Analista de Suporte de Software

Há 4 dias


Rio Claro, Brasil Saraiva Informática Ltda Tempo inteiro

**Responsabilidades do cargo**:

- Atendimento ao cliente
- Diagnóstico e solução de problemas
- Treinamento e suporte operacional ao cliente
- Configuração e atualização de sistemas
- Manutenção em banco de dados
- Abertura e baixa de chamados
- Formalização do atendimento nos sistemas e documentos de controle
- Manter cliente atualizado sobre status do seu atendimento
- Orientação dos analistas menos experientes
- Alinhamento da prioridade de atendimento com gestor
- Suporte aos demais departamentos na solução de problemas

**Requisitos**:

- Ensino superior completo em Administração de empresas, Análise de Sistemas, Ciências da Computação ou cursos similares
- Cursos extracurriculares na área da tecnologia
- Conhecimentos em sistemas ERP de automação comercial
- Conhecimento em obrigações fiscais e tributária

**Remuneração**:

- Salário fixo: Pretensão salarial
- Plano de saúde: Santa Casa Saúde coparticipativo
- Plano odontológico: Uniodonto (opcional)
- Convênio farmácia: Confarma
- Auxilio Alimentação: R$ 400
- Bolsa de estudos: R$ 200
- PLR trimestral sobre metas

**Contratação**:

- 40h semanais - Segunda a sexta-feira das 08:00 às 12:00 e das 13:30 as 17:30 hs.
- Modalidade: Presencial

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$2.000,00 - R$3.500,00 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

**Experiência**:

- Suporte Técnico (obrigatório)



  • Rio de Janeiro, Brasil Siirus Software Tempo inteiro

    Atuar em Suporte, Testes e Documentação dos produtos desenvolvidos pela Sirius Software. Ensino Superior completo na área de Informática / Tecnologia da Informação / Engenharia da Computação. Sólidos conhecimentos de uso do Sistema Operacional e Windows e das ferramentas do Pacote Office, da Microsoft. Conhecimento em uma das linguagens de...

  • Analista de Sistemas

    1 semana atrás


    Rio Claro, Brasil STAVIAS STANOSKI TERRAPLENAGEM PAVIMENTACAO E OBRAS LTDA Tempo inteiro

    Se você está em busca de um ambiente de trabalho estimulante e oportunidades de crescimento profissional, esta vaga de **Analista de Sistemas** é pra voce! Oferecer suporte técnico no que refere a softwares para clientes internos e externos, manter as atualizações de todos os softwares e aplicativos de gestão da empresa, desenvolver customizações...


  • Rio Claro, Brasil Casa Do Construtor Tempo inteiro

    Analista de Suporte de Sistemas (Necessário espanhol avançado ou fluente)Objetivo: Realizar suporte técnico aos usuários internos e franqueados, garantindo excelência e atendimento para que a empresa e a rede de unidades franqueadas possam utilizar as ferramentas para controle e alavancagem dos negócios.Principais responsabilidadesApoiar usuários da...


  • Rio Claro, Brasil Casa do Construtor Tempo inteiro

    Analista de Suporte de Sistemas (Necessário espanhol avançado ou fluente) Objetivo: Realizar suporte técnico aos usuários internos e franqueados, garantindo excelência e atendimento para que a empresa e a rede de unidades franqueadas possam utilizar as ferramentas para controle e alavancagem dos negócios. Principais responsabilidades Apoiar...

  • Analista de Suporte em Ti

    3 semanas atrás


    Rio Claro, Brasil BR4 TRANSPORTES DE CARGAS EM GERAL LTDA Tempo inteiro

    **REQUISITOS**:- Formação técnica em Informática ou estar cursando superior na área de TI;- Ter atuado em suporte, análise de incidente e execução de procedimentos;- Experiência em atendimento a clientes interno;- Conhecimento de suporte de sistemas e redes;- Ter atuado em suporte, análise de incidente e execução de procedimentos;- Experiência...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Pleno**Você irá ajudar a transformar digitalmente a operação de nossos clientes simplificando a vida dos usuários. Prestar suporte ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares.**Como Analista de Suporte pleno na Caçula você irá**:- Organizar documentos da área de TI (contratos, projetos, etc.);-...


  • Rio Claro, Brasil Formatta Negocios Ltda Tempo inteiro

    Objetivo: Realizar suporte técnico aos usuários internos e franqueados, garantindo excelência e atendimento para que a empresa e a rede de unidades franqueadas possam utilizar as ferramentas para controle e alavancagem dos negócios.Principais responsabilidades:Suporte e atendimento: Apoiar usuários da empresa e rede de franquias no uso dos sistemas,...

  • Suporte Técnico de Software

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Solucionare Tempo inteiro

    Experiência de no mínimo 2 anos com Suporte ao Software-Suporte no Sistema de Tratamento de Ponto-Treinamento Sistema de Ponto-Utilização da Ferramenta de Abertura de Chamados via Software ERP-Experiência de no Mínimo 2 anos com Suporte ao cliente por telefone-Suporte será prestado por Telefone, E-mail, WhatsApp, Acesso RemotoFormação...


  • Rio Claro, Brasil Saraiva Informática Ltda Tempo inteiro

    **Responsabilidades do cargo**: - Análise e teste de sistemas - Elaboração de laudos de qualidade dos sistemas - Explicação dos ajustes nos sistemas para os departamentos de projeto e desenvolvimento - Análise de projetos de sistemas - Preparação de roteiro de testes de sistemas - Elaboração de manual de sistemas - Suporte aos demais departamentos...


  • Rio Claro, Brasil DevHunt Tempo inteiro

    OverviewDesenvolvedor(a) de Software de IA Requisitos ObrigatóriosEnsino Superior completo em Computação, Engenharia ou áreas correlatas Machine Learning aplicado (scikit-learn, TensorFlow, PyTorch), APIs REST, Cloud Fundamentals para IA Desenvolvimento de modelos e aplicações de IA, automação de pipelines, visão sistêmica, documentação clara...