Analista de Recursos Humanos Treinamento Técnico

Somos uma empresa apaixonada por desafios. Estamos à procura de um **ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS** para levar inovação ao processo de Desenvolvimento Humano e Organizacional, com foco nas áreas comerciais da empresa. **Vamos velejar rumo ao futuro #VemSerBrisanet **Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia?** - Garantir com excelência a capacitação e o desenvolvimento dos colaboradores das áreas de operações técnicas, comerciais e de atendimento ao cliente da empresa; - Realizar o levantamento das necessidades para treinamento entendendo os cenários das áreas clientes a partir de reuniões e/ou mapeamento de gaps de desenvolvimento; - Elaborar projetos de treinamento utilizando recursos instrucionais que atendam aos objetivos das atividades programadas de ensino e aprendizagem da área de operações técnicas, comercial e atendimento ao cliente; - Planejar, preparar e entregar atividades de treinamento que facilitam experiências de aprendizagem; - Orientar, acompanhar e avaliar o aprendizado dos alunos, dentro da plataforma EAD; - Avaliar o processo de ensino-aprendizagem com aplicação de avaliações específicas; - Propor projetos e cursos com parceiros externos que viabilizem o desenvolvimento da área de operações técnicas e comercial; - Realizar a logística dos treinamentos sob sua responsabilidade (frequência, pre Works, pós works, custos com viagens e demais despesas); - Elaborar relatórios mensais com os treinamentos que foram ministrados na área, para inclusão nos indicadores e demais informações relacionadas a área; - Responsáveis pelos indicadores e registros das iniciativas de capacitação das áreas de operações técnicas, comerciais e atendimento ao cliente da organização; **Requisitos e qualificações** O que buscamos nesse perfil?** - Desejável Ensino Superior Completo; - Conhecimento nas áreas de TI, Redes de Computadores; - Excel Intermediário; - Power Point Intermediário; - Boa comunicação verbal e escrita; - Conhecimento em criação e acompanhamento de projetos e processos de treinamento; - Conhecimento de ambiente de plataforma de treinamentos; - CNH "B" e Direção Defensiva; - Disponibilidade para viagens. **Será um diferencial no seu perfil**: - Conhecimento em MS Office Avançado. - Conhecimentos nas áreas de FTTH e 5G. **Informações adicionais** No Grupo Brisanet você vai encontrar**: - Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas; - Eventos internos que abordam temas diversos; - Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional; - Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira - Plano de Saúde Coparticipativo pela Unimed; - Plano Odontológico pela OdontoSystem; - Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%; - Seguro de Vida; - Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de internet; - Desconto de até 35% no BrisaMusic; - Alimentação (Através do aplicativo Flash, Alelo ou Refeitório); - WellHub **Atuamos no segmento de telecomunicações há mais de 25 anos, com a missão de conectar pessoas e promover a inclusão digital e social. Hoje, conectamos cerca de 1,4 milhão de lares por todo o Nordeste, liderando assim o mercado de banda larga na região e obtendo a 5ª posição no Brasil.**: **Nossa trajetória começou em 1998, em Pereiro (CE). Nascemos com o objetivo de oferecer internet via rádio com qualidade e preços acessíveis no interior, impactando positivamente as comunidades atendidas. Hoje, a Companhia está presente em nove estados da região levando conectividade de ponta do interior até as capitais, contribuindo ativamente para o desenvolvimento das cidades nordestinas, por meio da oferta de soluções tecnológicas e da geração de emprego e renda.**: **NOSSO JEITO DE SER**: **Ser Brisanet** é, acima de tudo, estar aberto a mudanças. **É evoluir sempre**:na forma como enxergamos o mundo, como conectamos pessoas e alimentamos sonhos.**: **Nossa missão** é **conectar pessoas, promovendo inclusão digital e social, **porque entendemos que nossa atuação vai além de oferecer internet. Trata-se de gerar oportunidades e transformar vidas.**: **Sabemos onde queremos chegar**:“Ser a marca mais desejada pela excelência em conectividade e satisfação nas regiões Nordeste e Centro-Oeste.”** Com essa visão, buscamos melhorias contínuas, investindo no atendimento ao cliente e na segurança dos nossos times.**: **Nossos valores** nos guiam rumo ao futuro: aqui, fazemos acontecer com** Inovação**. Valorizamos nossas **Pessoas** e trabalhamos com cooperação. Atuamos com **Respeito** nas comunidades onde estamos inseridos. Prestamos serviços de qualidade aos nossos **Clientes. **Sabemos que eles merecem o melhor,** **por isso, agimos sempre com **Excelência** e estamos em constante aprimoramento. **Ser Brisanet é ter a coragem para inovar **porque sabemos que conectamos mais do que redes. Conecta