Empregos atuais relacionados a Operador (a) de Serviços ao Cliente - Osc - Vitória - Alloha Fibra
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Operador De Telemarketing
2 semanas atrás
Vitória, Brasil Faturar Serviços Administrativos Ltda Tempo inteiroO Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo é responsável por realizar atendimentos telefônicos com clientes, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas, solucionando problemas e promovendo produtos ou serviços. O profissional deve assegurar a satisfação do cliente, representando a empresa com cordialidade e eficiência. Requisitos : Ensino médio...
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COORDENADOR(A) DE SERVIÇOS AO CLIENTE
4 semanas atrás
Vitória, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiroJob description Olá :) Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda...
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COORDENADOR(A) DE SERVIÇOS AO CLIENTE
3 semanas atrás
Vitória, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroOlá :) Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110 mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...
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Técnico(A) De Serviço Ao Cliente
1 semana atrás
Vitória, Brasil Mulheres De Fibra Tempo inteiroVice-Presidência : Engenharia Serviço ao Cliente Diretoria Transporte e Infra Local de Trabalho : Vitória - ES Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão...
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Técnico(a) de Serviço ao Cliente
2 semanas atrás
Vitória, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiroVice-Presidência: Engenharia Serviço ao ClienteDiretoria Transporte e Infra**Local de Trabalho: Vitória - ES**Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão...
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coordenador(a) de serviços ao cliente
Há 6 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroOlá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...
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TECNICO DE SERVICOS AO CLIENTE B2C
3 semanas atrás
Vitória, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroSomos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110 mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do país, sendo a empresa de banda larga fixa que mais...
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Operador Caixa
2 semanas atrás
Vitória, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiroEstimado(a) Candidato(a),Nós gostaríamos de oferecer a você o cargo de Operador Caixa.Nós acreditamos que sua experiência e habilidades se alinham perfeitamente com as nossas necessidades e estamos ansiosos para ter você a bordo.No cargo de Operador Caixa, suas principais responsabilidades incluirão:- Operação de caixa registradora e outros...
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Técnico de Servicos ao Cliente B2C
1 dia atrás
Vitória, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroSomos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais...
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Técnico de Servicos ao Cliente B2C
Há 3 dias
Vitória, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroSomos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais...
Operador (a) de Serviços ao Cliente - Osc
2 semanas atrás
Olá :)
Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.
Vamos adorar te conhecer
oquecorrepelanossafibra #timedefibra
**Responsabilidades e atribuições**
Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:
- Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;
- Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.;
- Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
- Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;
- Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
- Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
- Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;
- Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
- Outras atividades de acordo com a função.
**Requisitos e qualificações**
Perfil do Profissional Que Buscamos:
- Residir em Grande Vitória ;
- Ensino médio completo;
- Habilitação categoria B (definitiva);
- Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);
- Pacote Office (intermediário);
- Disponibilidade de horário / viagens;
- Desejável experiência em empresas de telecomunicações.
**Informações adicionais**
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale Refeição
- Seguro de vida
- Vale Transporte
- Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
- Total Pass
- Day off no aniversário
- Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
- Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
- Plataforma de Cursos na Intranet
- Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
- Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
- Portal de Parcerias Samsung
Com o propósito de **conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil**, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca **qualidade e excelência** em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.
**Valorizamos a pluralidade,** representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social - uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.
Aqui você encontrará um só time, que atua **interconectado**, focado em **fazer a coisa certa sempre**. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura - o Jeito de Ser Alloha - que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.
