Assistente de Torre de Controle

Há 3 dias

Belford Roxo, Brasil NOVA NET INTERNET SOLUTION LTDA Tempo inteiro

Somos uma empresa no ramo de **telecomunicações**, atualmente com 4 sedes. 1 em Magé e 3 em Belford Roxo.

Nossa **missão** é conectar pessoas, comunidades e empresas através do acesso à internet de alta qualidade. Somos mais do que um provedor de serviços de internet; somos os arquitetos de uma sociedade mais conectada e informada.

Nossa **visão**é ser o maior fornecedor de serviços digitais da baixada fluminense, alcançando residências e empresas.

**Nosso provedor é o único que oferece humanização e qualidade no que entregamos. Capaz de conectar pessoas com inovações.**

**O QUE VALORIZAMOS?**
- **Humanização**: O ser humano como elemento propulsor do progresso.
- **Qualidade**: Sempre busca entregar o melhor produto do mercado
- **Prioridade**: Nossa linguagem dentro da empresa é resolver os problemas dos clientes.
- **Agilidade na prestação de serviço**: Buscamos entregar antes do prazo o serviço ou o produto
- **Prática de Inovação**: Um valor que a empresa não abre mão, está sempre buscando novos produtos para o futuro.
- ** Responsabilidade social e ambiental**: Nossa organização busca sempre ajudar.
- **Transparência**: Hoje é de grande valia para empresa, ser o mais transparente possível com os nossos clientes.

**ALGUMAS ATIVIDADES DO CARGO**:
**ATENDIMENTO RECEPTIVO TELEFÔNICO**
- Atendimento receptivo dos técnicos de todas as unidades para auxílio na localização de clientes;
- Atendimento receptivo das transferências de clientes que estão em linha com outros colaboradores dos setores internos unificados.

**ATENDIMENTO ATIVO**
- Notificar clientes por meio de mensagens via chat ou ligação ativa que o técnico responsável pelo seu reparo está a caminnho da residência, se necessário confirmando o endereço, com intenção de diminuir o tempo de espera do técnico em frente á residência e aumentar a taxa de sucesso das visitas ténicas;
- Colaboradores acompanham os clientes para reagendamento das demandas de instalação, migração, trocas de plano, mudança de endereço, mudança de cômodo e trocas de titularidade. Encaminhando para o setor responsável após dar tratativa inicial;
- Antecipação de agendamento (informa a área demandante para reagendar) nos casos em que novas ofertas foram disponibilizadas no PAC ou por alguma desistência de clientes que estavam agendados para determinadas datas e períodos, os critérios utilizados para esse procedimento estarão descritos em procedimentos próprios;
- Estabelecer contatos com clientes para contigenciar problemas que impossibilitaram a execução dos serviços agendados. Esse procedimento é escopo da atividade primaria, mas nos casos onde a demanda exige o envolvimento de todo o time no procedimento de contingenciamento o backoffice assumirá também essa atribuição;

**INT6**
- Envia PPOE para os técnicos antes da visita, a ação de ativaçãp é do técnico;

**VAGA PUBLICADA COMO BANCO DE TALENTOS.

  • Assistente de Torre de Controle

    4 semanas atrás

    Belford Roxo, Brasil DIGITAL DO LOTE XV LTDA Tempo inteiro

    Empresa de médio porte no segmento de TELECOMUNICAÇÕES, situada em Belford Roxo, contrata Assistente de Torre de Controle.

  • Vendedor Assistente E-comerce

    2 semanas atrás

    Belford Roxo, Brasil MORSING CABOS DE AÇO Tempo inteiro

    A função deste cargo é criar processo e estratégias para o comércio virtual, executar as funções operacionais do negócio e lidar diretamente com os clientes. São tarefas do assistente: - Atualizar a loja virtual, inserindo fotos e descrição dos produtos; - Atualizar banners e ofertas no site ou Marketplaces; - Monitorar a logística de...

  • Assistente de Almoxarifado

    1 semana atrás

    Belford Roxo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Fiscalizar e controlar os corretos acondicionamentos dos itens de estoque, com base nas boas práticas do conceito 5S, garantindo a gestão dos itens necessários para estoque mínimo, além de itens referenciados em poder de terceiros. Organizar e realizar inventários, focando na coesão de estoque físico e contábil. Montar rotas de...

  • Assistente De Manutenção

    2 semanas atrás

    Belford Roxo, Brasil Id Do Brasil Logistica Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de Manutenção para se juntar à nossa equipe na ID DO BRASIL LOGISTICA LTDA.Como Assistente de Manutenção, você será fundamental para garantir que nossas operações funcionem de forma eficiente e que nossos equipamentos estejam sempre em pleno funcionamento.Este é um papel dinâmico que exige atenção aos detalhes,...

  • Assistente de Departamento Pessoal

    2 semanas atrás

    Belford Roxo, Brasil Clinica Fênix Saúde e Med. do Trab. Ltda Tempo inteiro

    Assistente de Departamento Pessoal **Local de Trabalho**: Belford Roxo/Rj Descrição da vaga: Profissional irá atuar com processos de admissões e demissões, controles de documentações, folha de pagamento, controle de ponto eletrônico, férias, afastamento, abonos, rescisões, realizar o controle de pessoal através de atividades como preparação de...

  • Assistente de relacionamento

    2 semanas atrás

    Belford Roxo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

      Somos uma empresa no ramo de telecomunicações, atualmente com 4 sedes. 1 em Magé e 3 em Belford Roxo. Nossa missão é conectar pessoas, comunidades e empresas através do acesso à internet de alta qualidade. Somos mais do que um provedor de serviços de internet; somos os arquitetos de uma sociedade mais conectada e informada. Nossa visão é ser o...

  • Assistente de relacionamento

    1 semana atrás

    BELFORD ROXO, Brasil NOVA ISP Tempo inteiro

    Somos uma empresa no ramo de telecomunicações, atualmente com 4 sedes. 1 em Magé e 3 em Belford Roxo. Nossa missão é conectar pessoas, comunidades e empresas através do acesso à internet de alta qualidade. Somos mais do que um provedor de serviços de internet; somos os arquitetos de uma sociedade mais conectada e informada. Nossa visão é ser o...

  • Assistente Financeiro

    2 semanas atrás

    Belford Roxo, Brasil DIGITAL DO LOTE XV LTDA Tempo inteiro

    Empresa de médio porte no segmento de **TELECOMUNICAÇÕES**, situada em Belford Roxo, contrata _**Assistente Financeiro**_ para início imediato. **Procuramos pessoas comprometidas acima da média;** **Leal a corporação;** **Alegre;** **Resiliente.** **Principais atividades desempenhadas**: - Faturamento de vencimentos das Sedes; - Verificação de...

  • Assistente de Relacionamento Comercial

    1 semana atrás

    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a Oportunidade:Atendimento presencial, por telefone e WhatsApp. Horário de trabalho:segunda á sexta dás 09:00h ás 18:00h e sábado dás 09:00h ás 13:00h. Desejável experiência em vendas. Oportunidades com foco em VENDAS e NEGOCIAÇÃO. Responsável pelo fechamento de vendas após avaliação com dentista avaliador. Atuar diretamente com o...

  • Gerente Farmacêutico

    Há 4 dias

    Belford Roxo, Brasil Baratão de Bel Tempo inteiro

    Acompanhamento de metas e indicadores, escala de colaborador, controle de estoque, treinamento da equipe, atendimento ao cliente, indicação de medicamentos isentos de prescrição, supervisão de balcão, abertura de metas e lançamento de notas, confecção de balaços periodicos, atualização documental, garantir o cumprimento das legislações...