Pessoa Agente de Atendimento Externo

2 semanas atrás


Joinville, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

**Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil.**

Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água e esgoto.

O saneamento básico no Brasil está no momento de transformação e marcado por novos projetos de expansão. Para o nosso time, buscamos pessoas protagonistas e dispostas a inovar, atuando como agentes transformadores em prol do nosso objetivo. Alinhado ao nosso DNA, queremos promover um ambiente de trabalho sustentável, desenvolvedor e seguro.

**Local de Atuação: Itapoá**
**Responsabilidades e atribuições**
Efetuar leituras de hidrômetros, através de operação de equipamento “coletor de dados”, emitir e entregar faturas de consumo de água através das informações dos cadastros de clientes, informativos diversos e malas diretas;
Executar levantamentos em campo executados ao ar livre, e lançamento de dados cadastrais, conferir e atualizar cadastros de clientes em campo através do sistema ou ordem de serviço manual, fazer repasse (revisão de leituras e situação em campo), realizar fiscalização de alto consumo e irregularidades;
Realizar padronização de ligações, instalações e retiradas de hidrômetros de ligações domiciliares, realizar corte cavalete (interrupção de abastecimento de água - colocação de lacre), religação de corte cavalete e novas ligações, executar serviços de fiscalização, relaciona e especificar tipos e quantidades de materiais necessários ao serviço e providenciar a retirada do almoxarifado;
Realizar serviço de cobrança por débitos de forma presencial em ligações ativas.

Preencher as Ordens de serviços, termo de alteração de hidrômetro, adesivo de devolução, termo de constatação e quadro de fotografia;
Relatar as atividades desenvolvidas, de acordo com os critérios do cliente;
Prestar informações ao cliente de maneira adequada e cortês, utilizar veículo da empresa quando legalmente habilitado e com prévia autorização da Gerência;
Zelar pela conservação e manutenção de máquinas, equipamentos (coletor de dados e impressora e etc), ferramentas, instrumentos, material de uso para execução, fardamentos e local de trabalho;
Preencher check list, elaborar relatórios diário de serviço, registra ocorrências nos serviços e relatar irregularidades observadas em campo através do preenchimento de documento próprio;
Cumprir e disseminar a diretriz da Política de Integridade e Conduta do Grupo Iguá, assim como a Política para Contratação de Terceiros e todas as demais Políticas do Grupo Iguá;
Cumprir as normas de segurança, utilizando EPI’s e EPC’s adequados de acordo com as atividades operacionais e riscos presentes no serviço.

Realizar atividades correspondentes ao setor comercial.
**Requisitos e qualificações**
- Perfil para fazer imersão na área de Comercial, que goste de pessoas, de se comunicar abertamente, sempre disposto(a) a novas aprendizagens;
- Ensino médio completo;
- A atividade exige atenção e agilidade;
- É necessário ter habilitação B.

Na Iguá Saneamento valorizamos a diferença em todos os contextos e trabalhamos para promover uma cultura ética e inclusiva sempre. Como companhia e time, buscamos a equidade e respeitamos todos os tipos de diversidade (Gênero, Deficiência - PCD, LGBTQIAPN+, Étnico racial, Crenças e Gerações). Venha fazer parte dessa mudança, acreditamos na força de cada individualidade para gerar transformação
**Informações adicionais** O que oferecemos**

Salário compatível com o mercado;
Seguro de Vida;
Plano de Saúde extensivo aos dependentes;
Plano odontológico extensivo aos dependentes;
Vale alimentação;
Rede de benefícios e descontos;
Serviço de telemedicina;
Empréstimo Consignado;
PLR.

**Há 5 anos nascemos com um desejo**:ser a MELHOR empresa de saneamento PARA o Brasil.**:
Desde então, atuamos nas cidades brasileiras através de **18 operações** e com o forte propósito de proporcionar qualidade de vida e saúde à população atendida por meio de um serviço de qualidade na distribuição de água e de coleta, afastamento e tratamento de esgoto. Já possuímos mais de **7 milhões de clientes **e o nosso direcionamento é focado nas necessidades dos mesmos e no desenvolvimento sustentável.

Mais do que uma atividade empresarial, encaramos a universalização do saneamento básico como um compromisso de larga escala com a vida, as pessoas, o meio ambiente, os parceiros e o desenvolvimento sustentável do Brasil.

O nosso jeito de ser é marcado pelo DNA inovador que proporciona um ambiente acolhedor, respeitoso e de muitos aprendizados, gerando grande impacto na sociedade. Já somos mais de **2.600 colaboradores** e estamos expandindo em um ritmo acelerado e



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  • Joinville, Brasil Porter Group Tempo inteiro

    **AGENTE DE ATENDIMENTO** Vaga para trabalhar em Barreiros, São José - SC. Com estrutura moderna, atendimento padronizado, velocidade e transparência, o Porter Group tem a maior base de atendimento de Portaria Remota da América Latina. Nascemos para atender quem acredita que a segurança, a modernidade e o conforto melhoram a vida em condomínio. E a...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil Porter Group Tempo inteiro

    **AGENTE DE ATENDIMENTO**Vaga para trabalhar em Barreiros, São José - SC.Com estrutura moderna, atendimento padronizado, velocidade e transparência, o Porter Group tem a maior base de atendimento de Portaria Remota da América Latina.Nascemos para atender quem acredita que a segurança, a modernidade e o conforto melhoram a vida em condomínio. E a pessoa...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás


    Joinville, Brasil SICOOB SÃO MIGUEL Tempo inteiro

    **Descrição**: Buscamos um(a) profissional com ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Comercial ou áreas afins. E se você tiver experiência em Instituição Financeira, atendimento ao público e/ou CPA 10, será um diferencial! Somos mais que uma escolha financeira e, para nós, o cooperativismo não...


  • Joinville, Brasil SICOOB SÃO MIGUEL Tempo inteiro

    **Descrição**: Buscamos um(a) profissional com ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Comercial ou áreas afins. E se você tiver experiência em Instituição Financeira, atendimento ao público e/ou CPA 10, será um diferencial! Somos mais que uma escolha financeira e, para nós, o cooperativismo não...


  • Joinville, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

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  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Joinville, Brasil Grupo CCR Tempo inteiro

    Quem Somos? Para o trabalho, para uma entrega, para as férias, para casa, mover-se é uma necessidade básica. Por isso, a CCR cuida de cada caminho. Você já se imaginou trabalhando aqui conosco? Sua carreira na CCR: Aqui trabalham pessoas apaixonadas por cuidar de gente, que vivem seu caminho com protagonismo, fazendo o que é certo com resultados...


  • Joinville, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

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  • Joinville, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

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  • Agente Stone

    1 semana atrás


    Joinville, Brasil Stone - Vagas para atração Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...