Técnico de Tecnologia da Informação

1 semana atrás

Brasília, Brasil Colégio Everest Tempo inteiro

**Descrição**:
Estamos em busca de um profissional de Tecnologia da Informação com perfil generalista, capaz de atuar de forma equilibrada tanto com infraestrutura e hardware quanto com sistemas e software. Este profissional será responsável por oferecer suporte técnico a toda a comunidade escolar — incluindo alunos, professores, equipe administrativa e, eventualmente, pais e responsáveis — garantindo o pleno funcionamento dos recursos tecnológicos em um ambiente educacional que atende desde a Educação Infantil até o Ensino Médio. Suas atividades incluem:

- Prestar suporte técnico presencial e remoto a usuários em relação a computadores, notebooks, impressoras, projetores e demais equipamentos tecnológicos da instituição.
- Instalar, configurar e manter hardware e software em estações de trabalho e dispositivos móveis.
- Auxiliar na manutenção da rede local (cabeada e Wi-Fi), incluindo identificação e resolução de falhas básicas de conectividade.
- Realizar atendimento e triagem de chamados técnicos, registrando e acompanhando a resolução de problemas.
- Gerenciar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e ferramentas de segurança.
- Realizar backups regulares e garantir a integridade e disponibilidade dos dados.
- Implementar e gerenciar políticas de segurança da informação, protegendo os dados da instituição contra ameaças e vulnerabilidades.
- Apoiar na administração e atualização de sistemas utilizados pela escola, incluindo sistemas acadêmicos, de gestão e plataformas de ensino.
- Prestar suporte ao uso de ferramentas educacionais e plataformas online por parte de professores, alunos e, ocasionalmente, pais e responsáveis.
- Oferecer suporte e orientação no uso do Google Workspace for Education (Gmail, Drive, Meet, Classroom, etc.).
- Participar de projetos de melhoria de infraestrutura e tecnologia educacional.
- Garantir que os ambientes tecnológicos estejam alinhados com as políticas de segurança e privacidade da instituição.

**Requisitos**:
**Requisitos**:

- Graduação completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
- Experiência mínima de 3 anos na área de Tecnologia da Informação.
- Conhecimento avançado em administração de redes e servidores.
- Experiência com suporte técnico e manutenção de hardware e software.
- Habilidade em gestão de projetos de TI.
- Conhecimento em sistemas de gestão escolar (ERP educacional).
- Familiaridade com o ecossistema Google Workspace.
- Capacidade de solucionar problemas e trabalhar sob pressão.
- Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe.
- Boa comunicação interpessoal e capacidade de lidar com diferentes faixas etárias e perfis, incluindo alunos, professores e famílias.

**.Diferenciais**:

- Certificações em ITIL, COBIT ou PMP.
- Experiência prévia em instituições de ensino.
- Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
- Habilidade em programação e desenvolvimento de scripts.
- Experiência com plataformas de ensino a distância (EAD).
- Inglês intermediário (para leitura técnica e suporte a ferramentas com interface em inglês).

**Benefícios**:
Informado na entrevista

  • técnico de suporte de tecnologia da informação

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil ILHA SERVICE TECNOLOGIA LTDA. Tempo inteiro R$159.787 por ano

    DESCRIÇÃOTÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - N1Vaga: FIXA.Vínculo: CLT.Modelo: 100% presencial.Escala: Segunda a sexta-feira.Carga horária: 09:00 às 19:00 (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).Endereço de prestação de serviço: CÂMARA LEGISLATIVA DO DISTRITO FEDERAL com sede no Eixo Monumental,...

  • Técnico de Suporte Ii

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Formação Mínima em curso Técnico na área de Tecnologia da Informação( programação, infraestrutura ou redes; manutenção de computadores) ou curso superior nas áreas supracitadas. Conhecimentos dos TECSUP 01 + domínio de configuração e uso em Microsoft Active Directory; Politicas de grupo do MS WINDOWS (GPO); implementação e controle de cotas...

  • GERENTE DE SUPORTE TÉCNICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

    1 dia atrás

    Brasília, Brasil Ilhaservice Tempo inteiro

    GERENTE DE SUPORTE TÉCNICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃOEstamos em busca de um Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação para se juntar à nossa equipe na IlhaService Tecnologia.Como líder do nosso departamento de TI, você será responsável por supervisionar e gerenciar uma equipe dedicada de suporte técnico, garantindo que nossos...

  • Gerente De Suporte Técnico De Tecnologia Da Informação

    1 dia atrás

    Brasília, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação para se juntar à nossa equipe na IlhaService Tecnologia. Como líder do nosso departamento de TI, você será responsável por supervisionar e gerenciar uma equipe dedicada de suporte técnico, garantindo que nossos clientes e parceiros recebam atendimento de alta qualidade e...

  • Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da

    1 semana atrás

    Brasília, DF, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: TECNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO SENIOR **Local de trabalho**: INMETRO/DF **Endereço do local de trabalho**: Brasília (Sede): Setor de Indústrias Gráficas, Quadra 1, Lote 985, 1º andar, Brasília, DF, CEP 70610-410; Setor de Indústrias Gráficas, Quadra 1, Lote 985, Sala 102, Brasília, DF, CEP 70610-410 O que...

  • Gerente De Suporte Técnico De Tecnologia Da Informação

    1 dia atrás

    Brasília, Brasil Ilhaservice Tempo inteiro

    GERENTE DE SUPORTE TÉCNICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃOEstamos em busca de um Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação para se juntar à nossa equipe na IlhaService Tecnologia.Como líder do nosso departamento de TI, você será responsável por supervisionar e gerenciar uma equipe dedicada de suporte técnico, garantindo que nossos...

  • Gerente De Suporte Técnico De Tecnologia Da Informação

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

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  • Gerente De Suporte Técnico De Tecnologia Da Informação

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

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  • Gerente De Suporte Técnico De Tecnologia Da Informação

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

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  • Especialista em Tecnologia da Informação

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil beBeePuppetista Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Carreira de Consultor Técnico Especialista JrO cargo de Consultor Técnico Especialista Jr é responsável por liderar a gestão e automatização da infraestrutura utilizando tecnologia Puppet.Administração das soluções que compõem o Puppet, tais como Master do Puppet, The Foreman, CA (para uso do Puppet).Criação e manutenção de código para...