Especialista de Suporte Técnico

1 dia atrás

Eldorado do Sul, Brasil Dell Technologies Tempo inteiro

**Especialista de suporte técnico**

Junte-se a nós como **especialista de suporte técnico** em nossa equipe de **Product Services** em **Eldorado do Sul** para fazer o melhor trabalho de sua carreira e causar um profundo impacto social.

**O que você irá atingir**

Como **especialista de suporte técnico**, você será responsável em fornecer suporte técnico remoto em um ambiente de infraestrutura de informações integrando produtos e sistemas da Dell Technologies com outros sistemas de computador da Dell Technologies operados pelos clientes. A capacidade de fornecer suporte técnico de qualidade ao sistema é um componente essencial das operações de negócios da Dell Technologies e de seus clientes.

**Você irá**:

- Priorizar atendimentos com base na criticidade e complexidade, direcionando os clientes para as filas de suporte adequadas conforme necessidade;
- Identificar oportunidades de melhorias de processos que contribuam para o alcance das metas métricas de negócios.
- Colaborar com os membros da equipe para aumentar o conhecimento e resolver problemas do cliente, identificando e fornecendo soluções para problemas técnicos;
- Utilizar ferramentas de solução de problemas, conteúdos e práticas analíticas para ajudar a determinar a melhor maneira de resolver problemas identificados e não identificados;

**Dê o primeiro passo em direção à carreira dos seus sonhos**

Cada membro da equipe Dell Technologies traz algo único. Aqui está o que procuramos com esta função:
**Requisitos essenciais**
- Experiência relevante na área de suporte técnico a softwares e hardwares da linha client (desktop e notebooks);
- Familiariadade com leitura técnica em inglês;
- Nível superior em cursos na área de TI;

**Quem somos**

Acreditamos que cada pessoa tem o poder de gerar impacto. É por isso que colocamos as pessoas da nossa equipe no centro de tudo o que fazemos. Se você está procurando uma oportunidade de desenvolver a sua carreira em um ambiente de trabalho inclusivo e diverso, com a tecnologia mais avançada do setor, estamos procurando por você.

A Dell Technologies é uma família única de empresas que ajuda pessoas e organizações a transformar a forma como trabalham, vivem e se divertem. Junte-se a nós para construir um futuro que funcione para todas as pessoas, porque o progresso precisa de nós.

A Dell Technologies está comprometida com o princípio de oportunidades iguais de emprego para todas as pessoas, e em fornecer às pessoas da equipe um ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio. Leia a nossa Política de Oportunidades de Emprego aqui

**Job ID**:R245447
**Dell’s Flexible & Hybrid Work Culture**

At Dell Technologies, we believe our best work is done when flexibility is offered.

We know that freedom and flexibility are crucial to all our employees no matter where you are located and our flexible and hybrid work style allows team members to have the freedom to ideate, be innovative, and drive results their way. To learn more about our work culture, please visit our locations page.

  • Especialista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Eldorado, Brasil Dell Technologies Tempo inteiro

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  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Suporte TécnicoOferecer suporte técnico de alta qualidade a clientes e equipamentos é um desafio complexo, que requer habilidades específicas e conhecimento técnico avançado.Aqui estão algumas das principais atividades do nosso especialista em suporte técnico:Acompanhar e apoiar a equipe de assistência técnica para garantir que todos os problemas...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 23 horas

    Eldorado do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    VagaProfissional responsável por garantir a estabilidade e eficiência dos sistemas e softwares da empresa.ResponsabilidadesMantenha atualizados os sistemas e software para evitar problemas técnicos;Realize suporte técnico local e remoto;Analice e realize compras de suprimentos necessários;Habilidades e QualificaçõesEnsino Superior...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 17 horas

    Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Procuramos especialistas em tecnologiaO cargo de Consultor Técnico é uma oportunidade excepcional para quem se apaixona por excelência no atendimento e inovação.Funções do Cargo:Atuar com suporte consultivo eficiente, garantindo experiências de alto padrão para os clientes premium.Prestar suporte interno (SAC) e em campo, acompanhando e orientando...

  • Especialista de Soluções Técnicas

    Há 14 horas

    Eldorado, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$95.000

    Essa é uma oportunidade de trabalho fundamental para quem deseja se destacar no suporte técnico.Sobre o cargoFornecer suporte técnico remoto de alta qualidade em infraestrutura de informações, integrando produtos e sistemas com outros sistemas operados pelos clientes.Priorizar atendimentos com base na criticidade e complexidade, direcionando os clientes...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    O cargo de Especialista em Suporte Técnico visa atender a nossos clientes com excelência, garantindo uma experiência inesquecível. Requisitos necessários para o cargo incluem:Ensino médio completo;Disponibilidade para atuar em horários flexíveis, adaptando-se às necessidades dos clientes.Funções do Cargo:Como Especialista em Suporte Técnico,...

  • Especialista Técnico de Client

    1 semana atrás

    Eldorado do Sul, Brasil Dell Tempo inteiro

    **Especialista Técnico de Client** Junte-se a nós como **Especialista técnico de Client** em nossa equipe Client Solutions em **Eldorado do Sul/RS**para fazer o melhor trabalho de sua carreira e fazer um profundo impacto social. **O que você alcançará** Como parte do time de Especialista técnico de Client, você fará parte da construção de...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 3 dias

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos profissionais para atuar como especialistas em suporte técnico, responsáveis por gerenciar incidentes e requisições relacionadas a contas dos usuários, funcionalidades de desktop, conectividade de rede e suporte a aplicações.Além disso, os candidatos devem ter habilidade consolidada em sistemas operacionais Windows 10/11...

  • Estágio em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Eldorado do Sul, Brasil Dell Technologies Tempo inteiro R$17.900 por ano

    Job Posting Estágio em Suporte Técnico - EnterpriseJunte-se a nós como Estagiário(a) em Suporte Técnico - Enterprise em nossa equipe de Suporte Técnico em Eldorado do Sul para fazer o melhor trabalho de sua carreira e causar um profundo impacto social.O que você irá atingirComo Estagiário(a) em Suporte Técnico - Enterprise, você irá executar...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Eldorado, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$27.000 - R$36.000

    Cargo de Técnico de SuporteBuscamos por um profissional que resida em Eldorado do Sul ou região para ocupar o cargo de Técnico de Suporte. Sendo uma das principais requisições, a residência na área é fundamental.Atribuições:Atendimento ao usuário;Criação de usuários e configurações em dispositivos;Essas são apenas algumas das atribuições...