Analista Adm Comercial Jr- Sae

Há 5 dias


Florianópolis, Brasil Jurerê Internacional Tempo inteiro

**Local**: Jurerê Internacional (Norte da Ilha), Florianópolis-SC
**Formato**: Presencial - Efetivo CLT
**Missão do cargo**:Atuar na área Administrativa Comercial, atendendo e efetuando ligações de naturezas diversas; assegurando a elaboração de relatórios e demais documentos pertinentes à área; realizando e acompanhando a pesquisa de satisfação de clientes internos e externos; realizando o atendimento a clientes e abertura de Ordens de Serviços (OS) pertinentes às demandas, solicitações, reclamações, e necessidades dos clientes internos e externos.

**Responsabilidades**:

- Realizar o atendimento telefônico e presencial a clientes internos e externos, respondendo a solicitações, reclamações e dúvidas, e encaminhando as demandas para as áreas competentes.
- Efetuar a abertura de Ordens de Serviço (OS) para registrar solicitações e reclamações de clientes,
- Auxiliar na elaboração de relatórios e documentos relacionados às atividades da área,
- Realizar e acompanhar pesquisas de satisfação com clientes internos e externos,
- Manter controles administrativos atualizados e realizar o acompanhamento de atividades de follow-up relacionadas aos processos internos da área;
- Garantir o recebimento e distribuição de correspondências internas e externas de forma eficiente.
- Acompanhar e atualizar os indicadores de desempenho da área, consolidando informações em planilhas e sistemas de controle.
- Emitir e acompanhar comunicados relacionados ao consumo elevado e garantir o acompanhamento da inadimplência.
- Organizar e manter atualizados os arquivos do setor, tanto físicos quanto digitais, garantindo a fácil localização e o controle de documentos importantes.
- Acompanhar o processo de emissão de Ordens de Serviço;
**Requisitos**:Ensino Superior em Administração, Gestão Comercial, Secretariado, Tecnologia em Gestão de Processos, Gestão de Serviços ou áreas afins.
Desejável acima de 1 ano de experiência na área ou função similar ou em atendimento ao cliente, suporte administrativo ou controle de processos internos.
**Faixa salarial**:Salario fixo + benefícios (Vale-alimentação, cesta assiduidade, Vale-transporte, após o período de experiência plano de Assistência Médica, Convenio Farmácia e Folga aniversário)
**Escala**:Segunda a Sexta das 08:00 às 17:30.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.900,00 - R$2.951,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

**Experiência**:

- Área comercial (preferencial)



  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Jurerê Internacional Tempo inteiro

    **Local**: Jurerê Internacional (Norte da Ilha), Florianópolis-SC**Formato**: Presencial - Efetivo CLT**Missão do cargo**:Atuar na área Administrativa Comercial, atendendo e efetuando ligações de naturezas diversas; assegurando a elaboração de relatórios e demais documentos pertinentes à área; realizando e acompanhando a pesquisa de satisfação...


  • Florianópolis, Brasil Jurerê Internacional Tempo inteiro

    **Unidade**:Sistema de Tratamento de Água -SAE **Local**: Jurerê Internacional (Norte da Ilha), Florianópolis-SC **Formato**: Presencial - Efetivo CLT **Missão do cargo**:Atuar na área Administrativa Comercial, atendendo e efetuando ligações de naturezas diversas; auxiliando na elaboração de relatórios e demais documentos pertinentes à área;...

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