Especialista de Suporte Sccm/ Mecm

A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Especialista de Suporte SCCM/MECM **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis

**Por que trabalhar na NAVA?**

Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para que essas companhias transformem e impactem positivamente o mundo.

Temos um time curioso, criativo, energético e inspirador, com grande foco nas pessoas para gerar inovação, transformação e crescimento. Dentro de um ambiente dinâmico e ágil, o nosso time está em expansão para acompanhar o crescimento exponencial da NAVA e dos nossos Clientes.

Acolhemos as diferenças porque acreditamos que um ambiente diverso contribui para a inovação e uma sociedade mais justa e equânime e convidamos você à assumir esse compromisso junto com a gente.

**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia?**

Suas responsabilidades incluem garantir a conformidade por meio do Patch Management e Hardening em sistemas operacionais (Windows Server), administrar ferramentas de suporte ao ciclo de implantação e remediação de vulnerabilidades (como SCCM, MECM), e assegurar o funcionamento dos ambientes após a execução das remediações.

Disciplina de Patch Management e Hardening em sistemas operacionais (Windows Server).

Administração de ferramentas de suporte ao ciclo de implantação e remediação de vulnerabilidades (SCCM, MECM).

Garantir o funcionamento pós-remediação em colaboração com os times de suporte.

Analisar, entender e aplicar melhorias na remediação de vulnerabilidades com base nas melhores práticas de mercado.

Implementação de configurações de hardening propostas pela equipe de Segurança da Informação em servidores Windows Server.

Experiência em gestão de patches, versões e administração de recursos em soluções em cluster.

Análise e implementação de configurações de hardening propostas pela equipe de Segurança da Informação.

Desenvolvimento de scripts automatizados para remediação de vulnerabilidades.

Gerenciamento de chamados com fabricantes e prestadores de serviços.

Atendimento às necessidades de infraestrutura de TI, otimizando processos por meio de melhores práticas.

**Requisitos e qualificações** O que esperamos de você?**

**Conhecimentos Técnicos**:

- Criação de dashboards para observabilidade e monitoração profunda.
- Experiência com administração de ambientes críticos e produtos Microsoft (IIS, Exchange Server, SQL Server, Active Directory, Balanceadores, SCCM, Veritas Infoscale).
- Conhecimentos em exploração e visualização de dados usando Grafana e PowerBI.
- Habilidades em troubleshooting (Sistema Operacional, Containers, Tráfego de Rede, Segurança).
- Experiência desejada em Python, PowerShell e VB Script.
- Definição e melhoria de monitoração pró-ativa e reativa.
- Conhecimentos em Performance Tuning em sistemas operacionais.
- Documentação para sustentação.
- Acompanhamento de incidentes ou crises.
- Mapeamento do impacto das soluções no negócio (criticidade).
- Realização de RCA (Root Cause Analysis) ou Pós-Mortem após resolução de incidentes.

**Informações adicionais** Horário de trabalho: 09:00 ás 18h00**

**Modelo de trabalho para este projeto/cliente**:híbrido de 1 a 2 vezes por semana presencial
**Local de trabalho: Morumbi - Zona Sul de São Paulo**

**Além de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na NAVA**:
Oportunidades de carreira

Liberdade para escrever seu próprio código

Diversidade e diferentes formas de ver o mundo

Comunidades que incentivam o crescimento de todos

Treinamento In Company

Um time incrível

Empresa engajada no Pacto Global da ONU

Projetos inovadores

Alta avaliação no Glassdoor

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Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação.

Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência. Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano.

Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na **NAVA** você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.

Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.