Agente de Vendas Generalista

2 semanas atrás


São Caetano do Sul, Brasil Allana Assolari - Serviços em RH Tempo inteiro

Agente de Vendas Generalista - CLT
Prosperidade, São Caetano do Sul/SP
Modalidade: Presencial

Neste cargo, será responsável por atuar no receptivo e ativo de ligações, garantindo atendimento aos clientes que entram em contato através do canal de atendimento, para realização de cotações, negociações, efetivação de pedido e suporte de solicitações em geral.

**Como escopo do trabalho deverá**:

- Realizar atendimento diários de ligações receptivas;
- Fazer a gestão da jornada dos clientes em seus diversos segmentos, desde o momento da consideração de compra até o momento pós compra;
- Ter visão analítica para identificar os pontos de dor e de manutenção da experiência do cliente em sua jornada;
- Realizar cotações, propondo o melhor negócio de acordo com a política comercial;
- Fazer gestão dos clientes que realizaram cotações e não efetivaram o pedido;
- Sinalizar oportunidades comerciais, no intuito de afinar as estratégias;
- Manter o TMA (tempo médio de atendimento) controlado, para não impactar o NS (nível de serviço);
- Garantir boas negociações, conduzindo o cliente ao fechamento do pedido;
- Realizar cadastro dos clientes.

**Requisitos**:

- Fácil acesso a São Caetano do Sul;
- Experiência em Vendas por Telefone;
- Ensino Médio Concluído;
- Desejável conhecimento em Pacote Office;
- Desejável conhecimento em SalesForce;
- Desejável conhecimento em SAP.

**Horário de trabalho**:
Segunda a sexta-feira, das 13:00 às 20:00 horas.
Com duas pausas de 10 minutos + intervalo de almoço.

**Remuneração e benefícios**:

- Salário: R$ 1.987,00
- PLR atrativo (Participação nos Lucros e Resultados)
- Assistência médica hospitalar UNIMED Nacional;
- Pronto atendimento virtual do Hospital Albert Einstein - sem custo
- Assistência odontológica MetLife ou Uniodonto;
- Refeição na empresa;
- Seguro de vida em grupo e auxílio funeral;
- Benefício farmácia;
- Convênio SESC;
- Previdência privada;
- Vale transporte;
- Fretado da Estação São Caetano até a empresa;
- Ginástica Laboral;
- Programa +Cuidado: assistência profissional e confidencial para problemas pessoais - sem custo;
Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.987,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário


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    4 semanas atrás


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