Assistente de Atendimento

Gostaria de trabalhar em uma empresa colaborativa que tem como missão a "Valorização e desenvolvimento das pessoas"? Venha fazer parte do nosso time na área de Negócios. Estamos buscando um profissional para apoiar a agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. O colaborador realizará atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas. **Responsabilidades e atribuições** - Prestar apoio e orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios, autoatendimento, mobile ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil. - Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios. **Requisitos e qualificações** **Requisitos Necessários**: - Formação Superior completo; - Experiência profissional mínima de 1 ano em atendimento de clientes preferencialmente em Instituições Financeiras. **Requisitos Desejáveis**: - Ter conhecimentos sobre produtos e serviços financeiros e legislação cooperativista; - Comunicação assertiva; - Gostar de trabalhar em equipe; - Ter a certificação da ANBIMA (CPA 10). **Informações adicionais** Aqui você terá: - Desafios diários; - Autonomia; - Ambiente descontraído; - Times cooperativos. E um leque de benefícios como: - Vale Alimentação; - Previdência Privada; - Auxílio Creche; - Auxílio Educação; - Seguro de Vida; - Unimed - Participação nos resultados (PPR) **Já imaginou em fazer parte de uma das melhores instituições financeiras cooperativas** **do país?** Nós somos uma das melhores instituições financeiras cooperativas para se trabalhar no Brasil, de acordo com o ranking publicado pelo GPTW. Isso indica que nossa marca é lembrada pela excelência de nosso ambiente de trabalho e pelo nosso foco em pessoas. Venha para o Sicredi. **Nosso propósito é construir juntos uma sociedade mais próspera.** Somos a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil e construímos a cada dia o relacionamento com nossos colaboradores, associados e comunidade. Porque para nós, as pessoas estão no centro de tudo. Geramos impacto positivo em toda a sociedade, acreditamos na transformação e valorizamos o desenvolvimento das nossas equipes. **Somos empreendedores** Estamos presentes em aproximadamente 1,5 mil municípios do Brasil, gerando impacto positivo aos nossos associados e à sociedade. Nosso ciclo virtuoso contribui para o desenvolvimento das comunidades onde atuamos **Somos inovadores** Aprendemos todos os dias. Com cada relacionamento, com cada desafio, em cada novo cenário. Em iniciativas que mantêm viva a essência do cooperativismo. **Somos diferentes** Nosso modelo cooperativo é o diferencial do nosso negócio. Por meio dele, proporcionamos a melhor experiência para nossos mais de 5 milhões de associados. **Somos humanos** Entendemos a diversidade e a inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade. Por isso, procuramos ser cada vez mais diversos. Para que mais pessoas possam ter orgulho do que fazemos juntos. **Somos o Sicredi** Há 119 anos, nos reinventamos a cada dia. Nos desafiamos em tudo o que fazemos. Somos impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas, que contribui para construirmos juntos uma sociedade mais próspera. **Buscamos pessoas que queiram fazer parte dessa construção. Que tal ser uma delas?