Líder Recepção

Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos
**Responsabilidades e atribuições**
Sobre a posição:
Responsável por acompanhar e garantir a execução de todas as rotinas operacionais da recepção, assegurando o cumprimento dos prazos e a qualidade dos atendimentos realizados. Atua como liderança direta da recepção, com foco em gestão de pessoas, feedbacks, treinamentos e desenvolvimento da equipe, além de ser o ponto de apoio técnico e organizacional do setor. Está diretamente envolvido em todas as etapas do processo, do atendimento inicial até a finalização e envio da conta para o faturamento.

Local de atuação:
A base física será na unidade Lago Sul, com responsabilidade direta sobre a recepção local e dando suporte também à unidade de Águas Claras, conforme demandas.
**Requisitos e qualificações**
Se você acredita no cuidado que acolhe e quer transformar a saúde no mundo, em nossa área assistênciais você encontra um lugar de cuidado e acolhimento.

Para transformar a saúde é preciso:

- Ensino Médio Completo;
- Experiência com gestão de pessoas, liderança de equipes e acompanhamento de resultados;
- Vivência em Atendimento, preferencialmente em ambiente hospitalar ou de saúde;
- Alto nível de organização, agilidade e senso de responsabilidade;
- Capacidade de manter a operação em andamento, mesmo sob pressão ou em cenário adversos;
- Boa comunicação, postura ética e habilidades para resolução de conflitos;
- Conhecimento técnico das rotinas de recepção, incluindo triagem, autorização, atendimento, faturamento e sistemas utilizados.

LI-BD1
**Informações adicionais**
É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:

- Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
- Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
- Cuidados com o seu desenvolvimento: Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer;
- Outros: Vale Transporte.

Só a Rede Américas tem - Programa de Saúde, pautado em 4 pilares:

- Espiritual: Yoga;
- Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;
- Relacional: Clube de vantagens UAU, benefícios SESC;
- Emocional: Telepsicologia.
- Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.

Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos

Somos a Rede Américas, **a rede de assistência à saúde multiplataforma**, que tem o propósito de oferecer o cuidado completo na medida certa para a saúde.

Estamos em busca de **talentos que acreditam que é possível oferecer a melhor e mais avançada assistência à saúde.**

**Se você tem paixão por cuidar e acredita na medicina de qualidade, vem ser Rede Américas**

**Temos um compromisso com a Diversidade**

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Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos._