Líder de Call Center

Há 16 horas


Brasilia, Brasil EFM GENTE E GESTAO Tempo inteiro

**Descrição**:

- Acompanhar os processos de agendamentos e confirmações de agendas médicas;
- Fazer monitoria dos atendimentos e avaliar a qualidade dos atendimentos;
- Realizar feedbacks com os operadores;
- Acompanhar indicadores de atendimento (TMA, TME, SLA, CSAT, NPS, ABS e outros).

**Requisitos**:

- Superior completo em Administração ou Gestão de Recursos Humanos;
- Experiência em Call Center;
- Vivência em coordenação e acompanhamento de equipe.

**Benefícios**:
Assistência médica, Transporte, Vale-alimentação


  • Encarregado de Call Center

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Supervisor **Cursos de**: ADMINISTAÇÃO **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: 13h40 às 22hEscala: 6x1 **Benefícios**: Convênio farmácia, Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida em Grupo, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição,...

  • Encarregado de Call Center

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Supervisor **Cursos de**: 1ª Gerência: Gestão Empresarial e Marketing **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: 13h40 às 22hEscala: 6x1 **Benefícios**: Convênio farmácia, Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida em Grupo, Vale transporte, Vale...

  • Atendente de Call Center

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Atendente Call Center - Drogaria Rosário (Cargo Comissionado) O Grupo Profarma busca profissionais para a posição de ATENDENTE CALL CENTER- para atuar em nossas lojas da Drogaria Rosário no DF. O nosso propósito é entregar saúde! Se...


  • Brasilia, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Analista de Tráfego (Call Center) - Brasília - DFDescricao: ANALISTA DE TRÁFEGO PARA CALL CENTER **Perfil**: Experiência mínima de 2 (dois) anos em operações e análise de tráfego na área de dimensionamento e/ou planejamento de centrais de atendimento; Capacidade de comunicação e expressão correta da língua portuguesa escrita e...

  • Operador de Call Center

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Instituto Castro e Santos Tempo inteiro

    Vaga para operador de Call Center. Empresa na área da saúde. Experiência comprovada de no mínimo 2 anos. Horário 07h30-13h30 de segunda a sexta e aos sábados 08h-12h. Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Pagamento: R$1.530,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno Noturno Tipos de...


  • Brasilia, Brasil Instituto Castro e Santos Tempo inteiro

    Vaga para operador de Call Center. Empresa na área da saúde. Experiência comprovada de no mínimo 2 anos. Horário 13h30-19h30 de segunda a sexta e aos sábados 08h-12h. Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Horas de meio período: 36 por semana Salário: R$1.390,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de...

  • Estágio em Call Center

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Up estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO: CALL CENTER - 5 VAGA(S) - ASA NORTE - DF Local da Vaga: Agência de cobrança Asa Norte/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia das 08:00 às 14:20, das 10:00 às 16:20 ou das 12:40 às 19:00 (20 minutos de intervalo) Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 1.100,00 Atividades: Atendimento ao aluno (ativo e receptivo); Cobrança...


  • Brasilia, Brasil Up estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO: CALL CENTER - 5 VAGA(S) - ASA NORTE - DF Local da Vaga: Agência de cobrança Asa Norte/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia das 08:00 às 14:20, das 10:00 às 16:20 ou das 12:40 às 19:00 (20 minutos de intervalo) Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 1.100,00 Atividades: Atendimento ao aluno (ativo e receptivo); Cobrança...


  • Brasilia, Brasil Véli RH Tempo inteiro

    Publicado hoje - Realizar cobrança de pessoa física e jurídica através de ligações, WhatsApp e E-mail; - Negociar formas de pagamento e analisar títulos; - Registrar informações de negociação, controle de planilhas e atualizações de cadastros; - Utilizar técnicas de persuasão para contornar situações adversas; - Acompanhar carteira de...


  • Brasilia, Brasil 2 call consultoria Tempo inteiro

    Especialista em Serviços de Refrigeração – Porto AlegreEstamos buscando um Técnico em Refrigeração para atuar na 2 Call Consultoria. A vaga envolve instalação, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de refrigeração, assegurando funcionamento adequado e evitando interrupções. ResponsabilidadesInstalação de equipamentos de...