Líder de Atendimento

Há 19 horas

Joao Pessoa, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

UNINASSAU (JOÃO PESSOA)

**Tipo de vaga**:
presencial

**Regime de contratação**:
CLT

**Salário**:
A Combinar

**Local da vaga**:
João Pessoa / PB

**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões apresentadas, com o máximo de agilidade, presteza e eficiência.

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:

- Liderar a execução das atividades operacionais e projetos relacionados ao atendimento presencial aos alunos de sua Unidade e da Central de Vestibular;
- Orientar a equipe na execução das atividades, monitorar o status das tarefas cotidianas e realizar atendimentos mais complexos, quando necessário;
- Liderar a equipe e motivar para atendimento dos ANS estabelecidos;
- Manter cooperação com as demais áreas da CRA;
- Monitorar o nível de satisfação dos clientes, internos e externos, e operacionalizar plano de ação acordado para corrigir eventuais problemas;
- Tirar dúvidas dos atendentes quanto a abertura e tratativa das manifestações na ferramenta;
- Garantir o padrão de atendimento e processo conforme orientação da mantenedora;
- Acompanhar o processo de Recrutamento e Seleção da equipe de atendentes;
- Realizar ou multiplicar treinamentos para a melhoria dos serviços.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:

- Superior cursando em Administração, Gestão ou correlatos
- Desejável experiência em gestão

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:

- Bolsa de estudo para Ensino Superior (colaborador e dependentes)
- Universidade Corporativa
- Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes)
- Day off (folga no mês de aniversário)
- Ticket Refeição
- Plano de Saúde e Odontológico
- Vale Transporte

  • Líder de Atendimento

    Há 3 dias

    Joao Pessoa, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    **Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER** Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 30 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...

  • Líder de Loja

    1 semana atrás

    JOAO PESSOA, Brasil BARNABE COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    O Atendente Líder atua diretamente no atendimento ao cliente e, ao mesmo tempo, é responsável por apoiar a organização e condução das rotinas operacionais da equipe de atendimento. Ele é a referência no salão, garantindo o cumprimento dos padrões da empresa, a excelência no atendimento e o alinhamento da equipe durante o turno. Realizar o...

  • Líder de Atendimento

    4 semanas atrás

    Joao Pessoa, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    UNINASSAU (JOÃO PESSOA)**Tipo de vaga**:presencial**Regime de contratação**:CLT**Salário**:A Combinar**Local da vaga**:João Pessoa / PB**DESCRIÇÃO DA VAGA**:**DESCRIÇÃO DA VAGA**:Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões apresentadas, com o máximo de agilidade, presteza e eficiência.**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:-...

  • Jovem Aprendiz

    4 semanas atrás

    Joao Pessoa, Brasil Líder Distribuidora Tempo inteiro

    **Nível**: Aprendiz**Escolaridade**: Ensino médio - Cursando**Tipo de contrato**: Aprendiz**Jornada de trabalho**: A jornada de trabalho é de 06 horas na empresa e 05 horas no curso referente a vaga (administrativo), totalizando 28 horas semanais. Horário na empresa: das 07:00 às 13:15.**Benefícios**: Seguro de vida, Assistência odontológica, Vale...

  • Atendente Líder

    Há 18 horas

    Joao Pessoa, Brasil San Paolo Gelato & Café Tempo inteiro

    Ser um bigodinho Atendente Líder é garantir às pessoas a melhor experiência de atendimento em nossas unidades, com foco na operação de caixa, assumindo um papel de liderança na ausência do Encarregado, suporte junto à equipe da loja e procedimentos operacionais. **Atividades**: - Gestão / Execução de caixa. - Atendimento ao cliente. - Práticas...

  • Atendente Líder

    4 semanas atrás

    Joao Pessoa, Brasil San Paolo Gelato & Café Tempo inteiro

    Ser um bigodinho Atendente Líder é garantir às pessoas a melhor experiência de atendimento em nossas unidades, com foco na operação de caixa, assumindo um papel de liderança na ausência do Encarregado, suporte junto à equipe da loja e procedimentos operacionais.**Atividades**:- Gestão / Execução de caixa.- Atendimento ao cliente.- Práticas de...

  • Líder de Logística

    Há 6 dias

    Joao Pessoa, Brasil C2C Close To Consumer Brasil Promotora de Vendas LTDA Tempo inteiro

    Empresa líder mundial de vendas on line, contrata Auxiliar de Logística para compor seu time em unidade situada em João Pessoa. Gerenciar as operações nos operadores logísticos. Fazer relatórios diários sobre relativos à operação e passar para o gerente. Supervisionar a expedição diária dos produtos para os clientes. Relatar diariamente os...

  • Lider /encarregada de Limpeza

    2 semanas atrás

    Joao Pessoa, Brasil Grupo Side Tempo inteiro

    Vaga encarregada /líder de limpeza Salário: R$1.536,00 CLT **Local de Trabalho**: RODOVIA PE-05055620-000PE- região de Gloria do Goita Escala Segunda a sábado, sendo necessário ter disponibilidade de horário. Benefícios: restaurante no local e vale alimentação Atuar Responsável por garantir a qualidade dos serviços de **limpeza** executados,...

  • Estágio - Recepção/atendimento

    Há 18 horas

    Joao Pessoa, Brasil Elizabeth Revestimentos Tempo inteiro

    Acessar e controlar pastas e arquivos; - Atendimento de ligações; - Controle de documentos; - Controle de almoxarifado do setor; - Auxiliar o supervisor nos demais serviços administrativos; - Atendimento ao público externo; - Postagem / Recepção correios / Encomendas. **Responsabilidades e atribuições** **Requisitos e qualificações** - Ensino...

  • Estágio - Recepção/atendimento

    4 semanas atrás

    Joao Pessoa, Brasil Elizabeth Revestimentos Tempo inteiro

    Acessar e controlar pastas e arquivos;- Atendimento de ligações;- Controle de documentos;- Controle de almoxarifado do setor;- Auxiliar o supervisor nos demais serviços administrativos;- Atendimento ao público externo;- Postagem / Recepção correios / Encomendas.**Responsabilidades e atribuições****Requisitos e qualificações**- Ensino Tec....