Customer Service

Há 4 dias

Santos, Brasil Gluck Recursos Humanos Tempo inteiro

Atendimento ao cliente; Suporte ao cliente na origem, acompanhamento de Deadline; Utilização da ferramenta Sales Force (CRM); Coordenação e garantia da qualidade nas informações disponíveis em sistema; Pronto atendimento e resolução de problemas referente a liberação de carga no terminal.
Customer Service (Exportação em Armador)114º salário, pago proporcional aos meses trabalhados durante o ano corrente; PLR (avaliação de desempenho); Vale Refeição (R$ 47,67/dia) + Vale Alimentação (R$340,00 /mês); Vale Transporte; Fretado, se necessário; Seguro Saúde - Bradesco Seguros: Top Nacional - Apartamento (Titular e Dependentes); Convênio Odontológico - Metlife: (Titular e Dependentes); Seguro de Vida Tokio Marine, com Auxílio Funeral; 7,5 horas de expediente de trabalho + 1,5 horas de intervalo para almoço; Auxílio Homeoffice: R$ 100,00 por mês; Auxílio Homeoffice: R$1.000,00 uma única vez após o encerramento do período de experiência.

**Requisitos: Escolaridade mínima**:
Graduação - Comércio Exterior - Concluído
Graduação - Relações Internacionais - Concluído
Ou áreas correlatas.

**Idiomas**:

- Inglês - Obrigatório
- Fala: Intermediário
- Escrita: Avançado
- Compreensão: Avançado
- Leitura: Avançado

**Informática**:

- Sales Force - Desejável

**Experiências e qualificações**:
Preferencialmente ter experiência de trabalho em Armador, com processos de Exportação; Ter experiência com Sales Force será um diferencial; Inglês Avançado.

  • Customer Service Assistant

    1 dia atrás

    Santos, Brasil ZIM Tempo inteiro

    Manage customer queries, ensuring quick responses and efficient solutions. - Assist in problem resolution and support the customer experience at all stages of the process - Collaborate with other teams to ensure a complete and satisfactory service - Maintain service records and follow up on requests to ensure a quality experience. **Requirements**: - Upper...

  • Customer Service Represenative

    1 semana atrás

    Santos, São Paulo, Brasil ZIM Tempo inteiro

    We are looking for Customer Representative in our Santos branch**In this role you will**:Check and handle drafts sent by the clients to avoid any misinformation.Check VGM data in the system to check for missing informationFollow up on invoices to avoid correctors.Send invoices for payment to clients as soon as the vessel sails.Print originals Bl and make...

  • Customer Service Manager

    Há 2 dias

    Santos, Brasil ZIM Tempo inteiro

    We are looking for Customer Service Manager in our Santos branch! In this role you will: - Strategize with CS team improve measures, service upgrade and avenues that will provide ease of use for our customers. - Develop service procedures, policies and standards and roll them out in the country. - Guide and mentor both CS Team Leaders and individual...

  • Customer Service Intern

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil ZIM Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) estagiário(a) proativo(a) e com vontade de aprender para atuar no setor de Customer Service. Essa é uma excelente oportunidade para desenvolver conhecimentos na área do comércio exterior e vivenciar a rotina de uma empresa global! **Principais atividades**: Auxiliar na análise dos Bookings enviados pelos clientes, com...

  • The Customer Experience Specialist

    1 semana atrás

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeCustomerService Tempo inteiro R$57.040 - R$85.360

    Customer Service RepresentativeWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Service Representative to join our team. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients through various communication channels.Responsibilities:• Identify and assess customer needs to achieve satisfaction• Build...

  • Analista Customer Service Manager

    Há 7 dias

    Santos, Brasil Exalog Assessoria e Logistica Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de logística admite Analista Customer Service Manager em Santos. **Principais Responsabilidades**: Coordenação de embarque de follow-up de clientes e fornecedores. Solicitação de booking para SS lines. Confirmar o booking aos clientes. Confirmação de embarque junto armador. Confirmação de embarque junto ao...

  • Customer Experience Director

    Há 23 horas

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$78.999 - R$124.999

    Job OpportunityThis is a challenging role that requires a customer-centric approach to deliver exceptional service standards, with the goal of providing seamless experiences.Key Responsibilities:Develop and implement effective customer service strategies to improve service measures and provide avenues for ease of use.Design and roll out service procedures,...

  • Customer Service Senior Manager

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Page Outsourcing Brasil Tempo inteiro

    Estamos a procura de uma pessoa** Customer Service Senior Manager** para ajudar a transformar a área de customer services de uma empresa de cabotagem do Brasil, atuante no segmento de navegação e logística integrada. Essa pessoa será responsável pelo alinhamento estratégico da companhia e da equipe de CS. Está sob sua responsabilidade entregar o mais...

  • Estágio Customer Service

    Há 5 dias

    Santos, Brasil MSC Tempo inteiro

    Desejável inglês básico/intermediário - Pacote office nível intermediário (Excel e Outlook) - Facilidade em raciocínio lógico - Atenção com prazos - Cursando Administração, finanças, logística, processamento de dados e áreas correlatas. Funções e Atividades: - RTIME Team - Booking Response Time Confirmation_ O Estagiário trabalhará em...

  • Aux de Limpeza

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Its Customer Service Tempo inteiro

    Executar trabalhos de limpeza em geral, para manutenção das condições de higiene e conservação do ambiente.- Agilidade no serviço; Pró-atividade e iniciativa; Boa capacidade de organização;Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$826,40 por mês