Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte - Porto Alegre - Grupo Futuro
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SEPRORGS Tempo inteiroAnalisar e determinar a composição e utilização dos equipamentos existentes. Estabelecer segurança no processamento no que se refere a energia, capacidade e utilização. Avaliar e propor novos equipamentos para substituir ou agregar aos existentes, verificando compatibilidade e capacidade. Acompanhar as áreas de desenvolvimento e produção, para...
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Analista Suporte I
Há 6 dias
Porto Alegre, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro**#NossoJeitoRedefineHistórias** **Sobre a oportunidade: ANALISTA DE SUPORTE I** - Responsável por manter a funcionalidade da infraestrutura de TI, dentro de todos os ambientes do Hospital Moinhos de Vento, bem como pelo planejamento e gerenciamento dos equipamentos responsáveis pelo armazenamento e processamento das informações geradas e mantidas pela...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAnalisetelecom Tempo inteiro R$26.000 - R$33.000Perfil da VagaO nosso time de Suporte Comercial busca profissional que se destaque em relacionamento e comunicação com os clientes.Analista de Suporte ComercialAqui você trabalhará em um ambiente dinâmico, onde a confiança e o desenvolvimento pessoal são incentivados.Criar experiências encantadoras para nossos clientes é nosso objetivo...
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Analista de Suporte
Há 6 dias
Porto Alegre, Brasil Personallizze Tempo inteiroConsultoria admite Analista de Suporte em Porto Alegre para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 08h ao 12h e das 13h12 as 18h Fornecer serviços de suporte técnico e administrativo ao sistema MES, interfaces e relatórios. Trabalhar com grupos de TI internos e fornecedores de soluções externas para dar suporte global as instalações MES para...
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Analista de Suporte
Há 5 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Personallizze Tempo inteiroConsultoria admite Analista de Suporte em Porto Alegre para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 08h ao 12h e das 13h12 as 18hFornecer serviços de suporte técnico e administrativo ao sistema MES, interfaces e relatórios. Trabalhar com grupos de TI internos e fornecedores de soluções externas para dar suporte global as instalações MES para...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro**Atribuições**:- Analista de suporte técnico para sistema de automação de postos de combustíveis e gestão financeira;- Prestar suporte ao usuário;- Registrar todos os atendimentos realizados em sistema interno de controle- Instalação, implantação e treinamentos de sistemas desenvolvidos pela empresa. Salário a combinar Requisitos:- Experiência...
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Analista Suporte
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro**#NossoJeitoRedefineHistórias****Sobre a oportunidade: ANALISTA DE SUPORTE**- Responsável por manter a funcionalidade da infraestrutura de TI, relacionadas à Saúde Digital do Hospital Moinhos de Vento, bem como pelo planejamento e gerenciamento dos equipamentos da área;- Adequação à segurança da informação;- Gerenciamento de desenvolvimento e...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeadministração Tempo inteiro R$14.400Cargo: Analista de SuporteO analista de suporte é um profissional responsável por atender ao público e realizar rotinas administrativas.Responsabilidades:Atendimento ao telefone;Desempenho de rotinas administrativas;Lançamentos de relatórios;Apoio no setor de recursos humanos (RH) e envio de documentos com precisão;Requisitos Essenciais:Pacote Office...
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Analista De Suporte
Há 7 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por anoATRIBUIÇÕES: Atribuições: – Analista de suporte técnico para sistema de automação de postos de combustíveis e gestão financeira; – Prestar suporte ao usuário; – Registrar todos os atendimentos realizados em sistema interno de controle – Instalação, implantação e treinamentos de sistemas desenvolvidos pela empresa. REQUISITOS:...
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Analista de suporte
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Instituto Religioso Bárbara Maix Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoCarga Horária: 40h semanaisSegunda - Sexta Feira / 8:00 - 17:00Formação:Graduação ou cursando nas áreas de Tecnologia da Informação;Atribuições:Prestar suporte ao sistema Senior Sapiens, orientar as áreas ao uso adequado do sistema, realizar atualizações e acompanhar melhorias prestando suporte aos usuários;Diferencial:Conhecimento em módulos...
Analista de Suporte
2 semanas atrás
**Sobre a vaga**:
Buscamos um(a) Analista de Suporte N1 para atuar na linha de frente do atendimento técnico ao usuário, com foco na triagem de chamados, resolução de incidentes de baixa complexidade e encaminhamento adequado para os níveis superiores de suporte. Essa posição é essencial para garantir o bom funcionamento dos sistemas e a satisfação dos usuários internos.
**Principais atribuições**:
- Realizar diagnósticos iniciais e solucionar problemas técnicos de baixa complexidade (ex.: acesso, senha, erros simples);
- Escalar chamados para o suporte N2/N3 quando necessário, com documentação clara do atendimento inicial;
- Acompanhar prazos de atendimento e manter o usuário informado sobre o status do chamado;
- Atualizar bases de conhecimento e procedimentos técnicos;
- Apoiar os usuários no uso correto das ferramentas e sistemas corporativos.
**Requisitos obrigatórios**:
- Ensino técnico ou cursando superior na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Conhecimentos básicos em sistemas operacionais (Windows, Linux), pacote Office e redes;
- Habilidade com atendimento ao usuário e comunicação clara (oral e escrita);
- Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com múltiplos chamados simultaneamente.
**Diferenciais**:
- Experiência prévia em help desk ou suporte técnico;
- Conhecimento em ferramentas de ITSM (ex.: GLPI, OTRS, Freshdesk, etc.);
- Noções de monitoramento de sistemas e automação de processos simples.
Se você busca um ambiente dinâmico, oportunidades reais de desenvolvimento e a chance de fazer a diferença, **seu lugar é aqui** Venha construir o futuro conosco
