Gerente de Recepção Resort

2 semanas atrás

Gramado, Brasil Hotel Consult Tempo inteiro

**Cargo**: Gerente Recepção em Resort com Multipropriedade O Gerente de Recepção é encarregado de garantir uma experiência excepcional para os hóspedes e proprietários de multipropriedade, liderando as operações relacionadas à recepção, estacionamento e atividades recreativas no resort. Este papel combina a supervisão do atendimento ao cliente com a gestão estratégica de áreas-chave que influenciam diretamente na satisfação e no bem-estar dos clientes. Responsabilidades: Supervisão da Experiência do Cliente: Desenvolver e implementar estratégias para garantir um serviço ao cliente excepcional em todas as interações, desde o momento da reserva até o check-out. Criar programas de treinamento para a equipe de recepção e recreação, enfatizando a importância da hospitalidade e da atenção aos detalhes. Monitorar constantemente o feedback dos hóspedes e tomar medidas corretivas para melhorar continuamente a experiência do cliente. Gestão de Estacionamento: Supervisionar as operações de estacionamento, garantindo que os hóspedes tenham acesso conveniente e seguro a estacionamento. Coordenação de Recreação: Supervisionar as atividades recreativas oferecidas aos hóspedes, garantindo uma variedade de opções para todas as idades e interesses. Gestão Operacional: Assegurar que todas as operações sob sua responsabilidade sejam conduzidas de forma eficiente e eficaz, mantendo altos padrões de qualidade. Desenvolver e implementar políticas e procedimentos para melhorar a eficiência operacional e a experiência do cliente. Supervisionar o desempenho financeiro das áreas sob sua responsabilidade e tomar medidas para garantir o uso eficiente dos recursos. Qualificações: Experiência prévia em gerenciamento de hospitalidade, com ênfase em atendimento ao cliente, idealmente em ambiente de resort ou hotel de multipropriedade. Habilidades excepcionais de comunicação e capacidade de liderar equipes multifuncionais. Fortes habilidades organizacionais e capacidade de gerenciar múltiplas prioridades em um ambiente dinâmico. Conhecimento prático de sistemas OPERA CLOUD Capacidade comprovada de resolver problemas de forma eficaz e garantir a satisfação do cliente em todas as interações. Diploma de ensino superior em hotelaria, administração ou campo relacionado é preferível.

**Beneficios**:
**Formação Acadêmica**:
Não informado

**Experiência**:
**Salário**:
A combinar

**Cargo**:
Gerente de recepção

**Empresa**:
Hotel Consult
Consultoria em recursos humanos em hotelaria.

**Ramo**:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EE)

**Regime de trabalho**:
Efetivo (CLT)

**Salário**:
Não informado

**Jornada e Horário(s)**:
A combinar

  • Gerente de Recepção Resort

    2 semanas atrás

    Gramado, Brasil HotelConsult Tempo inteiro

    **Cargo: Gerente Recepção em Resort com Multipropriedade**O Gerente de Recepção é encarregado de garantir uma experiência excepcional para os hóspedes e proprietários de multipropriedade, liderando as operações relacionadas à recepção, estacionamento e atividades recreativas no resort. Este papel combina a supervisão do atendimento ao cliente...

  • Gerente geral resort

    1 dia atrás

    Gramado, Brasil NetVagas Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por ano

    O Instituto Ludwig & Poloni seleciona: Gerente GeralEstamos à procura de um Gerente Geral de Resort para o Resort mais completo da Serra Gaúcha. Essa é uma oportunidade fantástica para um profissional experiente e apaixonado por hotelaria que busca assumir um cargo de liderança em um ambiente dinâmico e acolhedor. Como Gerente Geral, você será...

  • Gerente de Recepção Resort

    1 semana atrás

    Gramado, Brasil Hotel Consult Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Gerente de recepção **Empresa**: Hotel Consult Consultoria em recursos humanos em hotelaria. **Ramo**: Recursos Humanos/...

  • Gerente de Recepção Resort

    1 semana atrás

    Gramado, Brasil Hotel Consult Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Gerente de recepção **Empresa**: Hotel Consult Consultoria em recursos humanos em hotelaria. **Ramo**: Recursos Humanos/...

  • Gerente de Recepção Resort

    1 semana atrás

    Gramado, Brasil Hotel Consult Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Gerente de recepção **Empresa**: Hotel Consult Consultoria em recursos humanos em hotelaria. **Ramo**: Recursos Humanos/...

  • Gerente de Recepção Resort

    Há 2 dias

    Gramado, Brasil Hotel Consult Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Gerente de recepção **Empresa**: Hotel Consult Consultoria em recursos humanos em hotelaria. **Ramo**: Recursos Humanos/...

  • Gerente de Recepção Senior

    Há 14 horas

    Gramado, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Funções desse cargo envolvem atividades internas pertinentes ao cargo. É necessário ter experiência na área de atuação para satisfazer as necessidades da posição.RequisitosFormação acadêmica não informada é preferível, mas não é um requisito obrigatório;Habilidades e ExperiênciaExperiência no ramo de Recursos Humanos/Recrutamento e...

  • Recepção Gramado

    1 dia atrás

    Gramado, Brasil GAV Resorts Tempo inteiro R$1.800 - R$3.000 por ano

    Desde 2014, trilhamos um caminho de crescimento acelerado e hoje somos referência no mercado de multipropriedade. Especializados em resorts de alto padrão, atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente, sempre com foco em...

  • Coordenador de Recepção de Resort

    Há 7 dias

    Gramado, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$50.000 - R$75.000

    Descrição da Vaga:Experiência na área de atuação é necessária.Atribuições internas e demais funções pertinentes ao cargo.**Benefícios do Cargo:**Regime de trabalho efetivo (CLT).

  • Assistente de Eventos

    1 semana atrás

    Gramado, Brasil Grupo Wish Hotéis Tempo inteiro

    Presta assistência na organização de eventos, acompanha a montagem e desmontagem, realiza cotação e negociação com fornecedores e controla os processos desde a entrada do projeto até a finalização. **Responsabilidades e atribuições** - Organizar e prover o atendimento aos hóspedes e clientes, quanto à locação e prestação de serviços de...