Líder de Atendimento
Há 6 dias
UNINASSAU (JOÃO PESSOA)
**Tipo de vaga**:
presencial
**Regime de contratação**:
CLT
**Salário**:
A Combinar
**Local da vaga**:
João Pessoa / PB
**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões apresentadas, com o máximo de agilidade, presteza e eficiência.
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:
- Liderar a execução das atividades operacionais e projetos relacionados ao atendimento presencial aos alunos de sua Unidade e da Central de Vestibular;
- Orientar a equipe na execução das atividades, monitorar o status das tarefas cotidianas e realizar atendimentos mais complexos, quando necessário;
- Liderar a equipe e motivar para atendimento dos ANS estabelecidos;
- Manter cooperação com as demais áreas da CRA;
- Monitorar o nível de satisfação dos clientes, internos e externos, e operacionalizar plano de ação acordado para corrigir eventuais problemas;
- Tirar dúvidas dos atendentes quanto a abertura e tratativa das manifestações na ferramenta;
- Garantir o padrão de atendimento e processo conforme orientação da mantenedora;
- Acompanhar o processo de Recrutamento e Seleção da equipe de atendentes;
- Realizar ou multiplicar treinamentos para a melhoria dos serviços.
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:
- Superior cursando em Administração, Gestão ou correlatos
- Desejável experiência em gestão
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:
- Bolsa de estudo para Ensino Superior (colaborador e dependentes)
- Universidade Corporativa
- Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes)
- Day off (folga no mês de aniversário)
- Ticket Refeição
- Plano de Saúde e Odontológico
- Vale Transporte
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Líder de Atendimento
Há 5 dias
Joao Pessoa, Brasil Riachuelo Tempo inteiro**Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER** Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 30 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...
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Líder de Atendimento
Há 4 dias
Joao Pessoa, Brasil Riachuelo Tempo inteiro**Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER**Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!Aqui, nossos mais de 30 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda,...
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Líder de Atendimento
Há 4 dias
Joao Pessoa, Brasil RHBrasil Tempo inteiroCoordenar equipes de atendimento;- Formação de escalas de equipe;- Treinamento de novos colaboradores;- Monitoramento de agendas médicas;- Monitoramento de dados de atendimento;- Satisfação dos clientes;- Monitoramento de autorizações realizadas pela equipe junto aos convênios;- Reuniões com equipes e alta gestão;- Visita de monitoramento as...
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Líder de Atendimento
Há 5 dias
Joao Pessoa, Brasil RHBrasil Tempo inteiroCoordenar equipes de atendimento; - Formação de escalas de equipe; - Treinamento de novos colaboradores; - Monitoramento de agendas médicas; - Monitoramento de dados de atendimento; - Satisfação dos clientes; - Monitoramento de autorizações realizadas pela equipe junto aos convênios; - Reuniões com equipes e alta gestão; - Visita de monitoramento...
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Jovem Aprendiz
1 semana atrás
Joao Pessoa, Brasil Líder Distribuidora Tempo inteiro**Nível**: Aprendiz **Escolaridade**: Ensino médio - Cursando **Tipo de contrato**: Aprendiz **Jornada de trabalho**: A jornada de trabalho é de 06 horas na empresa e 05 horas no curso referente a vaga (administrativo), totalizando 28 horas semanais. Horário na empresa: das 07:00 às 13:15. **Benefícios**: Seguro de vida, Assistência odontológica,...
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Jovem Aprendiz
Há 7 dias
Joao Pessoa, Brasil Líder Distribuidora Tempo inteiro**Nível**: Aprendiz**Escolaridade**: Ensino médio - Cursando**Tipo de contrato**: Aprendiz**Jornada de trabalho**: A jornada de trabalho é de 06 horas na empresa e 05 horas no curso referente a vaga (administrativo), totalizando 28 horas semanais. Horário na empresa: das 07:00 às 13:15.**Benefícios**: Seguro de vida, Assistência odontológica, Vale...
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Líder de atendimento
2 semanas atrás
JOAO PESSOA, Brasil Frosty Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Ensino médio completo; Experiência com atendimento, caixa, liderança de equipe e metas; Noções de informática; Disponibilidade de horário; Disponibilidade para viagem; Possuir CNH A/B. Desejável: Habilidade em liderança e gestão de equipe; Boa comunicação e habilidades...
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Atendente Líder
Há 15 horas
Joao Pessoa, Brasil San Paolo Gelato & Café Tempo inteiroSer um bigodinho Atendente Líder é garantir às pessoas a melhor experiência de atendimento em nossas unidades, com foco na gestão e execução financeira do caixa, assumindo um papel de liderança na ausência do Encarregado, suporte junto à equipe da loja e procedimentos operacionais. **Atividades**: - Gestão / Operação de caixa. - Atendimento ao...
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Atendente Líder
Há 6 dias
Joao Pessoa, Brasil San Paolo Gelato & Café Tempo inteiroSer um bigodinho Atendente Líder é garantir às pessoas a melhor experiência de atendimento em nossas unidades, com foco na operação de caixa, assumindo um papel de liderança na ausência do Encarregado, suporte junto à equipe da loja e procedimentos operacionais. **Atividades**: - Gestão / Execução de caixa. - Atendimento ao cliente. - Práticas...
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Líder de Logística
2 semanas atrás
Joao Pessoa, Brasil C2C Close To Consumer Brasil Promotora de Vendas LTDA Tempo inteiroEmpresa líder mundial de vendas on line, contrata Auxiliar de Logística para compor seu time em unidade situada em João Pessoa.Gerenciar as operações nos operadores logísticos. Fazer relatórios diários sobre relativos à operação e passar para o gerente. Supervisionar a expedição diária dos produtos para os clientes. Relatar diariamente os...
