Auxiliar de Help Desk

Há 3 dias

Santa Cruz do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

**Nível**: Auxiliar

**Cursos de**: Formação em Técnico de Informática

**Escolaridade**: Técnico - Completo

**Tipo de contrato**: CLT

**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta
- feira: 8h12min às 18h

**Benefícios**: Cartão flash de R$ 750,00, Seguro de vida, Vale transporte, Plano de saúde, Programa de OnBoarding, Convênio com instituições de ensino, Treinamentos e workshops (internos e externos), Convênio Academia, Benefício SESC

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Nós somos uma empresa tech formada por um time de curiosos, conectados com o futuro e movidos por: resultado, colaboração, foco no cliente, simplificação e inovação.

Qual o desafio? Estamos crescendo e buscamos um(a) Help Desk, o qual terá o desafio de atuar com a infra interna do time MK, gerenciando acessos e equipamentos & fomentando as políticas de segurança alinhadas ao nosso código de ética + LGPD.

Teu dia a dia aqui na MK
Gerenciamento dos acessos do Time MK (criação, exclusão, atualizações e +)
Gerenciamento dos equipamentos (configuração, estoque e +)
Atendimento de chamados internos da equipe de Infra
Auxílio nas rotinas de infraestrutura

O que buscamos em um(a) pessoa de TI
Formação em andamento ou concluída na área informática (técnico, tecnólogo ou afins)
Conhecimento em práticas de Help Desk
Conhecimento em Linux

Conhecimentos que te destacam ⭐
Já ter atuado em empresas tech

Alguém falou benefícios?
Ambiente leve e suuuuper positivo
Auxílio home office de R$ 100,00
Beneflex de R$ 650,00 (cartão Flash com bandeira mastercard)
Convênios com academias, escolas, restaurantes, universidades e muito +
Plano de Saúde Unimed VTRP ambulatorial + hospitalar (nacional)
Oportunidades reais de crescimento

**Local de Trabalho**:
A MK está pelo mundo Esta oportunidade é presencial, nossa matriz está localizada em Santa Cruz do Sul (terra da Oktoberfest e da cuca) e até quem sabe role uma visita no nosso coworking (em construção) em SP. Vamos te receber com muita alegria, animação e chopp

Diversidade & Inclusão MK
O time MK acredita e defende a igualdade de oportunidades Portanto, aqui todos(as) são bem vindos(as) para crescermos e construirmos juntos Venha ser MK

Auxiliar

  • Assistente de Help Desk

    Há 5 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Analisar e propor soluções aos clientes, prestar assistência na área de Help Desk,esclarecer dúvidas por telefone, dar treinamento quando necessário aos clientes.Ensino superior completo ou em andamento em contabilidade, administração, TI e afins.Afinidade com a área de suporte ao cliente/atendimento. Disponibilidade para possíveis...

  • IT Help Desk

    Há 2 dias

    Caxias do Sul, Brasil Skeel Tempo inteiro

    **IT Help Desk**: METADADOS Metadados - Matriz Caxias do Sul *** Informações gerais **Descrição**: Executar serviços de apoio na área de tecnologia da informação, prestando suporte de 1° nível para os clientes internos e externos. Implementar soluções de tecnologia da informação em instalação e manutenção de equipamentos, programas e...

  • Assistente de Help Desk

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil FUTUROCOMECEAGORA FUTURO RH Tempo inteiro

    Prestar atendimento aos clientes, identificando suas necessidades e analisando as melhores práticas para resolver sua solicitação. Registrar os chamados realizados, e acompanhar diariamente o andamento das solicitações, posicionando o cliente ao longo do processo. Realizar o treinamento de novos usuários do sistema. Ter disponibilidade para viagens...

  • IT Help Desk

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Skeel Tempo inteiro

    **IT Help Desk**:METADADOSMetadados - Matriz Caxias do Sul***Informações gerais**Descrição**:Executar serviços de apoio na área de tecnologia da informação, prestando suporte de 1° nível para os clientes internos e externos. Implementar soluções de tecnologia da informação em instalação e manutenção de equipamentos, programas e sistemas...

  • Analista de Suporte Help Desk

    Há 2 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista de Suporte Help Desk – Nível 2 Local:Exposição-Caxias do Sul/RS Contrato:CLT Horário:Segunda a sexta, das 08h às 12h e das 13h15 às 18h Salário:R$ 3. 200,00 (fixo) + Benefícios Atividades:Atendimento remoto (ou local, conforme a necessidade) a usuários com foco em infraestrutura de TI. Suporte técnico relacionado a servidores Windows,...

  • Analista de Suporte Help Desk

    Há 16 horas

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista de Suporte Help Desk – Nível 2 Local:Exposição-Caxias do Sul/RS Contrato:CLT Horário:Segunda a sexta, das 08h às 12h e das 13h15 às 18h Salário:R$ 3. 200,00 (fixo) + Benefícios Atividades:Atendimento remoto (ou local, conforme a necessidade) a usuários com foco em infraestrutura de TI. Suporte técnico relacionado a servidores Windows,...

  • Analista De Suporte Help Desk

    Há 2 horas

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Analista de Suporte Help Desk – Nível 2 Local:Exposição-Caxias do Sul/RS Contrato:CLT Horário:Segunda a sexta, das 08h às 12h e das 13h15 às 18h Salário:R$ 3.200,00 (fixo) + Benefícios Atividades:Atendimento remoto (ou local, conforme a necessidade) a usuários com foco em infraestrutura de TI.Suporte técnico relacionado a servidores Windows,...

  • Assistente De Help Desk

    Há 4 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Futurocomeceagora Futuro Rh Tempo inteiro

    Prestar atendimento aos clientes, identificando suas necessidades e analisando as melhores práticas para resolver sua solicitação.Registrar os chamados realizados, e acompanhar diariamente o andamento das solicitações, posicionando o cliente ao longo do processo.Realizar o treinamento de novos usuários do sistema.Ter disponibilidade para viagens...

  • Assistente de Service Desk

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Empresa no ramo tecnológico contrata Assistente de Help Desk. 1800,00 Necessário experiência na função. Carga Horária: Diurno Sem informação Necessário experiência na função.

  • Assistente de Service Desk

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Empresa no ramo tecnológico contrata Assistente de Help Desk. **Requisitos**: Necessário experiência na função. **Escolaridade**: Não informado **Jornada**: Diurno **Beneficios**: VT e alimentação Não informado