Analista de Suporte Sistemas

Há 7 horas

Campinas, Brasil Eurobike Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte a Sistemas para compor o time de tecnologia, com a finalidade de analisar, projetar e implementar sistemas de informação para atender às necessidades do Grupo Eurobike.
**Responsabilidades e atribuições**
Fornecer suporte para garantir a estabilidade e a disponibilidade contínua dos sistemas;
Investigar e resolver incidentes e problemas relatados pelos usuários;
Realizar análises detalhadas dos problemas, identificando suas causas raiz e propondo correções eficazes;
Colaborar com o time de TI na resolução de problemas, implementação de correções e em projetos de melhorias e atualizações sistêmicas;
Participar de atividades de monitoramento e manutenção preventiva dos sistemas;
Documentar procedimentos, soluções, mudanças nos sistemas e manter a base de conhecimento atualizada;
Treinar e orientar os usuários sobre o uso correto dos sistemas e ferramentas de TI;
Entre outras atividades.
**Requisitos e qualificações**
100% Presencial em Ribeirão Preto ou Campinas;
Imprescindível ter atuado no ramo de Concessionarias de Veículos;
Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software ou áreas correlatas;
Desejável conhecimento em NBS, Linx, Dilernet ou outros DMS do setor de Concessionarias;
Conhecimento em regras de negócios no setor de Concessionarias;
Experiência em suporte a usuários via telefone e ferramenta de chamados;
Experiência em Banco de dados Oracle, Linguagem de Programação PL/SQL;
GitHub;
Conhecimento de melhores práticas de integrações sistêmicas;
Colaboração e habilidades de trabalho em equipe;
Iniciativa, responsabilidade e senso de urgência;
Habilidades de comunicação.
**Informações adicionais**
A empresa oferece:
Salário

Vale Alimentação ou Refeição

Seguro de Vida

Convênio Médico e odontológico

Vale Transporte

Wellhub

Somos a primeira rede de concessionárias especializada em veículos premium do Brasil e possuímos uma

expertise que leva aos nossos clientes a máxima excelência em atendimento.

Um trabalho que começou em 2002 e desde então tem acelerado o mercado e as pistas de todo o país, ganhando

destaque nos mais diversos setores do automobilismo.

Em 18 anos de história unimos determinação à liberdade de traçar novos caminhos. Estamos prontos para criar

experiências transformadoras e proporcionar os melhores momentos da jornada de nosso cliente.

A credibilidade e a excelência do Grupo são reconhecidas em todas as suas unidades: São Paulo, Ribeirão Preto, Brasília e Goiânia.

Atualmente representamos 6 marcas: Audi, BMW, BMW Motorrad, MINI e Porsche.

  • Analista de Suporte e Sistemas

    Há 7 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de comercio e serviços de informática admite Analista de Suporte e Sistemas em Campinas (Vila Lemos).Responsabilidades:Realizar o atendimento de suporte via telefone e e-mail. Efetuar a implantação dos sistemas comercializados pela empresa. Realizar treinamentos para os clientes sobre o uso dos sistemas. Realizar visitas externas aos clientes...

  • Analista de suporte em sistemas

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você é da área de tecnologia e está em busca de uma nova oportunidade?Essa vaga é para você!  Em um cenário de grandes transformações, onde as empresas buscam reduzir custos, ampliar receitas e oferecer um atendimento cada vez melhor, surge uma solução inovadora em tecnologia.Especializada no segmento de postos de combustível, lojas de...

  • Analista De Suporte Em Sistemas

    Há 16 horas

    Campinas, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    Você é da área de tecnologia e está em busca de uma nova oportunidade?Essa vaga é para vocêEm um cenário de grandes transformações, onde as empresas buscam reduzir custos, ampliar receitas e oferecer um atendimento cada vez melhor, surge uma solução inovadora em tecnologia.Especializada no segmento de postos de combustível, lojas de conveniência...

  • Analista de Suporte em Sistemas

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Você é da área de tecnologia e está em busca de uma nova oportunidade?Essa vaga é para vocêEm um cenário de grandes transformações, onde as empresas buscam reduzir custos, ampliar receitas e oferecer um atendimento cada vez melhor, surge uma solução inovadora em tecnologia.Especializada no segmento de postos de combustível, lojas de conveniência...

  • Analista de Suporte em Sistemas

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Pensecom Recursos Humanos Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    DescriçãoVocê é da área de tecnologia e está em busca de uma nova oportunidade? Essa vaga é para você Em um cenário de grandes transformações, onde as empresas buscam reduzir custos, ampliar receitas e oferecer um atendimento cada vez melhor, surge uma solução inovadora em tecnologia.Especializada no segmento de postos de combustível, lojas de...

  • Analista de Suporte em Sistemas

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pensecom recursos humanos Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente: Suporte via telefone, e-mail e chat, entendendo demandas e oferecendo soluções claras. Suporte remoto: Conexão via software para diagnosticar e resolver problemas diretamente no sistema do cliente. Resolução de incidentes: Identificação de falhas, solução de problemas e escalonamento de casos complexos quando...

  • Analista de Suporte em Sistemas

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Pensecom Recursos Humanos Tempo inteiro R$36.000 por ano

    DescriçãoVocê é da área de tecnologia e está em busca de uma nova oportunidade? Essa vaga é para você Em um cenário de grandes transformações, onde as empresas buscam reduzir custos, ampliar receitas e oferecer um atendimento cada vez melhor, surge uma solução inovadora em tecnologia.Especializada no segmento de postos de combustível, lojas de...

  • Analista De Sistemas

    Há 18 horas

    Campinas, Brasil Quality Tempo inteiro

    Missão: O Analista em ERP será responsável por gerenciar e otimizar sistemas de ERP na organização.Este profissional atua na implementação, customização e manutenção do sistema, garantindo sua integração com os demais processos da empresa.Além disso, é responsável por identificar oportunidades de melhorias, treinar usuários e fornecer...

  • Analista De Sistemas

    Há 2 dias

    Campinas, Brasil QUALITY Tempo inteiro

    Missão: O Analista em ERP será responsável por gerenciar e otimizar sistemas de ERP na organização. Este profissional atua na implementação, customização e manutenção do sistema, garantindo sua integração com os demais processos da empresa. Além disso, é responsável por identificar oportunidades de melhorias, treinar usuários e fornecer...

  • Analista de Suporte em Sistemas

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil Pensecom recursos humanos Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente: Suporte via telefone, e-mail e chat, entendendo demandas e oferecendo soluções claras. Suporte remoto: Conexão via software para diagnosticar e resolver problemas diretamente no sistema do cliente. Resolução de incidentes: Identificação de falhas, solução de problemas e escalonamento de casos complexos quando...