada de dúvidas ou identificação de *problemas/melhorias com ação de contorno quando necessário; - Gerenciar sua fila de atendimento mediante a prioridade e prazo de vencimento definido em cada chamado; - Instalação de Sistemas em estação de trabalho; - Configuração remota de...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Cuiaba, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    **Principais atividades a serem desenvolvidas**: Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Cuiaba, Brasil Saikoo Sistemas Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Assistente **Local de Trabalho**: Cuiabá, MT Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho: Presencial Atendimento ao cliente por ligação, central de atendimento e remoto; Suporte...


  • Cuiaba, Brasil LNTI Tempo inteiro

    **REQUISITOS** - Escolaridade Mínima: Ensino Superior - Português (Nativo - Requerido), Inglês (Básico - Requerido) - Experiência entre 3 e 5 anos - Habilitação para dirigir (Categoria B) **RESPONSABILIDADES** - Prestar suporte ao usuário remoto e presencial; - Manutenção e Reparo em desktops/notebooks; - Limpeza de equipamentos; - Formatação e...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Cuiaba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Iel Mt **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte**: R$ 2.126,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Cuiabá / MT **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Técnico de Suporte**: Prestar suporte técnico em funcionalidades do sistema de gestão empresarial, garantindo o cumprimento dos...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Cuiaba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Divulga Vagas **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Cuiabá / MT **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Técnico de Suporte**: Realizar atendimento técnico externo e interno. Realizar a implantação, manutenção e fiscalização das...

  • Suporte Técnico I

    1 semana atrás


    Cuiaba, Brasil RHBRASIL Serviços de Contratação Tempo inteiro

    Salário: R$ 2.985,74 Benefícios: Vale alimentação + plano de saúde + seguro de vida Horário de trabalho: Segunda a sábado das 08h às 18h Função: Atendimento aos clientes da carteira com questões técnicas e operacionais referente ao uso do ERP Phoenix. Requisitos: Ensino Superior na área e experiência anterior na função. **Local**:...


  • Cuiaba, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem a atendimento de segundo nível. **Responsabilidades e atribuições** Responsabilidade**: - Identificar / Analisar / Corrigir chamados registrados errados ou incompletos; - Investigar /...