Analista de Suporte L1 Sênior

2 semanas atrás


Porto Alegre, Brasil Meta Tempo inteiro

**Estamos muito felizes que você queira fazer parte do nosso time**
**Sobre o Cargo**:
Tratamento de incidentes, monitoramento do sistema, cliente e comunicação interna
Trabalho com clientes CIM globais, lidando e monitorando atividades de tíquetes
Atuar como principal ponto de contato para atendimento de demandas de maior criticidade e complexidade na área;
Executar ações corretivas, preventivas e de melhoria, que derivem de não conformidades relacionadas às suas atividades;
Instalar, realizar manutenção e configurar Switches, Access Points, Controladora Wireless, Firewall, solução de NAC e equipamentos de videoconferência;
Homologar novas soluções de network;
Elaborar documentação e apresentação de entrega de projetos;
Zelar pelo atendimento ao usuário e por manter a lista de atendimentos dentro do SLA.
**O que você precisa para participar desse processo seletivo?**
Inglês avançado para comunicação.
Disponibilidade para trabalho hibrido em São Leopoldo.
Disponibilidade para trabalhar 8x5 em Late shift (13h às 22h), incluindo escala nos finais de semana e feriados.
Sólida experiência com tratamento de incidentes, monitoramento do sistema, cliente e comunicação interna.

Tipo de vaga: Tempo Integral


  • Analista de suporte

    Há 6 dias


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Instituto Religioso Bárbara Maix Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Carga Horária: 40h semanaisSegunda - Sexta Feira / 8:00 - 17:00Formação:Graduação ou cursando nas áreas de Tecnologia da Informação;Atribuições:Prestar suporte ao sistema Senior Sapiens, orientar as áreas ao uso adequado do sistema, realizar atualizações e acompanhar melhorias prestando suporte aos usuários;Diferencial:Conhecimento em módulos...

  • Suporte L1 Sênior

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Meta Tempo inteiro

    **Estamos muito felizes que você queira fazer parte do nosso time!** **Sobre o Cargo**: Tratamento de incidentes, monitoramento do sistema, cliente e comunicação interna Trabalho com clientes CIM globais, lidando e monitorando atividades de tíquetes Atuar como principal ponto de contato para atendimento de demandas de maior criticidade e complexidade na...

  • Suporte Help Desk

    Há 3 dias


    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Técnico de Suporte L2 - Habilidades com Mikrotik, conhecimentos em protocolos de roteamento Técnico de Suporte L1 - Boa comunicação, conhecimento em protocolo TCP/IP Horário: Comercial Salário: Compativel+VT. Cargo: SUPORTE HELP DESK - PORTO ALEGRE | Salario: A combinar. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. **|...

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil CTA Smart Tempo inteiro

    Recrutamento e Seleção | RH | Psicologia | Atração de talentos | Assistente de Recrutamento e Seleção Somos uma empresa de tecnologia global, com atuação em mais de 8 países, líder no segmento de automação de combustível e em constante crescimento. Nosso propósito é revolucionar a gestão de abastecimento interno de combustível, com...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil ASSOCIACAO SAO PIETRO SAUDE Tempo inteiro

    Com cuidado e transformação em seu DNA, o Grupo São Pietro Hospitais e Clínicas destaca-se com atuação em hospitais especializados, em rede de clínicas de Oftalmologia e Urologia e no segmento de sênior living. Possuímos em nossa rede o Hospital Banco de Olhos, o maior centro de ensino e cuidado de oftalmologia do sul do país, e o Prime Day...


  • Porto Alegre, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    EMPRESA prestadora de serviços de Tecnologia situada no Centro de Porto Alegre/RS contrata:**VAGA**: Analista de Suporte N1 Sênior - Presencial POA/RS**ATIVIDADES**:Atuar no suporte técnico remoto e presencial a clientes;Diagnóstico e solução de problemas em ambiente Windows, redes e Internet;Suporte básico a...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    EMPRESA prestadora de serviços de Tecnologia situada no Centro de Porto Alegre/RS contrata: VAGA: Analista de Suporte N1 Sênior - Presencial POA/RS ATIVIDADES: Atuar no suporte técnico remoto e presencial a clientes; Diagnóstico e solução de problemas em ambiente Windows, redes e Internet; Suporte básico a hardware. 2200,00 REQUISITOS: Excelentes...


  • Porto Alegre, Brasil Vero Internet Tempo inteiro

    Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, crescimento, dress code flexível, e ambiente de trabalho descontraído... a VERO é o seu lugar! Estamos em busca de uma pessoa Analista de Sistemas Sênior, para dar suporte ao time de Transformação Digital. Quais serão seus principais desafios e...


  • Porto Alegre, Brasil Opera Soluções Tempo inteiro

    Especialista em Tributos Federais - Diretos e Indiretos Estamos contratando: Analista Tributário Sênior Modalidade: CLT ou PJ (a combinar) Salário inicial: a combinar (de acordo com a experiência na área) Você é um profissional experiente na área fiscal, com olhar estratégico e paixão por otimização tributária? Quer liderar projetos de alto...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil Logicbox Automação Comercial Tempo inteiro

    Vaga Aberta: Analista de Suporte Júnior – LogicBox Porto Alegre/RS – PresencialA LogicBox é especialista em sistemas de gestão para o varejo e está em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso timeSe você tem perfil híbrido, gosta de tecnologia, é comunicativo e quer crescer profissionalmente em um ambiente que valoriza o empenho...