Técnico Suporte

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

**Viva a experiência SONDA**

**Aqui você transforma sua carreira**

**Por que fazer parte da SONDA?**

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos **Técnico de Suporte** que queira aprender e transformar sua carreira.

**Nesta função você irá**:

- Resolução de problemas relacionados a instalação e manutenção em equipamentos do cliente.
- Responsável por fornecer um nível adequado de suporte aos clientes que entram em contato através de chamados na ferramenta CA e SERVICE NOW.
- Manter um elevado nível de satisfação do cliente, cumprindo com as diretrizes e procedimentos estabelecidos.
- Conhecimento em Office e softwares básico

**Ideal se você tiver**:

- Conhecimento em Office e softwares básicos
- Ensino técnico na área de informática.
- Experiência com atendimento

**Modalidade de trabalho**: CLT - Presencial

**Local**: - Centro - Rio de Janeiro/ rj

**Horário de trabalho**: 09:00h às 18:00h SEG a SEX

**O que você pode esperar de nós?**
- Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
- Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
- Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

**O que oferecemos?**
- SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
- Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
- SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
- E muito mais

**+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração**

**Faça parte da nossa equipe #VempraSONDA**

**#LI-TM1**

**#LI-ONSITE**

**#LI-NDI

  • Técnico de suporte

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos. Responsabilidades: Atender e registrar chamados de suporte técnico Realizar diagnóstico e solução de...

  • Técnico de Suporte

    Há 23 horas

    Rio de Janeiro, Brasil NETCENTER INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 Descrição: O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos. **Responsabilidades**: - Atender e registrar chamados de suporte técnico - Realizar diagnóstico...

  • técnico de suporte

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 Descrição:O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte técnicoRealizar diagnóstico e solução de...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro. Requisitos: - Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2; - Curso técnico completo em manutenção de equipamentos de informática; - Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil DXC Technology Tempo inteiro

    Suas principais atividades: - Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI; - Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL); - Atuação com suporte remoto para solução em primeiro contato conforme procedimentos técnicos; - Habilidade para analisar e priorizar...

  • Técnico De Suporte

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Impacto Automação Tempo inteiro

    Oportunidade para Suporte Técnico | Atendimento ao cliente Se você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e quer fazer parte de uma equipe que entrega soluções tecnológicas para empresas em todo o Brasil, essa vaga é para você! Sobre a Impacto Automação Há mais de 15 anos somos especialistas em gestão e controle de ponto. Nossas...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

    Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua comTecnologia da Informação na Connectcom. Como Suporte Técnico ao Usuário ,você será o agente de mudança dos nossos clientes, ajudando-os a construir soluções inteligentes para enfrentar os desafios de um mundo cada vez mais digital. O resultado,...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Autenticis Consultoria de Sistemas e Marketing LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**: - Realizar as atividades inerentes ao suporte. .Efetuando a instalação e manutenção preventiva e corretiva de software e hardware. - Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, além de orientar e treinar usuários pontualmente; - Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos, registrando...

  • Técnico de suporte

    4 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil NETCENTER INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos. Responsabilidades: Atender e registrar chamados de suporte técnico Realizar diagnóstico e solução de...

  • Técnico de suporte

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos. Responsabilidades: Atender e registrar chamados de suporte técnico Realizar diagnóstico e solução de...