Analista de Ti Junior

Realizar atividades de acompanhamento do fluxo de solicitação de compras até o término do contrato, suporte nos sistemas e recursos de telefonia e emissão de solicitação de compra e requisição de material no sistema MICROSIGA, sob a coordenação e supervisão do Coordenador de

TI.

**Responsabilidades e atribuições**
a) Realizar o suporte à execução dos contratos relativos a área de TI;
b) Ser o principal ponto de contato para garantir a execução do escopo contratado, interagindo com a área de Suprimentos e com as empresas terceirizadas;
c) Levantar cotações, disparar processo de SC, acompanhar o processo de compras, receber o material e ou serviço, apoio na entrega do material e/ou serviço ao cliente final ou a equipe da TI quando se tratar de projetos internos;
d) Tratar de devolução de material (senf);
e) Alinhar e dar apoio no acompanhamento de visita técnicas para manutenções pelas empresas prestadoras de serviços de TI;
f) Executar suporte de nível 02 (dúvidas de operação ou falhas de equipamentos e _software_), presencial ou remoto, de acordo com solicitações de usuários;
g) Operar e monitorar a rede de voz fixo de móvel, verificando a integridade e operação dos equipamentos e sistemas (PABX, celulares, _modens, smathPhone, tablets_, videoconferência) e buscando manter todo o sistema em pleno funcionamento junto às operadoras e por meio de suporte aos clientes internos;
h) Executar estudos que visem à melhoria dos processos e atividades dos usuários, buscando automatizar rotinas de trabalho por meio de sistemas e equipamentos adequados; e

i) Solicitar recursos necessários às atividades e projetos das equipes de TI e novas solicitações de clientes internos, através do sistema MICROSIGA.

**Requisitos e qualificações** Formação Básica**:Nível superior em cursos relacionados à área de TI

**Conhecimentos Básicos**:Atividades de suporte de TI (_hardware, software_, telefonia, outros recursos de TI).

**Experiência Requerida**:Prestação de suporte técnico à usuários, aplicação de treinamentos de utilização, realização de gestão de chamados

**Idioma**: Conhecimento do idioma inglês e /ou francês será um diferencial

**Informações adicionais**

**1- Plano de saúde**

**2- Plano odontológico**

**3-** **Ticket alimentação**

**4- Ajuda material escolar anual**.

**5- Ajuda escolar para os filhos de colaboradores até 18 anos, a partir do sexto mês de carteira assinada com a empresa**.

**6- Seguro de vida**.

**7- Convênio com redes de farmácias**.

**8-** **Participação nos Resultados**.

Um dos principais indicadores de desenvolvimento de uma região é o investimento no setor elétrico. Afinal, todo local que prevê a instalação de mais residências, comércios e indústrias, precisa se preparar para que a energia elétrica disponível chegue com qualidade e sem interrupções. Este fornecimento também é essencial para manter em pleno funcionamento todos os serviços essenciais em nossa sociedade, como hospitais, escolas, casas e fábricas.

É neste cenário que a Alubar se apresenta como empresa essencial para o desenvolvimento não apenas das regiões em que mantemos unidades produtivas, mas de todo o Brasil. Os condutores elétricos fabricados em nossas unidades em Barcarena (PA) e em Montenegro (RS), levam a energia de todo o país até nossas casas, shoppings, clínicas, polos industriais etc.

São mais de 20 anos de história da Alubar. Neste período, alcançamos a liderança de mercado na América Latina na fabricação de cabos elétricos de alumínio, nos tornamos uma das maiores produtoras de vergalhões de ligas de alumínio de todo o continente e fabricamos condutores elétricos de cobre para todo o Brasil. Sempre entregando para os #Clientes os melhores produtos do mercado.

Tudo isso tendo como marca a valorização das #Pessoas, ou seja, da mão de obra local e priorização de colaboradores que já fazem parte da equipe para promoção em cargos de liderança. O resultado é um time de colaboradores motivados e preparados para superar qualquer desafio com competência, responsabilidade e segurança. Todos com #OrgulhodeSerAlubar, atuando de forma #Íntegra e sempre buscando a #MelhoriaContínua nos processos produtivo, e de crescimento pessoal e profissional.