Assistente de Sac em Blumenau

2 semanas atrás

Blumenau, Brasil Véli RH Tempo inteiro

Publicado hoje

Renomado Hospital da região do Vale do Itajaí busca profissional para atuar como Assistente de SAC.

Este profissional será responsável por:

- Atender as sugestões, reclamações e/ou elogios dos clientes por todos os canais de comunicação do Hospital;
- Solicitar e acompanhar as respostas dos supervisores ou responsáveis para as notificações controlando cumprimento dos prazos de retorno, tipo de análise e ação tomada;
- Recolher e registrar no sistema os questionários de satisfação preenchidos pelos pacientes;
- Realizar visitas nos quartos dos pacientes internados e gerenciar a percepção do cliente no intuito de promover a melhoria contínua na instituição;
- Orientar familiares e pacientes quando necessário;
- Planejar e implementar melhorias no setor;
- Gerar e registrar os indicadores de desempenho dos processos de atendimento e SAC;
Também é esperado que este profissional traga um olhar crítico, de identificação, planejamento e implementação de melhorias no setor e em seus processos.

**Cargo**:Assistente de SAC
**Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo)
**Área profissional**:Atend. a cliente
**Carga-horária**:220
**Número de vagas**:1

**Requisitos**:
Experiências e qualificações:
Ensino superior cursando ou completo;
Possuir experiência nas rotinas de atendimento ao cliente e ouvidoria/satisfação do cliente;
Vivência com a utilização de sistemas operacionais e de gestão e processos;
Comunicação clara e assertiva, capacidade de interação com os clientes, demonstrando disposição e disponibilidade em atendê-los.

**Sobre a empresa**:
Confidencial

  • Assistente de Sac

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Residir em Blumenau. Mínimo 6 meses de experiência comprovada. Inglês básico. Pacote Office básico. Proatividade. Boa comunicação. Boa digitação. Adaptabilidade. Criatividade. Foco em resultados. Definição de metas. Ética. Organização. Paciência. Trabalho em equipe. Respeito a prazos. Resolução de problemas. Ter...

  • Assistente de Sac

    Há 6 dias

    Blumenau, Brasil Inspire Home Tempo inteiro

    Você é apaixonado(a) por atender bem, resolver problemas e garantir a satisfação do cliente? Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e empática para integrar nosso time como **Assistente de SAC**. Aqui, o cliente está no centro de tudo o que fazemos - e o seu papel será essencial para manter essa experiência...

  • SAC/Estoquista

    Há 5 dias

    Blumenau, Brasil vagas.sc Tempo inteiro

    Empresa, localizada em Blumenau, busca identificar no mercado, profissional qualificado para exercer a função de: SAC/Estoquista. Receber e atender solicitações de clientes Organizar e controlar o estoque Fazer as devoluções de mercadorias Separar e embalar os pedidos SAC – Registrar e tratar possíveis reclamações Interessado(a)s encaminhar...

  • Sac/Estoquista

    Há 3 dias

    Blumenau, Brasil Vagas.Sc Tempo inteiro

    Empresa, localizada em Blumenau, busca identificar no mercado, profissional qualificado para exercer a função de: SAC/Estoquista.Receber e atender solicitações de clientesOrganizar e controlar o estoqueFazer as devoluções de mercadoriasSeparar e embalar os pedidosSAC – Registrar e tratar possíveis reclamaçõesInteressado(a)s encaminhar currículo,...

  • Assistente de Vendas

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil GERAR - Blumenau Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Organização Social admite Assistente de Vendas em Blumenau (Centro). **Principais Responsabilidades**: Prospecção de novas empresas e apresentação do programa jovem aprendiz/estágio. Organizar reuniões com associações comerciais e empresariais (on-line e presencial). Alimentar CRM e cálculo de cota. **Benefícios...

  • assistente administrativo treinamento

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Unimed Blumenau Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    ASSISTENTE ADMINISTRATIVO TREINAMENTO- IEPEstamos com umaoportunidadepara o cargo deAssistente AdministrativonoInstituto de Ensino e Pesquisa da Unimed Blumenau (IEP).Conheça um pouco mais sobre essa área tão importante para a Unimed Blumenau:O IEP Atua Em Diversas FrentesCursos e eventos (palestras, congressos, workshops e capacitações) voltados ao...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil GERAR - Blumenau Tempo inteiro

    Organização Social admite Assistente Administrativo em Blumenau (Centro). **Responsabilidades**: **Remuneração**: - Salário: 2.200,00 - ✔ Vale Alimentação - ✔ Vale Refeição - ✔ Vale Transporte - ✔ Day Off Aniversário **Outras Informações**: - Contrato: Efetivo - Período: Tempo integral - Jornada: Horário Comercial. Das 08:00 às...

  • Aux. Compras

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Unimed Blumenau Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE COMPRASUnimed Blumenau está com uma nova oportunidade para integrar nossa equipe!O que você precisa ter ou saberEnsino superior cursando em áreas administrativas ou afins;Experiência com rotinas administrativas;Boa comunicação, organização e trabalho em equipe.Conhecimento em estoque e compras será um diferencial.Como será o seu dia a...

  • Assistente de Qualidade

    Há 6 dias

    Blumenau, Brasil RH BLUMENAU Tempo inteiro

    **Temos uma nova oportunidade na área da Qualidade!** Estamos em busca de um(a) _**Assistente de Qualidade**_ para apoiar na organização de processos, controle de documentos e iniciativas de melhoria contínua que garantam a excelência dos nossos serviços em energia e automação. **Responsabilidades**: Controle e organização de documentos e...

  • Aux. Compras

    Há 2 dias

    Blumenau, Brasil Unimed Blumenau Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE COMPRAS Unimed Blumenau está com uma nova oportunidade para integrar nossa equipe! O que você precisa ter ou saber Ensino superior cursando em áreas administrativas ou afins; Experiência com rotinas administrativas; Boa comunicação, organização e trabalho em equipe. Conhecimento em estoque e compras será um diferencial. Como será o...