Analista de Suporte Pl

Há 5 dias

Sao Paulo, Brasil TIVIT Tempo inteiro

**Sobre a** **TIVIT** **|** **Seu futuro, nosso desafio** A **TIVIT** é uma multinacional brasileira e one-stop-shop de tecnologia, presente no mercado há 20 anos e com operação em dez países da América Latina. Por meio de quatro unidades de negócios: **Digital Business**, **Cloud** **Solutions** **,** **CyberSecurity** e **Technology** **Platforms**, a empresa oferece respostas personalizadas e soluções que impactam nos negócios, e na rotina de empresas e pessoas. - Com o uso de tecnologias emergentes, parcerias tecnológicas e serviços inovadores, a **TIVIT **apoia seus clientes na jornada da transformação digital, em diversos setores como meios de pagamento, serviços financeiros, utilities, varejo, manufatura, entre outros. Vem ser **Analista de Suporte PL **com a gente **Responsabilidades**: - Analista de Suporte Pleno com experiência no segmento financeiro, conhecimento na ferramenta Zendesk, (centralizar, Monitorar, Automatizar, Personalizar) interface entre a área de negócios, os "clientes" até a resolução do chamado. - Principais aplicações são alguns sistemas próprios desenvolvidos pelo cliente(operação), assim como sistemas comerciais, onde será feito a interface e acompanhamento dos chamados com seus fabricantes. - Conhecimento básico em testes nos produtos, configurações, aplicações e novas funcionalidades dos sistemas utilizado pela cliente. - Acompanhamento do fluxo de chamados, dando foco no mais críticos, acompanhamento dos relatórios, sugestões de melhorias. - Garantia do cumprimento dos SLA’s, contribuição nas iniciativas de melhoria do processo, acompanhar as demandas de chamados do BackOffice, acompanhar avanços tecnológicos e conhecer as tecnologias existentes na empresa. **O que buscamos?** - Experiência com suporte técnico; - Conhecimento em Zendesk; - Ensino superior completo na área de TI. **Onde você vai trabalhar?** Presencial - Av. Brg. Faria Lima - Itaim Bibi **O que oferecemos para você**? ✔Vale Refeição ou Alimentação; - ✔Assistência médica e Odontológica; - ✔Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos); - ✔Seguro de Vida; - ✔TotalPass; **✔** **PAC -** Programa de aceleração de carreira; - ✔Reembolso para cursos e certificações; **✔** **MOBIFLIX **- Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia; - ✔Plataforma online de crédito consignado, a **TIVIT** te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia; - ✔Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a **Alelo.** ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ - Acreditamos que a diversidade transforma, gera mais criatividade e inovação. Por isto nosso ambiente também é multigeracional e todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/reabilitados, pessoas de todos os gêneros, etnia e religiões. Se você está em busca de oportunidades, inscreva-se e #vemtransformar.

  • Página da Vaga | ANALISTA FISCAL PL

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Analista Fiscal PL Tempo inteiro

    Estamos com uma posição deAnalista Fiscal PL ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! Revisão de Apuração e das Obrigações acessórias transmitidas pelo BPO; Análise e Interpretação da...

  • Analista de Suporte Acadêmico Pl

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil FGV - Fundação Getulio Vargas Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos em busca de um Analista de Suporte Acadêmico PL para se juntar à nossa equipe! Principais atividades: - Gestão de projetos, incluindo metodologia ágeis - Mapeamento, diagnóstico e otimização de processos - Conhecimento em metodologias de gestão e ferramentas da qualidade - Ferramentas de coleta e análise de dados, e...

  • Analista de Suporte à Aplicação L3 PL/SR

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Sinqia Tempo inteiro

    Analista de Suporte à Aplicação L3 PL/SR Join to apply for the Analista de Suporte à Aplicação L3 PL/SR role at Sinqia Analista de Suporte à Aplicação L3 PL/SR Join to apply for the Analista de Suporte à Aplicação L3 PL/SR role at Sinqia Somos a maior empresa de tecnologia para o setor financeiro do Brasil e estamos em busca de um(a) Analista de...

  • Cód.: 4631 - Analista de Suporte N2 Pl

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.** **Vaga 4631** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Cód.: 4844 - Analista de Suporte N2 Pl

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.** **Vaga 4844** **Casa Branca, Santo André - SP** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente...

  • Analista Pl

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil FEMME - LABORATÓRIO DA MULHER Tempo inteiro

    Buscamos um profissional engajado, experiente e que esteja alinhado ao nosso Propósito para atuar como Analista PL de Sistemas. Será responsável por auxiliar nas demandas solicitadas com qualidade dentro dos prazos, mantendo o bom funcionamento de todo legado conforme nossas normas e procedimentos preestabelecidos. - Dar suporte ao sistema conforme...

  • 4039 - Analista de Suporte Pl sp

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Sinqia Tempo inteiro

    A Sinqia, provedora da experiência mais desejada em tecnologia para o mercado financeiro no Brasil, está em busca de uma **Pessoa Analista de Suporte PL **para compor nosso time e nos ajudar a fazer o mercado financeiro pulsar! **Quem procuramos para o nosso time**: Buscamos um(a) **Pessoa Analista de Suporte PL** **que queira atuar em uma empresa que foi...

  • Cod. 3893 - Analista de Suporte Pl

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **A Quality Nextech é especialista em transformação digital e um de nossos papeis é tornar a TI estratégica, terceirizando atividades de desenvolvimento e suporte. Hoje estamos à procura de "Analista de Suporte PL " para fazer parte do nosso time EM SÃO PAULO - SP** **Esse futuro Nextecher terá como principais atividades**: **Para isso é preciso**:...

  • Analista Fiscal Pl

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Grupo Meta RH Tempo inteiro

    Será responsável pela checagem e escrituração de documentos (notas fiscais de mercadorias, serviços e faturas); Conferência e correção de lançamentos fiscais e apoio na apuração de impostos; Preenchimento de obrigações acessórias (DCTF, GIA, EFD Fiscal, etc.); Elaboração de relatórios e atualização de arquivos e cadastros; Suporte no...

  • Analista funcional

    Há 7 horas

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga: Analista Funcional PL AMS (Suporte)Híbrida 2x na semana, Bairro Saúde SPSobre a atuação:Foco principal em suporte/sustentação (chamados corretivos e evolutivos, as demandas são bem mistas).Possibilidade de participação em projetos novos.Atuação integrada a um time de AMS já estruturado.Consultoria homologada TOTVS, com foco em clientes que...