Analista de Suporte Sãªnior

Há 6 dias

São Paulo, Brasil Overlabs Tempo inteiro

**Analista de Suporte Sênior - Overlabs**:
Na Overlabs, somos movidos por inovação, excelência técnica e colaboração. Atuamos com soluções de alta complexidade para grandes empresas, e buscamos talentos que queiram crescer junto com a gente, enfrentando desafios reais e transformando tecnologia em impacto.

**Sobre a Vaga**:
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Sênior para atuar diretamente com atendimento a executivos e público VIP. O(a) profissional será responsável por oferecer suporte técnico de alto padrão, com foco em excelência, comunicação clara e postura corporativa. Além disso, terá papel fundamental na resolução de problemas relacionados a sistemas operacionais, Office 365 e smartphones, garantindo qualidade e agilidade nas entregas.

**Principais Responsabilidades**:
1. Realizar atendimentos executivos de alto padrão, garantindo postura corporativa e excelente oratória.

2. Prestar suporte em Windows, macOS e Office 365.

3. Executar troca e configuração de smartphones Apple e Android.

4. Realizar diagnósticos de desempenho, lentidão e problemas gerais em dispositivos de usuários VIP.

5. Garantir a satisfação e a excelência no atendimento técnico e interpessoal.

**Formação e Experiência**:
1. Ensino Médio completo.

2. Desejável curso superior completo ou em andamento em áreas de Tecnologia.

3. Desejável certificação Apple ou Microsoft.

4. Experiência em suporte técnico a executivos ou público VIP.

**Requisitos Técnicos**:
1. Conhecimentos sólidos em Windows e macOS.

2. Domínio em Office 365.

3. Experiência em troca, configuração e suporte de smartphones (Apple/Android).

4. Capacidade de avaliação de desempenho e resolução de problemas técnicos.

5. Excelente oratória e comunicação para atendimento corporativo.

**Diferenciais**:
1. Fluência em Inglês.

2. Fluência em Espanhol.

3. Experiência prévia em ambientes corporativos de alto nível.

**Informações da Vaga**:
1. Modelo Hibrido 3x2 na região do Morumbi - SP.

2. Contratação PJ.

**Benefícios**:

- Ausência remunerada 30 dias
- Plano de Saúde conveniado (desconto no valor total e redução de carências)
- Wellhub(Gympass), Totalpass ou similar;
- Programa de bem-estar;
- Serviço de telemedicina;
- Clubes de benefícios.
- Day-off de aniversário

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil NerdIn Vagas de TI Tempo inteiro

    Descrição Sobre a oportunidade: Buscamos um(a) Analista de Suporte Pleno comprometido(a), com boa comunicação e foco na satisfação do cliente. O profissional atuará de forma proativa no atendimento e resolução de demandas técnicas, garantindo a qualidade do suporte prestado. Requisitos Experiência anterior como Suporte Técnico N2 ou Analista de...

  • Analista Sênior de Prevenção de Perdas

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Natura Tempo inteiro

    **OUR PEOPLE, TOGETHER, LEAD WITH CONSCIOUSNESS.** At Natura, we have the potential to drive meaningful transformations. This is made possible through the innovative products of Natura and Avon; the memorable experiences of Bluma's beauty services and our financial education platform, Emana Pay. Brands and services that are relevant to those who use them and...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior - Colsan Join to apply for the Analista de Suporte Júnior role at Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue. Descrição Você possui interesse em fazer parte de uma equipe que diariamente impacta a vida das pessoas? Conheça nossa oportunidade de Analista de Suporte Júnior na Colsan - Associação Beneficente de...

  • Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Suporte BRK Tempo inteiro

    Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Join to apply for the Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP role at Suporte BRK Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Join to apply for the Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP role at Suporte BRK DESCRIÇÃO"Nós transformamos o mundo em um lugar mais seguro através da...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Proh Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Suporte para realizar a implementação de sistemas integrados. Regime: CLT, presencial, das 9h às 18h, segunda à sexta-feira. Nossa empresa é líder em tecnologia e estamos procurando alguém com habilidades em SQL, API e ferramentas de atendimento para compor nossa equipe. O candidato deve ter experiência anterior em provedores...

  • Analista de Suporte Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Lirius Suplementos Tempo inteiro

    Administração de usuários e pastas no Active Directory; Organização de grupos em Windows Server; Desenvolvimento de infraestrutura de T.I.; Telecomunicações; Rede de computadores; Facilidade na comunicação; Proatividade; Habilidades em lidar com imprevistos; Trabalho em equipe; Analista de Suporte e Operações Sênior - São Paulo - SP Analista de...

  • Analista de suporte técnico

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro

    *Oportunidade Analista de Suporte*??Estamos em busca de profissionais para trabalho em campo com clientes como bares e restaurantes.?? Regime de contratação: *CLT* ?? Modelo: *Presencial*?? Seg. à Sex | Horário Comercial | 1 final de semana por mês de plantão ??São Paulo /SP?? Início imediato. *Requisitos:** Atendimento a microinformática -...

  • Analista de suporte técnico

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro

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  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro

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  • Analista de suporte técnico

    1 dia atrás

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