Gerente de Contas de Vendas Digitais

Job Function: Sales The role: Junte-se à nossa equipe de Vendas Digitais. Estamos ansiosos para saber mais sobre você e explorar como, trabalhando juntos, podemos construir uma equipe excepcional **Gerente de Contas de Vendas Digitais** CLT | Localização: São Paulo, BR | Modelo Híbrido **Nossa gente. Isso é o que torna a SoftwareOne bem-sucedida.** O Gerente de Contas de Vendas Digitais se concentrará em garantir novos negócios de clientes PMEs (Pequenas e Médias Empresas). O indivíduo irá alavancar estratégias de vendas para expandir a base de clientes, cultivar relacionamentos duradouros e consistentemente alcançar e exceder as metas de vendas atribuídas. **Suas principais responsabilidades serão**: - ** Gestão de Relacionamento** Cultivar e manter relacionamentos fortes e baseados em confiança com clientes PMEs, atuando como seu consultor de vendas digitais dedicado. - ** Excelência na Prestação de Serviços** Atuar como ponto de contato principal para todas as consultas e solicitações de serviços digitais das contas atribuídas. - ** Execução de Estratégia de Renovação** Desenvolver e implementar estratégias proativas de renovação adaptadas aos requisitos e padrões de uso únicos de cada cliente. - ** Resolução de Escalas** Funcionar como um solucionador de problemas proativo, abordando e resolvendo prontamente quaisquer escalas ou problemas pós-venda que possam surgir. - ** Cobertura Abrangente de Conta** Adotar uma abordagem abrangente para a gestão de contas, mantendo uma compreensão completa do cenário de negócios de cada cliente, tendências do setor e desafios competitivos. - ** Plano de Território Orientado por Dados com Iniciativas Táticas** Impulsionar movimentos táticos de vendas em contas atribuídas, aproveitando insights baseados em dados e inteligência de mercado para identificar oportunidades potenciais de upsell e cross-sell. - ** Análise de Desempenho e Relatórios** Monitorar métricas-chave de desempenho relacionadas ao envolvimento do cliente, satisfação e crescimento de receita. - ** Defesa do Cliente** Atuar como um defensor confiável dos clientes dentro da organização, representando seus interesses e fornecendo feedback aos stakeholders internos. LI-GR1 What we need to see from you: **As habilidades abaixo o tornarão bem-sucedido neste trabalho.** **Esperaríamos que você tivesse como obrigatório**: - 1-3 anos de experiência em vendas - Interesse em tecnologia - Comunicação verbal e negociação fortes - Integração e atendimento ao cliente - Construção de relacionamentos **Nice to have**: - Nível avançado de inglês. **Soft Skills**: - Resiliência e capacidade de lidar com a rejeição - Experiência prévia em vendas é preferencial - Experiência com sistemas CRM é um bônus - Competências e comportamentos-chave de vendas, como geração de oportunidades, compreensão das necessidades do cliente, desenvolvimento de relacionamentos, entrega de propostas de valor, superação de objeções, ensino e aconselhamento, e navegação no negócio são demonstrados através da Avaliação de Competências da Empresa. _________________________________________________________________ **Por que você deveria se juntar à nossa equipe?** - Programas de Reconhecimento de Funcionários Uma variedade de oportunidades de treinamento e desenvolvimento Um equilíbrio entre vida profissional e pessoal Férias Programa de Bônus por Indicação de Funcionários Interação de equipe multicultural Contribuição para a sociedade - iniciativas dos funcionários UMA ÁRVORE PLANTADA -> uma árvore para cada contratação globalmente Eventos corporativos / atividades em equipe _________________________________________________________________ Why SoftwareOne?: O sucesso na SoftwareOne não é definido pelo que você faz por si mesmo, mas pelo que você entrega para nossos clientes, para o negócio e para os funcionários ao seu redor. Os funcionários da SoftwareOne são energizados, ágeis e têm foco total em proporcionar uma satisfação e resultados de classe mundial para os clientes. Nossos líderes motivam e inspiram suas equipes e proporcionam um ambiente de trabalho que oferece níveis incríveis de satisfação dos funcionários. Somos humildes. Nossos líderes operam com alto nível de disciplina, mas podem trabalhar com rapidez para gerenciar mudanças em uma economia global. Somos um dos principais provedores globais de soluções de tecnologia de software e nuvem de ponta a ponta, com sede na Suíça. Nossos 8.700 funcionários apoiam aproximadamente 65.000 clientes em sua transformação digital. Accommodations: