Auxiliar de Serviços

**Responsabilidades e atribuições** Atividades e atribuições**:
Realização de contato com associados que possuem o produto seguro contratado com o objetivo de renovar/negociar.

O objetivo desses contatos é fornecer informações detalhadas sobre as opções disponíveis para a renovação do seguro, assegurando que cada associado esteja plenamente informado sobre suas alternativas.

Após o fechamento do seguro, é realizada a coleta da assinatura do associado por meio de assinatura digital ou, se necessário, por uma ligação telefônica gravada.

Além disso, fará contato com os colegas das agências conforme necessidade.

**O que se espera do colaborador**:
Entender e conhecer do produto seguros fará toda diferença. Além disso, ter uma boa comunicação verbal e escrita é importante para essa oportunidade.

Referência de Produtos e Serviços de sua responsabilidade interpretando as necessidades internas e externas do negócio e recomenda as melhores práticas.

Soluciona problemas complexos; possui a perspectiva que permite identificar soluções.

Jeito Sicredi de Ser Realizar os contatos dentro do padrão Jeito Sicredi de Ser no Atendimento, conforme demandas de processos centralizados de negócios da Cooperativa.

Gerenciar o processo de renovações de apólice de seguros e analisar as necessidades individuais dos associados. Identificando possíveis lacunas nas coberturas e recomendando produtos ou serviços adicionais, quando apropriado.

Suporte Operacional e Negocial às Agências apoiando técnicamente as equipes de negócios das agências, propondo meios para a execução da estratégia, com base em seu conhecimento técnico e de negócio.

Levantamento de Necessidades das Agências, contribuindo na elaboração do levantamento de necessidades de treinamento das Agências, visando o desenvolvimento dos colaboradores e conhecimento técnico nos produtos e serviços, visando a produtividade e desenvolvendo negócios.

**Requisitos e qualificações**
- Estar cursando ou ter cursado Ensino Superior;
- Conhecimento de Seguros;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Residir em Itapema/SC.

**Informações adicionais**

**Já imaginou fazer parte de uma das melhores instituições financeiras cooperativas do país?**:
**Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera.**

Somos formados por mais de 42 mil talentos que acreditam no mesmo propósito: juntos e juntas, cooperamos para gerar impacto positivo em toda a sociedade e levar a inovação para onde quer que estejamos.

**Pessoas em primeiro lugar.**

A cada dia, construímos e valorizamos o nosso relacionamento com as nossas pessoas colaboradoras, associadas e com a comunidade que impactamos. Fazemos isso porque, para nós, as pessoas estão no centro e no coração do nosso negócio.

**Evoluímos constantemente.**

Aprendemos todos os dias com cada relacionamento, desafio, oportunidade e novos cenários. Mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras e conquistar novos horizontes.

**Ambiente acolhedor e humano.**

Entendemos a diversidade e a inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade. Por isso, procuramos ser cada vez mais diversos e valorizar os nossos relacionamentos, para que todos os nossos talentos possam ter orgulho do que fazemos quando cooperamos.

**Somos o Sicredi**

Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia. Nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras, que contribuem para construirmos uma sociedade mais próspera.

**Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor. Que tal se juntar a esse time?