Assistente Adm Assist Técnica

Há 4 dias

Franca, Brasil Loja do Mecânico Tempo inteiro

Objetivo do cargo:
Responsável de fornecer suporte e orientação para clientes que enfrentam problemas com produtos ou equipamentos específicos, serviços e atualizações sobre ocorrências.

Sua principal função será oferecer suporte de primeira linha, ajudando os clientes a solucionar problemas técnicos de forma eficaz e oportuna.

Descrição de atividades e responsabilidades:

- Dar devolutivas sobre atualizações aos clientes de produtos em assistência técnica
- Tratar de cotações sobre manutenções desqualificadas de cobertura de garantia;
- Tratar sobre peças de reposição em regime de Garantia e/ou Assistência Técnica
- Orientar os clientes na utilização correta dos produtos ou equipamentos;
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos básicos ou encaminhar problemas complexos para a equipe apropriada;
- Guiar os clientes através de processos de solução de problemas passo a passo;
- Garantir que todas as interações com os clientes sejam registradas de forma precisa e completa no sistema de gerenciamento de incidentes;
- Colaborar com outros membros da equipe para identificar tendências de problemas e propor soluções proativas

;
- Manter-se atualizado sobre produtos, equipamentos e tecnologias relevantes para fornecer suporte mínimo ao cliente e de alta qualidade.
- Realizar atividades complementares, conforme solicitação da liderança.

Conhecimentos técnicos desejados:
Experiência com atendimento ao cliente Experiência prévia em suporte técnico ou função similar;
Informática, Pacote Office;Desejável conhecimento do mercado de varejo.

Tipo de vaga: Tempo integral, Temporário
Duração do contrato: 6 meses

Pagamento: R$1.412,00 - R$2.345,25 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e feriados

Pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Tem experiência em suporte técnico?

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (preferencial)

  • Assistente Administrativo

    3 semanas atrás

    Franca, São Paulo, Brasil HELO SOLUCOES LTDA Tempo inteiro

    Assistente Administrativo na Área de Processos Trabalhista, Jornada 5x2 Experiência em admTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.461,53 - R$2.701,98 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraTipos de pagamento adicional:- 13º salário- Comissão**Experiência**:- Microsoft Excel (obrigatório)- Assistência...

  • Assistente Adm Loja

    Há 7 horas

    Franca, Brasil Loja do Mecânico Tempo inteiro

    Objetivo do cargo: Dar suporte administrativo para a Loja Física. Descrição de atividades e responsabilidades: - Responsável pelas contas da Loja Física, recebendo contas em aberto de clientes e fornecedores e encaminhando para correio ou para setores responsáveis do administrativo. - Fazer cópias de conta para validar recebimento, arquivando como...

  • Assistente Administrativo Ii

    Há 6 dias

    Franca, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Presencial, Franca - SP **Responsabilidades**: **Responsabilidades e Atividades**: - Atendimento ao cliente; - Construção de planilhas e indicadores de processos; - Análise de prévias para fechamentos de folha de pagamento; - Interpretação de convenção coletiva. **Requisitos**: **Competências Técnicas Necessárias**: - Conhecimentos...

  • Assistente Administrativo Ii

    Há 4 dias

    Franca, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Presencial, Franca - SP**Responsabilidades**:**Responsabilidades e Atividades**:- Atendimento ao cliente;- Construção de planilhas e indicadores de processos;- Análise de prévias para fechamentos de folha de pagamento;- Interpretação de convenção coletiva.**Requisitos**:**Competências Técnicas Necessárias**:- Conhecimentos relacionados a...

  • Assistente de Suprimentos

    Há 6 dias

    Franca, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Buscamos profissional para atuar como Assistente de Suprimentos em uma empresa que atua na comercialização de equipamentos para abastecimento e lubrificação na cidade de Franca/SP. Profissional será responsável por auxiliar nos processos de compras e contratações de serviços da empresa, controle de estoque, agenda de serviços e demais atividades...

  • Assistente de Suprimentos

    Há 4 dias

    Franca, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Buscamos profissional para atuar como Assistente de Suprimentos em uma empresa que atua na comercialização de equipamentos para abastecimento e lubrificação na cidade de Franca/SP. Profissional será responsável por auxiliar nos processos de compras e contratações de serviços da empresa, controle de estoque, agenda de serviços e demais atividades...

  • Assistente Administrativo Ii Folha de Pagamento

    Há 6 dias

    Franca, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    **Endereço** Franca, SP **Como é o ambiente de trabalho?** Somos puro calor humano e trabalhamos todos os dias com o mesmo objetivo: levar ao acesso de muitos o que ainda é privilégio de poucos. Aqui trabalhamos muito e comemoramos na mesma intensidade! Não estranhe se nos vir fantasiados depois de batermos uma meta de Black Friday! Somos ousados e...

  • Recepcionista

    1 semana atrás

    Franca, Brasil Le Set Tempo inteiro

    Será responsável por atender clientes de forma presencial e por telefone (ligação e WhatsApp); Realizar faturamento e cobranças; Emissão de notas fiscais e boletos. **Cargo**: Recepcionista **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: 50% do Plano de...

  • Assistente Financeiro

    Há 6 dias

    Franca, Brasil EmpleaRH Tempo inteiro

    **Assistente Financeiro - Curtume Franca SP** O Assistente Financeiro é responsável por apoiar nas rotinas financeiras da empresa, garantindo a organização, controle e execução de atividades como contas a pagar e a receber, conciliações bancárias, emissão de boletos, elaboração de relatórios financeiros, entre outras tarefas administrativas da...

  • Assistente de Vendas

    3 semanas atrás

    Franca, São Paulo, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    **Endereço**BRASIL, 317, CIDADE NOVA - Franca, SP**Responsabilidades da Oportunidade**- Contribuir na entrada e saída de produtos;- Controlar o estoque e pós-venda (atividades operacionais de troca);- Contribuir em atividades que melhorem o giro de estoque da loja;- Apoiar o controle do estoque da loja;- Atender clientes e orientá-los quanto aos...