Líder de Governança

1 dia atrás

Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

**Detalhes da vaga**:
**Requisitos**:

- Formação: Ensino Médio Completo;
- Desejável curso de atendimento ao cliente;
- Desejável conhecimento de técnicas de higiene;
- Desejável experiência na área de hotelaria.

**Atividades**:

- Checar toda manhã os leitos interditados (motivos e prazos para liberação) e passar a informação no grupo da hotelaria;
- Toda manhã ir na sala da supervisão de atendimento e passar as informações dos leitos interditados e checar se tem prioridades para o dia;
- Realizar SLA;
- Realizar Briefing com equipe de Governança;
- Acompanhar a higiene e cumprimento das rotinas de limpeza das unidades onde tem governança;
- Acompanhar HCahps, realizando relatório semanal sobre os depoimentos e notas do HFocus relacionados a nossa prestação de serviços;
- Mensalmente analisar os resultados do promover ações de melhorias;
- Diariamente acompanhar o Voice, agilizando as etapas de supervisão e liberação de leitos;
- Abordar a supervisão de enfermagem durante a ronda para checar a satisfação sobre a prestação de serviço da hotelaria;
- Informar a governança quem é o paciente aniversariante do dia, providenciar o brinde e organizar a entrega em conjunto com a nutrição;
- Na 1ª semana do mês seguinte, atualizar nosso quadro de informes com as ouvidorias (Elogios) e fotos das governanças que foram elogiadas nominalmente;
- Recolhimento e arquivamento dos formulários preenchidos pelas governanças;
- Organização do armário de guarda-pertence e Cofre - Na primeira semana do mês seguinte, realizando o contato com os pacientes que tiveram alta e não levaram seus pertences;
- Visitar os pacientes da listagem de recomendados diariamente;
- Sinalizar para sup. A necessidade de compra dos brindes aniversariantes;

**Outras informações**:

- Local de trabalho: Glória;
- Escala de trabalho: 180 - (12X36) - 07:00 às 19:00
- Disponibilidade para treinamento.

**Requisitos**:
**Escolaridade miníma**:

- Ensino Médio (2o. Grau) completo**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênio com empresas parceiras
- Vale-transporte

  • Líder de Governança

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or Tempo inteiro

    Líder de Governança - Rouparia - Caxias D'Or Rede D'Or Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Descrição Requisitos: Formação; Ensino Médio Completo. Atividades Coordenar o processo de acolhimento de pacientes e acompanhantes desde a chegada, garantindo um atendimento empático, ágil e resolutivo. Ser referência para a gestão da experiência do...

  • Líder de Governança

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or Tempo inteiro

    Líder de Governança - Gestão de Governança - Hospital Barra II Rede D'Or Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Responsabilidades Garantir que a equipe cumpra os protocolos de higiene pré-estabelecidos pela Instituição, por meio de supervisão diária, a fim de manter a qualidade do serviço prestado. Acompanhar os colaboradores no prazo de...

  • Líder de Governança

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Formação: Ensino Médio Completo; - Desejável curso de atendimento ao cliente; - Desejável experiência na área de hotelaria; - Desejável vivência anterior na área. **Atividades**: - Supervisionar e orientar a equipe de auxiliares de governança na condução de serviços diários, de acordo com os...

  • Líder de Governança

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**:**Requisitos**:- Formação: Ensino Médio Completo;- Desejável curso de atendimento ao cliente;- Desejável experiência na área de hotelaria;- Desejável vivência anterior na área.**Atividades**:- Supervisionar e orientar a equipe de auxiliares de governança na condução de serviços diários, de acordo com os conhecimentos...

  • Líder de Governança

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Formação: Ensino Médio Completo; - Desejável curso de atendimento ao cliente; - Desejável experiência na área de hotelaria; - Desejável vivência anterior na área. **Atividades**: - Supervisionar e orientar a equipe de auxiliares de governança na condução de serviços diários, de acordo com os...

  • Auxiliar de Governança

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Auxiliar de Governança - Gestão Governança - Hospitais Zona Sul Descrição Ensino médio completo; Experiência com atendimento; Vivência em Hotelaria será um diferencial. Atividades Prestar assistência aos pacientes, familiares ou acompanhantes durante o processo de internação hospitalar, com prestação de informações sobre todo o processo, com...

  • Auxiliar de Governança

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hotel Nacional Rio de Janeiro Administradora . Tempo inteiro

    O Hotel Nacional Rio de Janeiro Administradora Ltda.está em busca de um profissional dinâmico e atencioso para o cargo de Auxiliar de Governança.Este é um papel fundamental para garantir a limpeza, organização e manutenção dos espaços do hotel, proporcionando um ambiente agradável e confortável para nossos hóspedes.Descrição da funçãoComo...

  • Auxiliar de Governança

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Ensino médio completo - Desejável conhecimento em Hotelaria; **Atividades**: - Realizar interface entre as equipes multidisciplinares envolvidas na manutenção e acondicionamento do paciente, sinalizando ocorrências ou necessidades físicas e motoras, advindas do paciente. - Verificar a higienização dos...

  • Auxiliar de Governança

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hotel Nacional Rio de Janeiro Administradora Ltda. Tempo inteiro

    O Hotel Nacional Rio de Janeiro Administradora Ltda.está em busca de um profissional dinâmico e atencioso para o cargo de Auxiliar de Governança.Este é um papel fundamental para garantir a limpeza, organização e manutenção dos espaços do hotel, proporcionando um ambiente agradável e confortável para nossos hóspedes.Descrição da funçãoComo...

  • Lider de Governança

    Há 7 dias

    Estado do Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Formação: Ensino Médio Completo; - Experiência: Necessário experiência na área de Governança; - Desejável curso de atendimento ao cliente; - Desejável conhecimento de técnicas de higiene; - Desejável experiência na área de hotelaria. **Atividades**: - Supervisionar e orientar a equipe de auxiliares de...