Estágio em Tecnologia da Informação

1 semana atrás


Rio de Janeiro, Brasil Margus Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

_Necessário estar cursando o ensino superior em Tecnologia da Informação a partir do 2º período._
- Atividades: _Realizar suporte de primeiro nível às diversas áreas solicitantes (clientes internos);
Apresentar soluções para os problemas reportados pelos clientes;
Conhecer e aplicar os SLA´s previstos nos critérios de priorização de demandas;
Encaminhar devidamente questões não resolvidas a um superior de outro nível de suporte;
Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas orientando os clientes ao longo do processo de resolução de problemas;
Atualizar dados de clientes e gerar relatório de atividades;
Utilizar habilidades técnicas e de relacionamento buscando exceder as expectativas do cliente;
Garantir o devido registro, documentação e encerramento de chamados;
Recomendar melhorias de procedimentos;
Manter e aumentar o conhecimento de processos, produtos e serviços de central de atendimento

Desejável possuir conhecimentos em programação Java, Python e infraestrutura;
Desejável Inglês Básico;
Desejável conhecimento em Pacote Office intermediário**.**
- Bolsa-auxílio: R$1000.00 + VT_
- Carga horária: 6h diárias (a combinar)_
- Local do estágio: Bonsucesso_

Tipo de vaga: Meio período, Estágio / Trainee

Salário: R$1.000,00 por mês

Carga horária prevista: 30 horas por semana

**Benefícios**:

- Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

- Atualmente você está cursando o ensino superior? Qual curso, período e turno?
- Qual seu nível de conhecimento no Pacote Office? (Básico, Intermediário, Avançado)
- Qual seu nível de conhecimento em Inglês? (Básico, Intermediário, Avançado)
- Atualmente reside em qual bairro?
- Possua conhecimentos em programação Java, Python e infraestrutura?



  • Rio de Janeiro, Brasil Margus Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Necessário estar cursando o ensino superior em Tecnologia da Informação a partir do 2º períodoBolsa-auxílio: R$1.000+ Refeição no local + Vale Transporte 8,60 p/diaCarga horária: 6h diárias (07:00 às 14:00 com 1h de almoço)Local do estágio: São CristóvãoTipo de vaga: Meio período, Estágio / TraineeDuração do contrato: 12 mesesHoras de...


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  • Rio de Janeiro, Brasil ICTSI RIO BRASIL TERMINAL 1 S.A Tempo inteiro

    **Atividades**: - Execução de testes funcionais e não funcionais manualmente ou utilizando ferramentas de testes. - Criação e envio de relatórios de teste com os resultados obtidos nos testes executados. - Preparação da documentação de relatório de testes. - Ajudar no desenvolvimento de sistemas e suporte dos sistemas envolvendo a elaboração de...


  • Rio de Janeiro, Brasil ICTSI RIO BRASIL TERMINAL 1 S.A Tempo inteiro

    **Atividades**:- Execução de testes funcionais e não funcionais manualmente ou utilizando ferramentas de testes.- Criação e envio de relatórios de teste com os resultados obtidos nos testes executados.- Preparação da documentação de relatório de testes.- Ajudar no desenvolvimento de sistemas e suporte dos sistemas envolvendo a elaboração de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Fundação Movimento Universitário de Desenvolvimento Econômico e Social Tempo inteiro

    Empresa no segmento de tecnologia da informação seleciona estudantes de SISTEMAS DE INFORMAÇÃO / CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO, 2º ao 6º período, ou TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO / ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, 2º ou 4º período, para estágio. Atividades: - Atuar junto a equipe de suporte ao cliente atendendo chamados via Service Desk e...


  • Rio de Janeiro, Brasil Fundação Movimento Universitário de Desenvolvimento Econômico e Social Tempo inteiro

    Empresa no segmento de tecnologia da informação seleciona estudantes de SISTEMAS DE INFORMAÇÃO / CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO, 2º ao 6º período, ou TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO / ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, 2º ou 4º período, para estágio.Atividades:- Atuar junto a equipe de suporte ao cliente atendendo chamados via Service Desk e telefone;-...


  • Rio de Janeiro, Brasil Margus Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Necessário estar cursando o ensino superior em Tecnologia da Informação a partir do 2º período Bolsa-auxílio: R$1.000,00+ VT + Refeição no local Carga horária: 07:00 às 14:00 (1 hora de almoço) Local do estágio: São Cristóvão Tipo de vaga: Meio período Salário: R$1.000,00 por mês Carga horária prevista: no máximo 30 horas por...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Estágio sul Tempo inteiro

    VAGA DE ESTÁGIO Vaga:Administracao De Empresa Enfase Em Gestao De Tecnologia Código Vaga 4302 Número de vagas 1 Salário R$ 1. 000,00 VT Sim VR Não Outros beneficios Cursos de aperfeiçoamento + Possibilidade de efetivação após 12 meses. Horário Segunda a Sexta-12h às 18h com intervalo. REQUISITOS Cursando Técnico de Informática, Tecnologia...


  • Rio de Janeiro, Brasil FUNDAÇÃO MUDES Tempo inteiro

    Empresa no segmento de autopeças seleciona estudantes de Tecnologia da Informação, a partir do 2º período, para oportunidade de estágio. **Local**: Penha Circular - RJ **Horário**: 11h às 18h (1 hora de intervalo) Oferece bolsa de R$1.000,00 + auxílio transporte (modal) +vr(r$13,00/dia). Atividades: - Auxiliar na manutenção e montagem de...