Pessoa Técnica de Suporte Ii

Há 6 dias

Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

A NAVA está em busca de uma** Pessoa Técnica de Suporte II** para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis

**Aqui na NAVA a Pessoa Técnica de Suporte II é responsável por**:

- Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita;
- Realizar o registro na ferramenta de chamados, realizar troubleshoot até resolução do chamado;
- Realizar acompanhamento do chamado, mantendo atualizados com informações de atividades executadas;
- Realizar contato com outras áreas resolvedoras, se necessário, para solução do chamado;
- Entender a necessidade do cliente e atender de acordo com procedimentos pré-definidos;
**E para ser do time, é importante que você tenha**:

- Ensino medio completo
- Experiência como Técnico de Campo
- Conhecimento em: Eletrica, Redes, Microinformatica e Técnicas de atendimento ao usuário.
- Disponibilidade para trabalhar em escalas de plantões em finais de semana e feriados;
- Carteira de B (Carro);
- Carteira de A (Moto) será um diferencial;
- Disponibilidade para viagem.

**Se tiver os requisitos abaixo, será um diferencial**:

- Superior cursando ou completo em TI ou Eletrica será um diferencial.
***Local de trabalho**:

- São Carlos - SP
- Escala: 5x2 das 9h00 às 18h00 (flexivel);
**Sobre a NAVA**:
Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação.
Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores
companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência. Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano. Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na NAVA você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.

Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.

Você também pode nos encontrar em:

  • Pessoa Analista de Suporte Ii

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma** Pessoa **Analista de Suporte II** para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Aqui na NAVA a Pessoa **Analista de Suporte II **é responsável por**: - Serviço técnico instalação ferramenta de criptografia de disco em estações de trabalho - Aproximadamente 2.800 equipamentos. - Acompanhar distribuição e...

  • Técnico Suporte Ii

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Tecnico Suporte Ii **Local**: São José dos Campos/SP **Requisitos**: - Técnico ou Superior em TI - Conhecimento com ServiceNow; - Conhecimentos em combate segundo nível: Micro informativa, telefonia fixa e móvel, cabeamento, colaboração virtual e impressoras. - Recurso técnico especializado na tratativa de incidentes e solicitações, com...

  • Suporte nível ii

    3 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil A.R.D SOLUÇÕES EM RH Tempo inteiro

    Suporte Nível II Profissional com capacidade analítica, organização e gestão de prioridades, rede, protocolos, segurança da informação Experiência anterior em suporte técnico  Realizar atendimento técnico aos clientes  Identificar e solucionar problemas de conexão  Registrar e acompanhar chamados de suporte  Organização e gestão de...

  • Técnico de Suporte Nível Ii Marabápa

    Há 17 horas

    Sao Paulo, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Nível II MarabáPA**:- Presencial- Connectcom TeleinformáticaSão Paulo-SPA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação.**Forma de Contratação**:- A Combinar**Sobre a...

  • Técnico de Suporte Nível Ii Parauapebaspa

    Há 17 horas

    Sao Paulo, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Nível II ParauapebasPA**:- Presencial- Connectcom TeleinformáticaSão Paulo-SPA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação.**Forma de Contratação**:- A Combinar**Sobre a...

  • Técnico de Suporte Nível Ii Santarémpa

    Há 17 horas

    Sao Paulo, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Nível II SantarémPA**:- Presencial- Connectcom TeleinformáticaSão Paulo-SPA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação.**Forma de Contratação**:- A Combinar**Sobre a...

  • Analista Suporte Ti Ii

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** ANL SUPORTE TI II **DIRETORIA** DIR TECNOLOGIA DA INFORMACAO **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ** Vivencia em Telecom e em suporte a sistemas **CARACTERÍSTICAS COMPORTAMENTAIS** Bom relacionamento pessoal, ter boa comunicação para interagir com as demais áreas, usuários, produção e desenvolvimento para as atividades. Senso de urgência,...

  • Analista Suporte Ti Ii

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**- ANL SUPORTE TI II**DIRETORIA**- DIR TECNOLOGIA DA INFORMACAO**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**- Vivencia em Telecom e em suporte a sistemas**CARACTERÍSTICAS COMPORTAMENTAIS**- Bom relacionamento pessoal, ter boa comunicação para interagir com as demais áreas, usuários, produção e desenvolvimento para as atividades. Senso de urgência, controle...

  • Analista Suporte Ti Ii

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANL SUPORTE TI II**DIRETORIA** - DIR TECNOLOGIA DA INFORMACAO**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ** - Vivencia em Telecom e em suporte a sistemas**CARACTERÍSTICAS COMPORTAMENTAIS** - Bom relacionamento pessoal, ter boa comunicação para interagir com as demais áreas, usuários, produção e desenvolvimento para as atividades. Senso de urgência,...

  • Técnico de Suporte em Ti

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo.Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área de...