Estágio de CRM

**SOBRE O TIME**

Você fará parte do time de CLM/CRM da Sanar/Cetrus, atuando ao lado de profissionais experientes que dão suporte às áreas de marketing, vendas e CX.
Por aqui, você terá contato direto com plataformas como **Hubspot, Blip e Metabase**, aprendendo na prática sobre segmentação, automação, análise de dados e funil de conversão.
Também contribuirá com a manutenção das plataformas de CRM, execução de campanhas e identificação de oportunidades ao longo da jornada do lead.

**SEUS DESAFIOS**
- **Segmentação de leads e base de ex-alunos**: analisar e categorizar diferentes públicos para campanhas direcionadas.
- **Acompanhamento do funil de vendas**: gerar e interpretar dados sobre o comportamento dos leads, identificando gargalos e oportunidades.
- **Testes A/B**: propor, configurar e acompanhar testes de comunicação para otimização de resultados.
- **Redação e revisão de textos**: escrever e adaptar comunicações para diferentes jornadas e públicos.
- **Suporte técnico e manutenção das plataformas de CRM**: atualizações, organização de dados e ajustes de nomenclatura.
- **️ COMO SERÁ O DIA A DIA**- Você vai:

- Apoiar na **segmentação de público** para campanhas de CRM e fluxos de automação;
- Participar de reuniões com os times de **marketing e vendas da unidade de negócio** para entender prioridades e colaborar com soluções;
- Propor e acompanhar **testes A/B** para otimizar conteúdos e taxas de conversão;
- Escrever e revisar **textos para comunicações estratégicas**, respeitando o tom da marca e a jornada do lead;
- Dar suporte na manutenção das plataformas de CRM (Hubspot e Blip), garantindo que os processos e dados estejam atualizados.

**AS FERRAMENTAS DE TRABALHO**
- Hubspot
- Blip
- Metabase
- Excel
- Banco de dados
- Notion

Observação importante: não é necessário conhecimento prévio em todas nossas ferramentas internas. Descrevemos o que é requisito da posição em “estamos buscando
uma pessoa que...”.

**ESTAMOS BUSCANDO UMA PESSOA QUE**
- steja cursando Marketing, Administração, Comunicação, Tecnologia, Ciência de Dados ou áreas correlatas;
- Tenha curiosidade por dados, comportamento do consumidor e estratégia de comunicação;
- Goste de escrever e tenha boa organização de ideias;
- Tenha **olhar analítico** e vontade de aprender com dados e testes.
- ️ Disponibilidade para estagiar no formato híbrido em Salvador/BA.

**✔️ VOCÊ VAI SE DESTACAR SE**
- Possuir conhecimento intermediário ou avançado em **Excel** (tabelas dinâmicas, gráficos, fórmulas);
- Já tiver usado alguma plataforma de **CRM** (especialmente **Hubspot**);
- Conhecer alguma ferramenta de gestão de WhatsApp (como **Blip**);
- Tiver familiaridade com ferramentas de BI ou análise de dados (como Metabase, Power BI ou similares).

**AQUI NA SANAR VOCÊ TEM**
Bolsa auxílio
Vale Transporte no cartão de benefícios Caju | Trabalho híbrido
Seguro de vida;
Plano Odontológico sem coparticipação;
Conexa Saúde: 2 sessões de terapia + 2 sessões com nutricionista online por mês;
Gympass: acesso a academias, estúdios, apps de bem estar, entre outros;
Parceria com Facio e Creditoo para linhas de crédito consignadas;
Parcerias com descontos para seu desenvolvimento (OpenEnglish, FIAP e Escola Politécnica da USP); Equipamentos necessários para realizar o seu trabalho;
- Flexibilidade de Horários;
Folga no dia do seu aniversário.

Se identifica com o nosso propósito e a nossa cultura? Então vem fazer parte desse time, inscreva-se nesta vaga e participe do nosso processo seletivo