Gerente de Operações

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Estamos em busca de profissionais comprometidos e apaixonados pelo que fazem, para a posição de **Gerente de Operações** em Campina Grande/PB.

Trabalhamos de forma transformadora, impactando na vida das pessoas diariamente. Se você se identifica com os desafios propostos, quer se juntar a uma jornada repleta de aprendizados e está cheio de energia, essa vaga é para você

Aqui nossa cultura reflete como agimos, nossos valores definem quem somos e nossos objetivos o que alcançaremos
**Responsabilidades e atribuições**
- Garantir a segurança dos clientes e funcionários do estabelecimento, orientando as equipes e assegurando que os procedimentos definidos sejam praticados;
- Elaborar e garantir o cumprimento do orçamento anual das entidades condomínio, empreendedor e estacionamento;
- Gerir a equipe de operações para cumprimento de metas estabelecidas pela Holding;
- Dar suporte técnico e logístico às demais áreas do shopping, analisando a viabilidade técnica de novas implementações e eventos que envolvam o financeiro, mall e mídia, comercial e marketing;
- Garantir cumprimento das rotinas operacionais, a fim de atingir os melhores níveis de qualidade com eficiência, para proporcionar sempre a melhor experiência de compra aos clientes;
- Assegurar a gestão de crise do empreendimento através de fluxogramas individuais para cada área e simulação de evacuação;
- Buscar alternativas de tecnologia usadas no mercado/segmento e recorrer a negociações com prestadores de serviços terceirizados, visando redução de custos condominiais e de obra. Negociar prazos e valores com empresas terceirizadas e nas licitações, visando reduzir o custo condominial;
- Atender os itens apontados na avaliação do cliente oculto, situação em que empresa independente simula o papel do cliente nas lojas e aponta problemas encontrados;
- Garantir a segurança dos clientes e funcionários do estabelecimento, orientando as equipes e assegurando que os procedimentos definidos sejam praticados;
- Elaborar e garantir o cumprimento do orçamento anual das entidades condomínio, empreendedor e estacionamento;
- Gerir a equipe de operações para cumprimento de metas estabelecidas pela Holding;
- Dar suporte técnico e logístico às demais áreas do shopping, analisando a viabilidade técnica de novas implementações e eventos que envolvam o financeiro, mall e mídia, comercial e marketing;
- Garantir cumprimento das rotinas operacionais, a fim de atingir os melhores níveis de qualidade com eficiência, para proporcionar sempre a melhor experiência de compra aos clientes;
- Assegurar a gestão de crise do empreendimento através de fluxogramas individuais para cada área e simulação de evacuação;
- Buscar alternativas de tecnologia usadas no mercado/segmento e recorrer a negociações com prestadores de serviços terceirizados, visando redução de custos condominiais e de obra. Negociar prazos e valores com empresas terceirizadas e nas licitações, visando reduzir o custo condominial;
- Atender os itens apontados na avaliação do cliente oculto, situação em que empresa independente simula o papel do cliente nas lojas e aponta problemas encontrados.

**Requisitos e qualificações**
- Experiência em áreas comerciais, preferencial no mercado de shopping center ou expansão;
- Ter disponibilidade para viagens;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Organização, planejamento e autogerenciamento;
- Superior Completo - Engenharia ou graduações afins com a função;

**Informações adicionais**
Vale-Refeição;
Assistência Médica;
Seguro de Vida;
TotalPass;
PLR (Participação nos Lucros e Resultados);
Day off de Aniversário.

**O Grupo Partage vem atuando no mercado há mais de duas décadas, deu início a suas atividades em 1997 com empreendimentos imobiliários de edifícios comerciais "Triple A", na capital paulista.**:
**Em 2009 adentrou no ramo de Shopping Centers, sempre cuidando do desenvolvimento e administração.**:
**Hoje, já marca presença nas cinco regiões do Brasil, com mais de 508 mil m² em ABL por todo o país e composto por um time de mais de 800 colaboradores.**:
**O objetivo é ser a melhor empresa do segmento, construindo histórias e transformando a vida de todas as pessoas que passarem pelo caminho.**: