Analista Relacionamento Cliente Jr

Há 6 dias


Cotia, Brasil Unidas Tempo inteiro

Estamos em busca de uma pessoa que ficará responsável por garantir a satisfação do cliente em que atua como recurso dedicado, com escopo de média complexidade, trabalhando como principal ponto de contato de Relacionamento. Assegurar cumprimento do contrato e respectivas condições contratuais. Agregar valor ao Negócio ajudando nas renovações e ampliações das contas.
**Responsabilidades e atribuições**
O que você vai fazer?**
- Contribuir com o nível de serviço dos contratos, sendo responsável por monitorar e atender a um cliente como recurso dedicado, exercendo atividades analíticas e operacionais, muitas vezes alocado dentro do escritório do cliente.
- Atendimento as demandas operacionais. Recepciona os problemas dos clientes na operação ou nas dúvidas diárias relacionadas ao contrato da frota. Atuando entre as áreas para solução e retorno ao cliente.
- Contribuir com a renovação e ampliação do contrato. Auxiliar o coordenador a identificar oportunidades de otimização nos processos de renovação, elaborando relatórios e indicadores com o apoio do para auxiliar na montagem de projetos e acompanhamento de gestão do cliente, contribuindo para a tomada de decisões do contrato;
- Atuar como elo de ligação entre as áreas e cliente (ponto focal. Recepciona as dúvidas ou discordâncias relacionadas ao processo de faturamento do cliente, analisando processos de acordo com o contratado, comprova ao cliente se é devido ou no caso de indevido, negocia as correções junto as áreas envolvidas.
**Requisitos e qualificações**
O que você precisa ter ou saber?**
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- Ensino superior completo;
- Habilidade na comunicação oral e escrita;
- Excel intermediário;
- Foco no atendimento ao cliente;
- Dinamismo e facilidade para trabalhar sob pressão;
- CNH B.
**Informações adicionais**
O que você vai encontrar na Unidas?**

Um ambiente descontraído, simples e ágil Como estamos em expansão, muito aprendizado, desenvolvimento e desafios

Se identifica com nossa marca e nossos valores? Então venha dirigir sua carreira conosco.

**“A Unidas não faz qualquer restrição ao ingresso de pessoas de diferentes nacionalidades, raças, sexo, idade, origem étnica, religião, saúde, deficiência, estado civil, orientação sexual, opiniões políticas ou filosóficas, filiação sindical ou outras características protegidas pela legislação em vigor.”



  • Cotia, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Empresa contrata**: Analista de Relacionamento júnior **Descrição das Atividades**: Melhoria de processos atuais da área em função da migração do sistema, apoiar a área com socialização e melhorias do dynamics. **Salário**: R$ 4.000,00/Mês **Benefícios**: VR (R$ 35,00/dia útil) Trabalho temporário de 180 dias Conhecimento no...


  • Cotia, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Descrição das Atividades**: Melhoria de processos atuais da área em função da migração do sistema, apoiar a área com socialização e melhorias do dynamics. Conhecimento no Dynamics **Ensino médio completo ou/e superior. Cargo**: ANALISTA DE RELACIONAMENTO JR - COTIA | Salario: R$ 4.000,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. |...


  • Cotia, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Descrição das Atividades**: Melhoria de processos atuais da área em função da migração do sistema, apoiar a área com socialização e melhorias do dynamics.Conhecimento no Dynamics**Ensino médio completo ou/e superior. Cargo**: ANALISTA DE RELACIONAMENTO JR - COTIA | Salario: R$ 4.000,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area:...

  • Analista Suporte Jr

    Há 7 dias


    Cotia, Brasil Blau Farmacêutica Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr - Vaga Exclusiva para Profissionais PcD Principais Responsabilidades do CargoProver suporte técnico de informática 3o nivel, garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e...


  • Cotia, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Marketing Jr.para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador.Buscamos um profissional com uma mentalidade criativa e uma paixão genuína por marketing.O candidato ideal será responsável por auxiliar na execução de campanhas de marketing, analisar dados de desempenho e contribuir para o desenvolvimento de estratégias...

  • Analista Suporte Jr

    1 semana atrás


    Cotia, Brasil Blau Farmacêutica Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr - Vaga Exclusiva para Profissionais PcD Principais Responsabilidades do Cargo Prover suporte técnico de informática 3º nivel, garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e...

  • Analista Suporte Jr

    1 semana atrás


    Cotia, Brasil Blau Farmacêutica Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr - Vaga Exclusiva para Profissionais PcD Principais Responsabilidades do Cargo Prover suporte técnico de informática 3º nivel, garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e...

  • Analista de Contratos Jr

    4 semanas atrás


    Cotia, Brasil Ornare Móveis Tempo inteiro

    DesafioResponsável pela gestão de contratos e atendimento ao cliente, fornecendo informações precisas sobre cronogramas de entrega e início de montagem. Atender as franquias nacionais, garantindo a comunicação eficaz entre as partes, incluindo a fábrica, e mantendo os clientes atualizados sobre o progresso de seus projetos. DesafioResponsável pela...

  • Analista Suporte Jr

    Há 7 dias


    Cotia, Brasil Blau Farmacêutica Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr - Vaga Exclusiva para Profissionais PcD Principais Responsabilidades do Cargo Prover suporte técnico de informática 3o nivel, garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e...


  • Cotia, Brasil NielsenIQ Tempo inteiro

    **Descrição da vaga** Estamos buscando um Analista de Inteligência de Mercado Jr para se unir à nossa equipe de Customer Success Retailers em São Paulo. As soluções de NIQ Retailer simplificam e agilizam a colaboração entre varejistas e fornecedores, oferecendo um conjunto de ferramentas por meio de uma plataforma compartilhada, permitindo aos...