Analista de Relacionamento Educacional

Há 2 dias

São Paulo, Brasil Global System Tempo inteiro

Estamos em busca de profissionais para compor a **Área de Inovação**, com **perfil técnico-funcional** e **foco estratégico em soluções educacionais** utilizando o **TOTVS RM Educacional**.

Contratação: Prestador de Serviços - PJ

Atuação 100% presencial
- segunda a sexta feira

**Local**: São Paulo - SP

➡Projeto: 12 meses (com possibilidade de renovação)

**Requisitos e Qualificações Desejadas**

Experiência comprovada como **analista técnico-funcional** do **TOTVS RM Educacional**, com domínio de operação do sistema e configuração de regras voltadas à dinâmica acadêmica.

Conhecimento desejável em **CRM Rubeus**, especialmente voltado para **processos seletivos** e **captação de alunos**.

Vivência prática em **secretarias acadêmicas**, atendimento ao público e compreensão profunda do fluxo de atendimento ao aluno.

Conhecimento do **negócio educacional**, tanto em **educação básica quanto ensino superior (presencial e EAD)**.

Capacidade de atuar em projetos de integração entre **TOTVS RM** e sistemas de **CRM**, entendendo todas as etapas envolvidas.

Perfil **criativo, proativo e autônomo**, com habilidade de **construir processos do zero**, desenhar soluções inovadoras e implantá-las com base em boas práticas.

Habilidade para atuar com foco em **negócios e experiência do aluno**, priorizando soluções que melhorem o relacionamento, captação, ingresso e vivência do estudante na instituição.

Desejável experiência com **projetos de implementação de ERP TOTVS RM** no módulo acadêmico.

**Atividades e Responsabilidades**

Atuar em uma área em construção, responsável por idealizar e desenvolver soluções inovadoras voltadas ao relacionamento com o aluno.

Planejar e orientar a **implementação técnica e funcional de projetos TOTVS RM**, com foco no módulo acadêmico.

Realizar o mapeamento dos processos existentes (As Is) e propor soluções otimizadas (To Be), alinhadas aos objetivos estratégicos da Instituição.

Conduzir a criação de fluxos e dinâmicas que integrem **TOTVS RM com soluções CRM**, visando aprimorar a jornada do aluno desde o processo seletivo até sua permanência.

Atuar junto às áreas de negócio para levantamento de requisitos, validação de soluções e suporte em testes, treinamentos e implantação.

Contribuir para a melhoria contínua de processos internos e para a evolução da experiência do aluno, por meio de canais omnichannel e soluções digitais.

Avaliar entregas técnicas (protótipos, integrações, parametrizações) em conjunto com o time de projeto, garantindo aderência às necessidades do negócio.

Participar de todas as etapas do ciclo de vida do projeto: planejamento, parametrizações, cargas, testes, go-live, operação assistida e transição para sustentação.

**Experiência Esperada**

✔️ Experiência em projetos de **implementação e evolução de ERP acadêmico** (preferencialmente TOTVS RM).

✔️ Conhecimento dos principais processos acadêmicos: vestibular, matrícula, rematrícula, grade, docentes, horários, diplomas, bolsas, rateios, notas, financeiro e relatórios exigidos por órgãos reguladores.

✔️ Familiaridade com **integrações, customizações**, migrações de dados, testes e validação de entregas técnicas.

✔️ Entendimento dos requisitos legais e regulatórios aplicáveis à educação, assegurando conformidade nas soluções entregues.

  • Gerente de Relacionamento –

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Gestão e Propósito Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma Escola internacional, que acredita no poder da educação bilíngue para transformar vidas.Acolhedora e inovadora, alia excelência acadêmica a um ambiente afetivo e inspirador com o compromisso de formar cidadãos globais, responsáveis, criativos e conscientes de seu papel no mundo. Como Gerente de Relacionamento , você deverá:...

  • Gerente de Relacionamento –

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Gestão e Propósito Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma Escola internacional, que acredita no poder da educação bilíngue para transformar vidas.Acolhedora e inovadora, alia excelência acadêmica a um ambiente afetivo e inspirador com o compromisso de formar cidadãos globais, responsáveis, criativos e conscientes de seu papel no mundo. Como Gerente de Relacionamento, você deverá: Gerir...

  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Gestão e Propósito Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma Escola internacional, que acredita no poder da educação bilíngue para transformar vidas. Acolhedora e inovadora, alia excelência acadêmica a um ambiente afetivo e inspirador com o compromisso de formar cidadãos globais, responsáveis, criativos e conscientes de seu papel no mundo. Como Gerente De Relacionamento, Você Deverá Gerir...

  • Analista de Projetos Educacionais

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil H. M Recrutamento Tempo inteiro R$2.186 - R$4.500 por ano

    Analista de Projetos EducacionaisA EmpresaCom 21 anos de experiência no mercado, a FK Partners é referência em educação financeira no Brasil, atendendo bancos, corretoras, gestoras e profissionais de mercado. Somos pioneiros na aplicação prática de novas tecnologias para educação e buscamos integrar soluções de Inteligência Artificial em nossos...

  • Analista de projetos educacionais

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de Projetos Educacionais A Empresa Com 21 anos de experiência no mercado, a FK Partners é referência em educação financeira no Brasil, atendendo bancos, corretoras, gestoras e profissionais de mercado. Somos pioneiros na aplicação prática de novas tecnologias para educação e buscamos integrar soluções de Inteligência Artificial em...

  • Analista de Projetos Educacionais

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil FK PARTNERS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Projetos EducacionaisA EmpresaCom 21 anos de experiência no mercado, a FK Partners é referência em educação financeira no Brasil, atendendo bancos, corretoras, gestoras e profissionais de mercado. Somos pioneiros na aplicação prática de novas tecnologias para educação e buscamos integrar soluções de Inteligência Artificial em nossos...

  • Analista de Relacionamento

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Decision Desenvolvimento De Sistemas Tempo inteiro R$21.000 - R$42.000 por ano

    Analista de RelacionamentoPrincipais Responsabilidades:Manter um relacionamento próximo com clientes e colaboradores, garantindo um atendimento ágil e eficiente.Atuar como intermediador entre a empresa e os profissionais alocados, prestando suporte em questões administrativas, contratuais e operacionais.Acompanhar a jornada do profissional dentro da...

  • Consultor Educacional

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Criando Saberes, Inspirando Futuros.Nascemos em 2011 de uma grande ideia. Transformar a educação através de uma mudança na forma de educar. VENHA TRANSFORMAR A EDUCAÇÃO CONOSCO. Estamos em busca de um (a) Consultor Educacional. O profissional selecionado será responsável pelas seguintes atividades: Atuação integrada na criação e na adequação...

  • Analista de Projetos Educacionais

    Há 12 horas

    Rua Doutor Geraldo Campos Moreira Cidade Monções, São Paulo, São Paulo, Brasil F.K Partners Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Projetos EducacionaisA EmpresaCom 21 anos de experiência no mercado, a FK Partners é referência em educação financeira no Brasil, atendendo bancos, corretoras, gestoras e profissionais de mercado. Somos pioneiros na aplicação prática de novas tecnologias para educação e buscamos integrar soluções de Inteligência Artificial em nossos...

  • Analista Pedagógico – Educacional

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil MFC Tempo inteiro

    Cargo: Analista Pedagógico – Educacional O(a) Analista Pedagógico é uma peça fundamental na garantia da excelência educacional. Ele(a) é responsável por planejar, implementar, acompanhar e avaliar projetos pedagógicos, assegurando a qualidade dos processos de ensino e aprendizagem em total consonância com os planos de trabalho. O papel vai além,...