Change Programs Consultor(a) de Intercâmbio Pleno

Na Copastur, cultivamos um ambiente onde o propósito une as pessoas, impulsionando comprometimento e excelência em cada tarefa.

Estamos sempre abertos à mudança e à inovação, buscando incansavelmente novas oportunidades de crescimento. Trabalhando em equipe, buscamos contribuir para uma sociedade mais sustentável, diversificada e inclusiva a cada dia.

Valorizamos a pluralidade e acreditamos que todos têm um lugar em nosso espaço, independentemente de características como cor, orientação sexual, gênero ou origem. Nossa meta é criar um ambiente de trabalho cada vez mais acolhedor e autêntico. Se você se identifica com nossa visão e quer fazer parte dessa jornada, junte-se a nós O próximo passo desse voo é com você

**Change Programs**, integra a biosfera de marcas da Copastur Viagens e Turismo, é uma marca especializada em intercâmbios e cursos de idiomas no exterior. Fundada em 1973, a Copastur é uma das maiores empresas de turismo corporativo do Brasil. O Change Programs oferece consultoria completa, incluindo documentação, passagens, transfer, acomodação e mais. A equipe de especialistas orienta os estudantes em todas as etapas, desde a escolha do destino até a definição do programa. Com a segurança de uma empresa consolidada, a Change Programs transforma sonhos de educação internacional em realidade.

**#ORGULHOEMFAZERPARTE**

AVISO DE PRIVACIDADE LGPD

**Responsabilidades e atribuições**
- Atender solicitações de experiências únicas em formação internacional;
- Apoiar os clientes, ofertando a melhor solução e garantindo sua satisfação;
- Prestar consultoria nas viagens passando informações sobre documentações necessárias, passagem aérea, hospedagem e etc;
- Fazer a gestão dos processos de venda (pré e pós-vendas), garantindo o padrão de excelência Copastur;
- Encaminhar demandas financeiras para o Analista Adm Financeiro seguir com os devidos pagamentos;
- Validar fechamento dos serviços comprados; aéreo, visto, hospedagem, seguro, transfer e etc.;
- Auxiliar no desenvolvimento dos Consultores Jr;
- Conhecer e executar as ações dos Sistemas de Gestão da Qualidade e Meio Ambiente.

**Requisitos e qualificações** Hard Skills**:

- **
Ensino superio**r: Completo
- ** Inglês**: avançado ou fluente (obrigatório)
- ** Experiênci**a: De 2 a 5 anos de experiência como consultor de intercâmbio
- ** Diferencial**: Ter participado de um programa de intercâmbio

**Soft Skills**:

- Agilidade
- Comunicação
- Responsabilidade
- Raciocínio Lógico
- Trabalho em Equipe
- Inteligência Emocional
- Habilidade de Negociar
- Criatividade
- Organização
- Boa Escrita
- Pro atividade

**Informações adicionais** Benefícios gerais**:

- Vale Refeição
- Frutas todos os dias na empresa
- Vale Transporte: 6% de desconto conforme lei
- Salário Fixo - CLT 44 horas semanais
- Política de PLR
- Férias flexíveis - poderão fracionar férias em até 3 períodos após 1 ano de empresa
- Política de Banco de horas
- Emenda de férias - podendo compensar do banco de horas ativo
- Day off de aniversário

**Saúde**
- Plano de saúde Bradesco
- Plano odontológico Bradesco
- Seguro de Vida
- Wellhub (GymPass)
- Mindfulness
- Ginástica laboral
- Apoio a Bordo: apoio jurídico, psicológico e financeiro
- Avatar APP de saúde

**Qualidade de Vida**
- Kit Bebê a bordo
- Período de Home office para gestantes
- Licença Paternidade
- Auxílio creche
- Auxílio PCD: para pessoas colaboradoras que tenham filho(a) com deficiência física ou intelectual
- 3,2,1 Beauty, manicure
- Licença casamento
- Prazer, eu - Visibilidade Trans: apoio jurídico e financeiro para retificação de nome e gênero
- Allya
- Pacote de Seguros

**Educacional e viagens**
- **
**Change: Benefícios exclusivos para contratação de cursos de intercâmbio e educação internacional, extensivos a dependentes.
- ** **Plataforma Journey: cursos e conteúdo do nosso cotidiano, com extensão de acesso à Edupass para cursos gratuitos e descontos em graduação, extensivos a dependentes.
- Passforall: Oferemos um desconto especial para a emissão de visto, para ajudar você a economizar enquanto realiza seus planos de viagem.

Nosso propósito é ir além da organização de viagens perfeitas, tendo como diferencial o cuidado com as pessoas e suas experiências, sejam elas nossos clientes, fornecedores, colaboradores, parceiros ou sociedade.

Somos certificados pela ISO 9001 da qualidade, sendo a única empresa do segmento que conta com o certificado ISO 14001 de sustentabilidade e uma das únicas a possuírem o selo OpenCompany do Glassdoor, que reconhece nosso compromisso com a transparência por meio da plataforma de avaliação das marcas empregadoras.

Além disso, somos reconhecidos pelo estágio de maturidade de gestão e alta qualidade das relações a partir da pesquisa **Empresas Humanizadas**, aplicada anualmente desde 2020.

Desde 2015, nosso modelo de trabalho tem sido fun