Consultor Viagens Sr

Há 4 dias

São Paulo SP, Brasil BCD Tempo inteiro

**Uma cultura de propósito. Para onde sua carreira na BCD Travel o levará?**

Como perfeccionistas, pensadores estratégicos e líderes do setor, acreditamos que a cultura é definida pelas pessoas. Estamos à procura de pessoas excepcionais que se elevem aos nossos padrões e ao mesmo tempo nos tragam as suas perspectivas únicas. Você está interessado em acrescentar tanto à nossa missão quanto à nossa energia? Se sim, queremos ouvir de você

CONSULTOR VIAGENS SR - VIP
- Atender e efetuar cotações, emissões e reemissões, cálculo de rotas e solicitações de reservas aéreas e terrestres internacionais de qualquer complexidade, viagens com conexão, stopover, triangular e surface. Leitura do fare quote para informar o cliente os valores de multa e reembolso. Saber realizar reemissão manual via QREX e realizar reemissão fase 4.0.
- Orientar requisitante e/ou passageiro, emitindo bilhetes e/ou vouchers terrestres, reservas/confirmação de hotel e locação de carros, incluindo o fornecimento de detalhes de viagem e up-selling de produtos relacionados.
- Prestar informações aos clientes sobre prazos de reservas, política de cancelamentos terrestres, necessidade de vacinas, seguros e demais documentações de viagens, etc.
- Preparar documentação essencial referente as vendas realizadas, além de processar a contabilização das transações realizadas no sistema de back-office e front-office da empresa.
- Atuar como apoio técnico aos colegas da equipe ou em situações complexas na ausência do Supervisor de Operações.
- Realizar o acompanhamento das solicitações concluídas ou em andamento, dentro do prazo acordado com clientes, e conforme necessário solicitar a assistência de superiores, fornecedores, Consulados / Embaixadas para a resolução de problemas ou obter informações que promovam o melhor andamento do trabalho.
- Trabalhar de forma independente, toma a iniciativa de prestar assistência aos membros da equipe quando e conforme solicitado.

**Você é bom nisso?**
- Aprendizado Ativo / Aprendizado Contínuo
- Comunicação Eficaz
- Flexibilidade e Adaptabilidade
- Honestidade, Integridade, Construindo Confiança
- Inovação
- Habilidades de Relacionamento
- Excelência em Serviços
- Trabalho em Equipe

**Você precisa ter**
- Conhecimento e vivência suficientes para saber onde e como obter as informações necessárias para a boa realização do trabalho; incluindo viagens à destinos nacionais e/ou internacionais
- Conhecimento sólido de trabalho da indústria de viagens, políticas, procedimentos e processos
- Conhecimento de geografia nacional e internacional;
- Domínio sobre as rotinas operacionais de aeroportos, hotéis e locações de veículos;
- Conhecimento sobre as rotinas administrativas e documentação de viagem;
- Domínio em tarifas nacionais e conhecimento tarifas internacionais ;
- Experiência em sistemas de reservas com GDS - SABRE, AMADEUS, GALILEU;
- Forte experiência com Ferramentas de OBT, especialmente a ferramenta GetThere;
- Ferramentas de auto-reserva; front-office e back office;
- Experiência de atendimento ao cliente;
- Informática (Word, Excel, Power Point);

O que oferecemos a você

Uma cultura de propósito onde investimos em sua felicidade e crescimento na carreira

Pacote de salários e benefícios competitivos com o mercado do turismo

**Pronto para participar da jornada? Inscreva-se agora

  • Consultor de viagens

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Entreverdes Viagens Tempo inteiro

    A Entreverdes é uma operadora de viagens dedicada a criar experiências únicas de aventura e ecoturismo. Se você é apaixonado por viagens de natureza e quer proporcionar momentos inesquecíveis aos clientes, esta é a sua oportunidade de integrar nosso time! Objetivos da vaga: Compreender as necessidades e expectativas do cliente para criar e orçar...

  • Consultor de viagens sr corporativa

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil F B VIAGENS E SOLUCOES LTDA. Tempo inteiro

    Estamos contratando consultor de Viagens Corporativas, responsável por planejar, organizar e coordenar viagens de negócios.Principais Responsabilidades:Compra de passagens Aéreas, reserva de hotéis, solicitação de Concierges, acompanhamento dos intinerários; Planejamento dos roteiros de viagens;Reserva e Gestão de Serviço;Suporte ao Cliente em toda...

  • Consultor de viagens sr corporativa

    2 semanas atrás

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    Estamos contratando consultor de Viagens Corporativas, responsável por planejar, organizar e coordenar viagens de negócios.Principais Responsabilidades: Compra de passagens Aéreas, reserva de hotéis, solicitação de Concierges, acompanhamento dos intinerários;  Planejamento dos roteiros de viagens; Reserva e Gestão de Serviço; Suporte ao Cliente em...

  • Consultor de Viagens Jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil TOUR HOUSE VIAGENS E TURISMO S.A Tempo inteiro

    Vaga: Consultor de Viagens Jr Descrição:Estamos em busca de um Consultor de Viagens Jr para fazer parte da nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar os clientes na escolha e organização de viagens, buscando sempre proporcionar a melhor experiência possível.**Responsabilidades**:- Atender e entender as necessidades dos clientes,...

  • Consultor de Viagens Jr

    2 semanas atrás

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    Vaga: Consultor de Viagens JrDescrição:Estamos em busca de um Consultor de Viagens Jr para fazer parte da nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar os clientes na escolha e organização de viagens, buscando sempre proporcionar a melhor experiência possível.Responsabilidades:Atender e entender as necessidades dos clientes, oferecendo...

  • Consultor De Viagens

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Entreverdes Viagens Tempo inteiro

    A Entreverdes é uma operadora de viagens dedicada a criar experiências únicas de aventura e ecoturismo. Se você é apaixonado por viagens de natureza e quer proporcionar momentos inesquecíveis aos clientes, esta é a sua oportunidade de integrar nosso time! Objetivos da vagaCompreender as necessidades e expectativas do cliente para criar e orçar...

  • Consultor de viagens

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Entreverdes Viagens Tempo inteiro

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  • Consultor de viagens

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Entreverdes Viagens Tempo inteiro

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  • Consultor De Viagens

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Entreverdes Viagens Tempo inteiro

    A Entreverdes é uma operadora de viagens dedicada a criar experiências únicas de aventura e ecoturismo.Se você é apaixonado por viagens de natureza e quer proporcionar momentos inesquecíveis aos clientes, esta é a sua oportunidade de integrar nosso time!Objetivos da vaga:Compreender as necessidades e expectativas do cliente para criar e orçar...

  • Consultor De Viagens

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Entreverdes Viagens Tempo inteiro

    A Entreverdes é uma operadora de viagens dedicada a criar experiências únicas de aventura e ecoturismo. Se você é apaixonado por viagens de natureza e quer proporcionar momentos inesquecíveis aos clientes, esta é a sua oportunidade de integrar nosso time!Objetivos da vaga:Compreender as necessidades e expectativas do cliente para criar e orçar...