IT Assistant

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Brasil Santander Tempo inteiro

IT Assistant - (Service Desk) Country: Brazil **# QUEM SOMOS** A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ️ Fazemos parte do maior banco Internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo. Promovendo serviços e experiências para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander. Venha fazer parte do time que tem como propósito apoiar as pessoas e fazer os negócios prosperarem. Somos apaixonados por tecnologia. Somos F1RST Digital Services. **Temos uma vaga para você se tornar IT Assistant (Suporte).** **Aqui, seu papel será**: - Atender os chamados em campo, abertos no Service Now. - Executar a baixa de imagem via DP ou Offline para notebooks. - Realizar ronda semanal para recolher equipamentos de TI abandonados na área. - Apoiar nos broadcasts travados, desatualizados ou sem comunicação. - Realizar a ronda nas salas técnicas no início da jornada e durante quedas de energia e paradas programadas. - Acompanhar os serviços de monitoramento de rede via Cisco DNA. - Instalação e manutenção de Access Points. - Suporte em telefonia móvel, Intune e linha corporativa. - Passagem de cabos (rack ou mesa). - Realizar vistoria "Day After" (pós-implantação). - Acompanhar fornecedores. - Reorganização e remanejamento em racks. - Instalação e remoção de aparelhos telefônicos (Avaya). - Instalação e retirada de switches e equipamentos de videoconferência. - Acompanhamento e suporte a eventos de videoconferência.Atendimento a incidentes N1 e acompanhamento de N2 (console). **Requisitos Imprescindíveis**: - Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas relacionadas (iniciando ou em andamento). - Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.). - Habilidades de resolução de problemas. - Boas habilidades de comunicação. **Requisitos Desejáveis**: - Experiência prévia em suporte técnico (estágios ou empregos anteriores). - Conhecimento em redes e segurança da informação. - Familiaridade com ferramentas de monitoramento e gestão de tickets. - Certificações relevantes (ITIL, CompTIA, etc.). **# BENEFÍCIOS**: - Auxílio refeição; - Convênio médico; - Convênio Odontológico: Plano básico e intermediário; - Vale Transporte; - Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis; - DayOff Aniversário; - Parceiros de academia: Wellhub, Totalpass; - Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais; - Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos; - Linhas de carreira para o seu desenvolvimento profissional; - Flex Learning: Incentivo para estudos exclusivo a funcionários com Alta Performance ; - Auxílio Creche; - Programa Nascer e Licença Paternidade estendida. LI-DNI

  • Administrative Assistant

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Shell Tempo inteiro

    **The Role**:**Company description**As a global energy company operating in a challenging world, we set high standards of performance and ethical behaviors. We are judged by how we act and how we live up to our core values of honesty, integrity, and respect for people. Our Business Principles are based on these. They promote trust, openness, teamwork, and...

  • Technical Assistant

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil United Nations Tempo inteiro

    Result of Service The Technical Assistant, under the Programme Coordination, reports to the National Officer for Brazil. He/She shall duly and timely perform his/her obligations, as part of the "Social Territories Project in Large Favelas Complexes" Programme team on the field, under this Terms of Reference. The Technical Assistant will work in close...

  • Communications Assistant

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil United Nations Tempo inteiro

    Result of Service- The Communications Assistant reports to the Head of Brazil Office and OiC for Southern Cone Office. He/She shall duly and timely perform his/her obligations, under this Terms of Reference. The consultant will work in close collaboration with the UN-Habitat’s operational and technical teams.- Work Location- São Gonçalo, Brazil- Expected...

  • Communications Assistant

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil United Nations Tempo inteiro

    Result of Service The Communications Assistant shall support the creation and implementation of the Office communications and advocacy strategies to increase the visibility and awareness of UN-Habitat with partners, the media and the public, and work with United Nations Communications Group (UNCG) to strengthen the image of UN Brazil. He/she will work in...

  • Technical Assistant

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil United Nations Tempo inteiro

    Result of ServiceThe Technical Assistant, under the Programme Coordination, reports to the National Officer for Brazil. He/She shall duly and timely perform his/her obligations, as part of the "Social Territories Project in Large Favelas Complexes" Programme team on the field, under this Terms of Reference. The Technical Assistant will work in close...

  • Programme Assistant

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil United Nations Tempo inteiro R$6.000 por ano

    Result of ServiceThe Programme Assistant reports to the Head of Brazil Office. He/She shall duly and timely perform his/her obligations, under this Terms of Reference. The consultant will work in close collaboration with the UN-Habitat's operational and technical teams.Work LocationRio de Janeiro, BrazilExpected durationThree (3) months with possibility of...

  • Junior Programme Assistant

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil United Nations Tempo inteiro

    Result of ServiceUnder the supervision of the National Officer in charge of Brazil, the Junior Programme Assistant shall duly and timely perform his/her obligations, as part of the “Social Territories Project in Large Favelas Complexes”, under this Terms of Reference. The Junior Programme Assistant will work in close collaboration with the operational...

  • Junior Programme Assistant

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil United Nations Tempo inteiro

    Result of Service Under the supervision of the National Officer in charge of Brazil, the Junior Programme Assistant shall duly and timely perform his/her obligations, as part of the “Social Territories Project in Large Favelas Complexes”, under this Terms of Reference. The Junior Programme Assistant will work in close collaboration with the operational...

  • Administrative Assistant

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SBM Offshore Tempo inteiro

    Administrative Assistant **Req Id**:19563 **Job Family**:Administration **Location**:Rio de Janeiro, BR, 20021-290 **Description**: - Imagine your career taking you to the depths of innovation and the heights of impact. Our people enable continuous progress. Their commitment, collective expertise, and unique capabilities are the engine room behind SBM...

  • Programme Assistant

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil United Nations Tempo inteiro

    Result of Service He/she will provide technical advice and support the execution of activities related to the implementation of the abovementioned project. The Programme Assistant will work in close collaboration with the operational, technical and communications teams of UN-Habitat in Rio de Janeiro and local project teams, staff of other UN Agencies,...